Kauf von Sparaktionen

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by -Apfelbrei-, Oct 9, 2018.

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  1. -Apfelbrei-

    -Apfelbrei- Foren-Grünschnabel

    Liebes Team, wo kann ich sehen was ich als letztes gekauft habe. Auf meinem Konto wurde 2 mal am Tag ein Betrag abgebucht und kann mich leider nicht mehr erinnern ob ich 2 x gekauft habe :sleepy:
     
    -Apfelbrei-, Oct 9, 2018
    #1
  2. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Guten Morgen -Apfelbrei- :)

    mhm, also so im Spiel kannst du das nicht sehen. Aber man bekommt doch eine E-Mail, in der geschrieben steht, was man wann gekauft hat. Hast du diese evtl. noch? Ansonsten müsstest du einmal den Payment-Support anschreiben. Da es in dem Formular allerdings Pflichtfelder gibt, die man auszufüllen hat, könnte ich mir vorstellen, dass du Probleme beim Ausfüllen bekommen könntest. Von daher würde ich dich dann bitten, dass du den "normalen" Support anschreibst, ihm dein Anliegen schilderst und darum bittest, dass man deine Anfrage an den Payment-Support weiterleitet.

    Zum Kontaktformular für den Support gelangst du, wenn du auf deiner Farm ganz nach unten scrollst. Unter deinem Farmrahmen steht:

    © Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · Datenschutzerklärung · Impressum · Support · Forum

    Dort auf Support klicken, das Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte Mail Adresse
     
    Indista, Oct 9, 2018
    #2