Mühlenabo

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by Karl1962-50, May 19, 2015.

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  1. Karl1962-50

    Karl1962-50 Ausnahmetalent

    Hallo habe heuteum 17.43 eine Mail per Handy mit ******* gesendet.
    Es kam eine Antwortmail Es wurden ihnen 1,99 Euro für ihren kauf bei Bgpoint_Games belastet.
    Es erfolgte keine Gutschrift beim Mühlenabo. Ein und ausgelockt sowie erste Hilfe habe ich durchgeführt. Der Mobilfunkanbieter ist Vodafone.
    Meine ID
    User: Karl1962-50Id: 41035745

    Edit Habaneri: BIG entfernt, bitte poste keine Daten offen ins Forum. Diese Nummer wird hier im Forum nicht benötigt.
     
    Last edited by moderator: May 19, 2015
    Karl1962-50, May 19, 2015
    #1
  2. Habaneri

    Habaneri Guest

    Hallo Karl1962-50,

    hast du bereits den Paymentsupport kontaktiert?
     
    Habaneri, May 19, 2015
    #2
  3. xaviere1

    xaviere1 Foren-Graf

    ...und das TG-Konto hat sich auch nicht erhöht, vll. um 50 TG?

    Das schreibe ich, weil vll versehentlich für 1.99 TG gekauft wurden, statt das Mühlenabo...
    denn bei der Bezahlart übers Handy, erhält man eigentlich per sms eine TAN, sobald man seine Handynr. übermittelt hat, die wiederum in das vorgegebene Feld eingetragen wird, und dann den Bezahlvorgang abschließen kann, sobald die TAN generiert ist....
    dann erfolgt i.d.R. die Buchung aufs Spielekonto-, bzw. die Buchung des Mühlenabos.

    Bei diesem obenbeschriebenen Bezahlvorgang über Handy,
    wird keine "ID" (nicht Spiele-ID), bzw. "BIG" -siehe Festnetzbezahlg.- verlangt!
     
    Last edited: May 20, 2015
    xaviere1, May 19, 2015
    #3
  4. Karl1962-50

    Karl1962-50 Ausnahmetalent

    Hallo
    habe dieses neue Fenster beim bezahlen mit Handy nicht genutzt sondern wie bisher üblich nur °°°°°° gesendet alsokeine SMS mit Tan erhalten
     
    Karl1962-50, May 20, 2015
    #4
  5. ~Orleana~1

    ~Orleana~1 Boardveteran

    Hallo Karl1962-50

    du kannst dann nur den Paymentsupport anschreiben, denn Zahlungsangelegenheiten kann man nur dort klären.

     
    ~Orleana~1, May 20, 2015
    #5
  6. Karl1962-50

    Karl1962-50 Ausnahmetalent

    Danke kann abgeschlossen werden,
    heute gegen 5 Uhr war die Zeit aufgebucht ( Post und Bahnstreik ??)
     
    Karl1962-50, May 20, 2015
    #6
  7. Gingereyes

    Gingereyes Forenfreak

    Guten Morgen Karl1962-50.

    Schön das die Mühlenzeit angekommen ist. Ich hoffe, dass der Weg demnächst nicht so lange ist!

    Ich wünsche euch noch einen schönen Tag und schließe hier dann ab.

    LG Gingereyes
     
    Gingereyes, May 20, 2015
    #7
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