Lindenthema zum Dritten... bzw. andere zusätzliche Frage

Da von mir schon vor zig Wochen der Support über die falsche Einsortierung informiert wurde, würde mich interessieren, ob auch das Fehler-Beheben-Team ausgetauscht wurde (zeitgleich mit dem Entfernen des alten Mod-Teams)?

Vorher jedenfalls wurde so ein (lapidarer) Fehler zügig bearbeitet - da dies derzeit sichtbar nicht der Fall ist, wird die Frage (Austausch des Fehler-Beheben-Teams/-Bearbeiters) von mir in den Raum geworfen... wäre nett, wenn da mal nachgehakt werden könnte.

Danke fürs Weiterleiten dieser Frage.

 

Hallo TeufelineMarjorie


Ich zitiere mich einmal selbst:

Unseres Wissens nach, gab es im Bereich der Technik keine Veränderungen.

lg

 

Entschuldige =Mondtau=, geht ja nicht gegen dich.

Aber

ist leider kein Wissen, sondern nur eine Vermutung.

Da es seit dem 01.04. zu massiven Problemen bei Fehlerbehebungen kommt, könnte ich auch mal einfach so in den Raum rein vermuten: evtl. hat dies vorher ein Praktikant gemacht und dessen Vertrag lief zum 30.03. aus? (so rein... hypothethisch)

Wie geschrieben, es geht nicht gegen dich und deine Kollegen, aber ich möchte definitiv wissen, warum es seit dem 01.04. zu solch erheblichen Verspätungen bei Fehlerbehebungen kommt - die Einordnung des Lindenbaums ist dafür geradezu prädestiniert als Parade-Beispiel.

Daher auch meine gezielte Nachfrage mit der Bitte um Weiterleitung: Ist es auch dort "oben" in diesem Bereich zu personellen Änderungen gekommen, weshalb deshalb die Spieler/Kunden jetzt darunter zu leiden haben?



Nachtrag: Datum jeweils korrigiert - danke @Loewe33

 

meinst du vielleicht 01.04.?^^

 

Hallo TeufelineMarjorie

Keine Bange, ich nehme das nicht persönlich und entschuldige, dass ich mich nicht deutlich genug ausgedrückt habe.

Deine Frage hatte ich weitergeleitet und o.g. Antwort erhalten:

Deinen Unmut und die Kritik über die empfundene Verzögerung bei der Behebung technischer Probleme kannst Du auch gerne im Bereich "Was die Spieler bewegt" zum Ausdruck bringen. Hier in den Allgemeinen Fragen ist nicht der richtige Ort dafür, so leid es mir tut und so sehr ich deine - eure - Verärgerung nachvollziehen kann.

lg

 

OK... danke Mondtau.

Wenn das deine Info/Rückmeldung ist nach Weiterreichen der Frage, dann bleibt mir nichts andres übrig, als zu schreiben: closed the door please.

 

Danke schön, das werde ich dann auch tun

Ich wünsche euch noch einen schönen Abend,

lg