Nepal-Ranke

Ich habe eben die Nepal-Ranke gekauft ,ist auch vom Handy abgebucht,habe aber keine Ranke bekommen. F5 gemacht ,neu eingelockt nichts,aber 2,99 bezahlt. Wer kann Helfen.

 

Wenn das neu einloggen bzw. 1. Hilfe ausführen nichts bringt, möchte ich dich bitten dich an den Payment - Support zu wenden.

 

Darf ich mich hier gleich mal mit meiner Frage dranhängen. Ich habe die Wolkenlinien noch nicht freigeschalten.
Kann ich die Ranke trotzdem kaufen und wenn ja bekomm ich da "nur" die Items. Danke.
LG Blaumeise.

 

wenn du die 2,99 bezahlst dann bekommst du die Wolken Linie und die beiden Items zusammen.
habe sie heute morgen gekauft, per Kreditkarte und nach aktualisieren sofort bekommen

 

Die WL kannst du kaufen, sie wird mit angezeigt, wenn du die Ranke erspielt hast.

Bis dahin kannst du ja die Items aufstellen.

Limette

 

Danke euch beiden für die schnelle Antwort. LG

 

Hi, mir geht es wie Blaumeise. Habe die Ranke für 2,99 € über das Handy gekauft, mehrmals neu angemeldet und aktualisiert, aber ohne Erfolg.
Selbst auf die Payment Support-Seite kommt man nicht mehr. .
Wollte eigentlich wieder TG wegen dem Mega EP Day kaufen, werde ich aber erst mal noch warten.
Helft mir ..... Bitte, Bitte, Bitte

 

Hallo Grabenflink , Hallo @all


Die Paymentprobleme sind mittlerweile behoben worden, es sollte mittlerweile alles wieder reibungslos funktionieren.

Getätigte Käufe, die bisher weder bestätigt noch gebucht wurden, werden im Laufe des Tages per eMail bestätigt und gebucht.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.


edit:

Ich habe noch die gerade neu erschienene OA zur Problembehebung mitgebracht


lg


=Mondtau=

 

wollte heute auch die nepalranke kaufen aber nur mit überweisung und die gibt es nicht mehr als zahlungsmethode. dann kaufe ich auch keine tg mehr denn da ist die überweisung auch weg wollte eben beides jetzt kaufen für beide accounts.

 

Hallo wicky1.
Hast du mal die Erste Hilfe ausgeführt?
Ich habe mal in meinem Account nachgeschaut da kann ich sofort Überweisung als Zahlart auswählen.
Sonst könnte ich auch mal nachfragen, wenn du mir deine ID da lässt, ob es ein anderes Problem ist.

LG Gingereyes

 

ich habe alles versuchst da kommt nichts mit der ranke

 

Hallo Neffi46

Was hast du denn versucht?

Wo kommt bei dir nichts mit der Ranke?

Würde dir gerne weiter helfen aber dazu müsstest du mir schon ein wenig mehr angabe machen, was nicht klappt bei dir