Bezahlart über Handy geht nicht

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Bauernbaby gestartet, 19 Mai 2015.

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  1. Bauernbaby

    Bauernbaby Forenanwärter

    Sry, aber die Veränderte Art per Handy zu bezahlen stinkt.
    Versuche schon mehrmals per Handy etwas im Shop zu erwerben.
    Nachdem die Handynummer eingegeben wird wird versucht mir eine TAN zu generieren was aber nicht geht bzw. nicht ankommt.

    Entweder wird nach 5 Minuten automatisch abgerochen ........ "blablabla .... Übertragung fehlgeschlagen...... " oder es wird sich tot generiert bis man selber die Übertragung abbricht.

    Seit der Änderung hab ich nur noch diese Probleme. Die alte Variante war 100% zuverlässig.
     
  2. Gingereyes

    Gingereyes Forenfreak

    Hallo Bauernbaby.

    Darf ich mal nachfragen, welchen Handyanbieter du hast. Und was genau du im Shop kaufen möchtest?
    Ich habe deine Anfrage mal weitergeleitet und warte auf Rückmeldung.

    LG Gingereyes
     
  3. Lyria

    Lyria Fortgeschrittener

    bei mir funktioniert die Bezahlart auch nicht. Es wird eine Tan generiert... und generiert und generiert und es passiert nichts. Das Fenster hängt sich auf oder gibt eine Fehlermeldung.
    Anbieter ist die schöne magentafarbene Telekom
    und ich wollte das Mühlenabo erwerben.
     
  4. Lilomäx

    Lilomäx Nachwuchs-Autor

    Hallo,
    also bei mir hat es heute vormittag einwandfrei funktioniert. Habe auch Telekom.
     
  5. Gagafarm1980

    Gagafarm1980 Boardanalytiker

    Was meinst du mit "
    Es wird eine Tan generiert... und generiert und generiert und es passiert nichts. Das Fenster hängt sich auf oder gibt eine Fehlermeldung."
    die Tan wird doch nicht im Fenster generiert, sie wird dir per SMS zugeschickt und dann musst du sie dort im Fenster eingeben
     
    Lilomäx gefällt dies.
  6. Lyria

    Lyria Fortgeschrittener

    die Tan kommt aber nicht bei meinem Handy an. Und das Fenster bleibt bei "Tan wird generiert" stecken. Es geht nicht weiter zum Eingabefenster
     
  7. Greeny11

    Greeny11 Freiherr des Forums

    Das Fenster öffnet sich, wenn du per SMS zahlen möchtest Gagafarm198, und auch bei mir hängt es sich dann auf.

    Statt eine SMS an mein Handy zu schicken bleibt die Anzeige bei "Tan wird generiert ..." stehen. Und das bereits bei mehrfachen Versuchen.

    Ich hoffe, der Fehler wird behoben, bevor die Aktion Mühlen-Abo abgelaufen ist ...
     
  8. Kokosbasi

    Kokosbasi Guest

    Guten Abend zusammen ,
    Könnte bitte jeder von Euch mir seinen Anbieter (Provider) mitteilen ,damit ich nach sehen lassen kann für Euch. Vielen Dank
    LG
     
  9. Gagafarm1980

    Gagafarm1980 Boardanalytiker

    Meinst du das Fenster?
    [​IMG]
     
  10. Greeny11

    Greeny11 Freiherr des Forums

    Nein, das Fenster, das danach erscheint, sobald man die Handynummer eingegeben hat um die Tan anzufordern.

    Provider ist übrigens O2
     
  11. Gagafarm1980

    Gagafarm1980 Boardanalytiker

    Ja kommt die TAN denn auf deinem Handy an?
    Hast du mit der gleichen Nummer schon öfter per Handy gekauft?
    Wenn du eine neue Handynummer hast kann es ganz einfach daran liegen dass man bei manchen Anbietern seit Neuestem das Bezahlen per Handy freischalten lassen muss
     
  12. Greeny11

    Greeny11 Freiherr des Forums

    Leider nicht, sonst hätte ich ja kein Problem ;)

    Es bleibt auch ständig auf dem Reiter "Mobilfunk-Nr", woraus ich schließe, das sich die Tan erst gar nicht auf den Weg zu mir macht. Noch nicht mal im Schneckentempo.


    Edith meint noch, dass sich die Handy-Nr. nicht geändert hat. Damit habe ich schon häufig gekauft.

    Hey, es liegt mal nicht am Dussel, der vor dem Bildschirm sitzt *freu
     
    Zuletzt bearbeitet: 19 Mai 2015
  13. Pituva

    Pituva Junior Experte

    Es ist bei mir genauso es kommt kein tan an
     
  14. Gagafarm1980

    Gagafarm1980 Boardanalytiker

    Das ist dann sehr wahrscheinlich ein Problem deines Anbieters, wie oben beschrieben, Freischaltung erforderlich, ich hatte vor kurzem das gleiche Problem. Gib einfach bei Google deinen Anbieter ein und suche nach dem Support, ich konnte innerhalb von 10 Minuten übers Internet freischalten lassen
     
  15. GatyundTimi

    GatyundTimi Foren-Graf

    Moin Moin .

    Ich habe gestern für meinen Sohn den EH gekauft - auch über Handy .
    Es hat alles zuverlässig und schnell geklappt - wie immer .

    Mobilfunkanbieter : E-Plus .

    Wünsche allen , wo es hakelt , daß es schnell geklärt wird und wieder funktioniert .

    lG ​
     
  16. Gingereyes

    Gingereyes Forenfreak

    Guten Abend zusammen.

    Darf ich mal zusammenfassen dieses Problem besteht bei euch mit folgenden Anbietern O2 und Telekom?

    Danke Gagafarm1980 für die Antwort. Ich werde trotzdem gemeldete Anbieter weiterleiten.

    Und bitte betroffene User wie Pituva und Grenny11 abzuklären ob eine zusätzliche Freischaltung wie von Gagafarm1980 beschrieben nötig war.

    Wir danken euch für eure Mithilfe.

    LG Gingereyes
     
  17. Greeny11

    Greeny11 Freiherr des Forums

    Schau mal mein Editiertes Gagafarm. Ich freu mich ja, dass du helfen möchtest, aber ich bezweifle diesmal wirklich, dass es an mir liegt.
     
  18. Gagafarm1980

    Gagafarm1980 Boardanalytiker

    Okay, dann weiter auf die fehlersuche gehen, hast du nen Werbeblocker an? Hast du deine Cookies deaktiviert? Hast du schon deinen Cache gelöscht?
    Hast du mal nen andern Browser ausprobiert?
     
    xaviere1 gefällt dies.
  19. Greeny11

    Greeny11 Freiherr des Forums

    Ich liebe Fehlersuche xD

    Kein Werbeblocker, um die Cookies hab ich mich heut noch nicht gekümmert.

    Es laufen 3 Farmen über je einen anderen Browser - alle mit dem gleichen Problem.

    Ich hab mich jetzt entschieden, das Problem elegant zu umfahren und mit Paypal bezahlt. Was natürlich nur gerade für mich eine Lösung ist und das Problem für andere nicht löst.

    Was ich allerdings noch gerne wissen würde: ist es wirklich nicht möglich, mehrere Mühlenabo auf einmal zu kaufen? Trotz intensivem Suchen konnte ich immer nur einmal ordern und bezahlen.
     
  20. Gagafarm1980

    Gagafarm1980 Boardanalytiker

    Na schön dass du ne Lösung gefunden hast
    Ich zahle auch immer einzeln, hab noch nix zum Mehrfachbezahlen gefunden
     
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