Feedback Spieler fragen "Rote"

Ein kräftiges Hallo nach Hamburg am Tag 4.

Ich hoffe, es war nicht zu laut und ich habe Sie nicht in einem Ihrer zahllosen täglichen Meetings gestört.

An dieser Stelle möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich so viel Zeit genommen, um sich mit uns in Verbindung zu setzen. Ich weiss, es ist nicht leicht, so viele Fragen zu beantworten, und daher bin ich umso glücklicher, dass Sie durch eine gute Vorbereitung die für mich wichtigsten Fragen vollumfänglich und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet haben. Die 4 Tage Verschiebung haben sich also voll ausbezahlt, wie ich anhand der schnellen und kompetenten Abarbeitung sehen kann.

Ich hätte wirklich nicht gedacht, dass es so schnell geht, aber alleine durch die Antworten zu A1 (mit Ja, aber egal) und A2 (mit Keine), welche sich aus den bisher nicht gegebenen Antworten ergeben, wurden die restlichen Fragen für mich ebenfalls schon mit beantwortet. Das erspart mir eine Menge Zeit, die ich nun anderweitig nutzen kann. Dafür danke ich Ihnen sehr.

Auch möchte ich noch bei dem wundervollen Moderatorenteam bedanken, welches so tatkräftig mit geholfen hat, in den letzten Wochen für eine Bombenstimmung zu sorgen. Es war mir immer eine helle Freude zu sehen, wie schnell und wortstark sie auf die User eingegangen sind, und wie ich gestern noch durch einen Moderator erfahren durfte, bleibt dieses Team als Einheit bestehen, womit sich meine Frage von gestern Vormittag auch erledigt hat.

Wie Sie sehen, fügen sich die Puzzelteile zusammen und es entsteht ein wunderschönes Gesamtbild, welches ich vor Augen habe. Es ist ein Zelt mit weissen und roten Streifen und jede Menge Lichter. Ganz oben auf dem Zelt prangt der leuchtente Schriftzug "FA-Zirkus" und am Eingang kann ich die Werbung für die Hauptattraktion sehen: "Die Luftnummer - The Red Thread".

Abschliessend noch eine Bitte: Da es mir gesundheitlichen Gründen (mein Arzt hat mir von jeglicher Gehirnwäsche abgeraten) nicht mehr möglich ist, den Fragenkatalog aktuell zu halten, bitte ich Sie und ihr Team, dies für die restlichen verbliebenen Getreuen hier zu erledigen. Dies sollte sicherlich kein Problem darstellen, und sie können Ihre gute vorbereiteten und sortierten Antworten leicht einpflegen. Mir ist bewusst, dass es Arbeit ist, aber ich zähle auf Sie und Sie bekommen das bestimmt hin, stimmt’s?

Weiterhin gutes Gelingen hier und denken auch Sie an Ihre Gesundheit und legen mal eine kleine Pause ein. Vielleicht sieht man sich mal bei einem Spaziergang an der Alster. Ich wünsche auch den unverwüstlichen Mitstreitern alles Gute und hoffentlich einen klaren Blick.

Viele Grüsse
poweruser aka SpongeBob

 

Wie cool ist das denn?
Full house

Du hast meine letzten Wochen und den heutigen Tag gerettet.

 

Hallo kiwidobrasil,

ich habe Ihnen hier mal die Aufgabenbeschreibung für einen Community Manager bei Bigpoint GmbH mitgebracht, so wie sie in den Stellenausschreibungen genannt werden. Ich habe mir erlaubt, einige - in meinen Augen wichtige - Teile hervor zu heben.

1. Als Mitglied unseres Community Management Teams sind Sie verantwortlich für den Aufbau und Leitung einer unserer Browsergame-Communities.
2. Gemeinsam mit dem Produktmanagement entwickeln Sie eine zielgruppengerechte Kommunikationsstrategie für Ihr Game und setzen diese um.
3. Sie wissen immer genau, was Ihre Spieler bewegt: Als Community Manager suchen Sie proaktiv den Dialog mit unseren Spielern, informieren, hören zu, bereiten das Community-Feedback auf und geben dem Entwicklerteam damit wichtigen Input.
4. Sie übernehmen Verantwortung für die Kommunikation über sämtliche Community-Kanäle (Foren, Social Media, Blogs, etc.) und halten Spieler, Support- und Moderatorenteams stets auf dem Laufenden.
5. Sie arbeiten eng mit einem internationalen Team aus internen und externen Supportmitarbeitern zusammen.
6. Sie sorgen auch für die Unterhaltung Ihrer Community online (Community-Events, Wettbewerbe, Umfragen, Podcasts?) wie offline (Fokusgruppen, Spielertreffen?).
7. Für andere Abteilungen wie PR, Marketing, Social Media, CRM sowie für Fanseiten fungieren Sie als Schnittstelle und repräsentieren Ihre Spieler innerhalb des Unternehmens.

Ich muss sagen, das mit der Unterhaltung aus dem Punkt 6 klappt ja schon ganz gut. Ich habe selten so viel gelacht wie in den letzten drei Tagen beim Lesen dieses Fadens und ich glaube, ich befand mich dabei in guter Gesellschaft.
Wenn Sie irgendwann in naher Zukunft auch die Punkte 1 bis 5 und 7 zufriedenstellend erfüllen können, werden Sie sicher noch lange bei Bigpoint in der wunderschönen Hansestadt beschäftigt werden. Sollten Sie auf dem Weg dorthin qualifizierten Nachhilfeunterricht benötigen, wenden Sie sich doch einfach vertrauensvoll an die Zuschauer dieses Theaters User dieses Forums: der Ein oder Andere wäre eventuell noch dazu bereit, wenn Sie sich beeilen mit der Anfrage.
Bis dahin wünsche ich Ihnen viele spassige erfolgreiche Meetings und dass die Schamesröte beim morgendlichen Blick in den Spiegel nicht zu peinlich wird.

Freundliche Grüße aus Eimsbusch!

 

Ich brauche dringend ein APPLAUSklatschendes Schaf

 

....wie geil ist das denn

Ich danke dir

 

​

 

Hallo kiwidobrasil,

wann wird hier endlich Tacheles gesprochen und nicht nur leere, nichtssagende Worte?
Ich glaube die Spieler haben verdient hier Fakten zu lesen, denn sie geben hier ihr Geld aus.

 

Du bist HEUTE auch mein Held.

..das weisst Du aber seit Tagen, Dr. S.Bob

 

​

 

ich bin begeistert!!
denkt euch bitte mehrere "daumenhoch"

 

ernsthafte Frage an kiwidobrasil

Wann beginnen sie endlich die Fragen der Spieler ernsthaft und ehrlich zu beantworten? So wie sie es jetzt praktizieren fühle ich mich von ihnen verschaukelt(höflich ausgesdrückt-sonst Pünktchen).
Falls sie das nicht vorhaben,dann wäre es nett von ihnen uns mitzuteilen
"Was ihr wollt interessiert uns nicht ,wir ziehen unser Ding durch,ob es euch paßt oder nicht"
Dann könnten wir und diesen Thread (twieder höflich ausgedrückt)hier sparen.

 

Herr kiwidobrasil auch ich ich hätte 3 Fragen an Sie.

Wieso haben sie im Februar und März die Newsletter ins Forum gesetzt? Wieso hat es nie eine Antwort gegeben auf die Frage eines Team-Chat treffens gegeben obwohl mehrfach nachgefragt wurde? (unser altes Moderatorenteam hat mehrmals nachgefragt)Ich hatte Habaneri der jetzigen Teamleaderin die Möglichkeit gegeben in ihrem VT mal nachzuhaken warum die Frage nach einem Teamchattreffen nie beantwortet worden ist damit hatte sie die Gelegenheit gehabt uns zu zeigen das wir Spieler ihr tatsächlich am Herzen liegen doch sie können ja selber nachlesen was die Teamleaderin Habaneri in ihrem VT mir geantwortet hat. Wie sieht ein Team aus das nach ihrer Meinung nach Herzblut und Leidenschaft angeblich besitzen soll für uns Spieler?

 

Tagchen....

Könnten Heute vllt mal "A" und "B" Fragen beantwortet werden?

Wenn Sie auch für manche dinge nicht zuständig sind, und aus diesem Grund keine Antwort geben können, dann können Sie aber wenigstens, die Fragen an den jenigen weiter Leiten, der sie Beantworten kann. Und bitte noch bis zum 2.6.2015.

Klar ist jede Frage von dem Fragen-Katalog wichtig. Für mich sind aber die Spiele Fragen, "A" Und "B" am wichtigsten.Doch leider wurden Hauptsächlich nur "C" Fragen beantwortet. -- Bin genervt, weil seid Tagen warte ich auf Antworten... und was kommt, nichts, was mit dem Spiel zutun hat.

Es wäre doch sicherlich mal möglich, das Sie Heute von Oben nach Unten die Fragen beantworten?

Seid dem der Thread auf ist, warte ich , warte ich und warte ich... ich hab langsam keine Lust mehr, mich in Geduld zu üben.

Ich möchte endlich Antworten, auf die "A" und "B" Fragen!


Ich spiele hier ein Spiel.. und diese Fragen, die mich seid längerem beschäftigen, möchte ich auch endlich mal beantwortet haben!

Edit:
Da hier auch immer wieder neue Fragen auftauchen, diese Beantwortet werden...

wäre ich dafür, das erstmal die Fragen vom Katalog beantwortet werden.
Weil irgendwie kommen wir so nicht unbedingt weiter...

am 2.6 sind dann vllt alle C Fragen beantwortet und die die Zwischen gefragt wurden, aber die A und B... ja, da können wir noch mal Monate drauf warten, wenn überhuapt

Gehts hier Heute nicht mal richtig vorran, brauch ich auf manche dinge keine Antwort mehr, die geb ich mir dann selbst! ( so vergrault man kunden)

Die Fragen sind schon länger bekannt...


Nur eine Frage, werden Sie Heute bitte Hauptsächlich "A" und "B" Fragen beantworten? Dann muss ich nicht den ganzen Tag auf was warten, was eh nicht kommt.

Wie ist es mit dem Wochenende? Sind Sie an diesen Tagen auch hier Vertreten? Sonst wäre ja Heute schon fast die letzte Möglichkeit.

 

Für mich ist die Frage, was das alles eigentlich bezwecken sollte. Was genau hat denn alles seit dem Rauswurf unserer alten Mods gebracht ?
- ruhigeres Forum ? Fehlanzeige, warum auch
- keine kritischen User mehr ? Gott sei dank sind wir noch da
- ein besseres Team ? welches Team ?
- mehr Transparenz ? die Antworten auf die Fragen sind ganuso schwammig wie vorher auch

also wo ist der Sinn ? Doch eine Bühne für Jemanden ?

 

Da Dr Bob ja möglicherweise keine Lust mehr hat, den Katalog zu ergänzen - die Frage steht auch im Sammler, aber hier mal direkt, dann hat er direkt was zu tun:

Hat die Geschäftsleitung mittlerweile verstanden, daß die Zahl der fähigen Moderator-Kandidaten deshalb so gering ist, weil die Richtlinien/Vorgaben seitens der Betreiberin für einen verantwortungsvollen und vor allem bei den Spielern akzeptablen Moderator schlicht inakzeptabel sind, und wann gedenkt man, diese entsprechend zu ändern (damit endlich ein fähiges Moderatorenteam zusammenkommt und inkompetente Individuen wie bspw. "seinereiner" endlich entsorgt werden können)?

 

Ich dachte das mit "seinereiner" wurde Gestern geklärt?
Ich hab in erinnerung, das ich gelesen hab, das sich da jemand persönlich drum kümmern wollte...?

Wann soll es denn hier weiter gehen?

So sieht bei BP also Transperenz und Kommunikation aus

Ich verzieh mich mal, denn hier tut sich sowieso nix.

-spam-spam-spam-spam-spam-spam-

hier wird doch eh nicht mehr gelesen.. und ich möchte ENDLICH mal die Fragen vom Katalog beantwortet haben, nicht immer diese "zwischendinger"

Ansonsten stell ich meine Frage einfach auch dazwischen, obwohl sie im Katalog stehen. Für MICH aber sehr wichtig!

A1 - A12
B1 - B51

 

super geschrieben - danke !

Da es nun stramm aufs Wochenende zugeht, rechne ich auch heute nicht mehr wirklich mit Antworten,
die die tatsächlich drängende Fragen der User klären.
Wer aber zwischen den Zeilen und auch die "Nichtantworten" gelesen hat, bekam ein Lehrstück
an Kommunikation sowie Transparenz und Offenheit, wie sie BP- zu deuten scheint.

Ich frage mich seit Wochen warum man glaubt so mit uns umgehen zu müssen.
Es erschließt sich mir nicht
Aber scheinbar sind wir dem Betreiber kein anderes Verhalten mehr wert.

Herr Kiwidobrasil,
ich hatte wirklich mein letztes Quäntchen Hoffnung auf diesen Thread gesetzt,
wie mir scheint vergebens.
Leider zerschlägt so etwas auch die ernsthaften Bemühungen einiger Neumods wieder im Keim.
Das ist Ihnen hoffentlich bewußt?!

@poweruser
Danke für deinen Einsatz hier im Fragethread.

 

lese täglich hier rein und irgendwie geht hier nichts vorwärts

um nicht OT zu sein, habe ich auch noch eine Frage, nichts dazu im Fragenkatalog entdeckt!

Wann ist es möglich beim G&T all die überschüssigen Blümchen und Scheuchen zu tauschen?
Gibt ja bessere Items als diese und zum verstauben sind die wie so viel anderes zu schade!

Bitte aber erst alle anderen Fragen beantworten, meine eilt nicht so
Da es jetzt Freitag 13:26 ist wünsche ich schon mal ein , glaube der steht vor der Tür

und drück dem HSV die Daumen, das er BP nicht in die 2. Liga folgt
wobei frischer Wind dem vielleicht auch mal gut tun würde

 

Liebe Farmer,

bin wieder gesund und werde mich zukünftig auch vermehrt um die Beantwortung Eurer Fragen kümmern. Zunächst muss ich mir allerdings noch einen Überblick verschaffen, was in der vergangenen Woche im Spiel und im Forum passiert ist

LG Daggi

 

Sorry, dass mein Beitrag etwas länger wird. Aber um auf meine Frage zu kommen muss ich eine kleine Geschichte erzählen:

Samstag Abend, 21.00 Uhr, im tiefsten Winter, ich gerade 18 Jahre alt.
Ich frage meinen Vater: Bekomme ich das Auto oder fährst du mich zur Party?
Seine Antwort: Du kommst heute nicht mehr aus dem Haus!
Meine Gegenfrage: Warum?
Seine Antwort: Weil ich es sage!
Die gleiche Frage an meine Mutter: Bekomme ich das Auto oder fährst du mich zur Party?
Sie nimmt mich am Arm, zieht mich zum Fenster, schaut raus und meint: Bei diesem Glatteis gehe ich heute nicht mehr raus!

Es tut mir heute mit fast 30 Jahren noch weh, wenn mein Vater sagt: Weil ich es sage!
Meine Mutter kommt mit Argumenten, läßt mit sich diskutieren und ändert auch mal ihren Standpunkt, wenn die Argumente des anderen besser sind. Von meiner Mutter habe ich noch nie das Wort - Nein - gehört. Und trotzdem tanzt jeder nach ihrer Pfeife.

Frage:
BP hat uns die Mutter / Ex-Mods genommen. Dafür haben wir neue Sprachrohre des Vaters / neue Moderatoren bekommen.
Ich gebe zu, es gibt 2 Moderatoren die versuchen eine gute Mutter zu sein.
Wie lange ist diese Familie / das Forum und das Spiel noch lebensfähig?

Machen sie bitte endlich den entscheidenden Schritt. Kommunizieren sie mit uns - klare deutliche Aussagen, keine Vertröstungen und keine leeren Worte und geben sie uns eine Chance auch zu Wort zu kommen.
Denken sie einfach mal darüber nach, wie sich wohl die Kinder bei so einem Vater fühlen.
Geben sie nicht uns, sondern dem Forum und dem Spiel eine Chance.

Edit: Schreibfehler verbessert (n zugefügt)