Mühlen-Abo

Habe eben ein Mühlen-Abo gekauft...
Nach wie vor zeigt die Mühle die volle Zeit an, keine Halbierung der Zeit
Hab schon nachgelesen...wo finde ich denn den Bonuslayer?

 

Habe heute auch ein Mühlenabo gekauft, habe nachgeschaut und war noch die gleiche Zeit. Habe dann dummerweise geglaubt das keine Zahlung vorgenommen wurde und habe noch 2mal gekauft ( ich dummerle ) und sehe jetzt das immer noch die gleiche Restlaufzeit im Mühlenabo steht. Was klappt da nicht? Bigpoint hat noch nix angefordert heißt es in der Bestätigungsmail. Hoffe das das noch kommt und ich dann die nächsten 3 Monate vorgesorgt habe
Gruß Sylle63

 

Hallo liebejung

wenn du dir das Mühlen-Abo gekauft hast, so findest du die Laufzeit des Abo's wenn du einmal unterhalb der Eventuhr auf dein Farmwappen, dort wo sich die Slots für die Handwerksprodukte befinden, klickst:

wenn du oben auf das Mühlen-Abo-Symbol einmal den Mauszeiger drauf hälst

Hast du dort einmal geschaut, ob dir das Mühlenabo dort angezeigt wird? Das Geld bzw. die TG, je nachdem wie du bezahlt hast, wurde dir auch abgezogen? Und hast du nach dem Kauf eine Futterproduktion gestartet?

Hallo sylle63

welche Zahlungsmethode hast du denn gewählt?

 

über Amazon, so wie immer und mein Mühlenabo läuft noch 683,3 Std, da ich aber mindestens 4mal gekauft habe sollte es ja über 2000 Std mindestens sein.

 

Danke für die schnelle Antwort!
Ich habs gefunden...nur steht da 11:35 h
Versteh ich jetzt gar nicht...sollten das nicht 30 Tage sein?
Die Mühle habe ich grad ans Arbeiten gebracht, sie zeigt die halbe Zeit an.
Nur das mit den 11 Std. versteh ich jetzt gar nicht...

 

Mhm, also ich muss nun gestehen, dass ich über Amazon noch nie etwas gekauft habe und ich da auch keinerlei Erfahrungen mit habe aber in der Bank steht ja folgender Text:

D.h. Wenn du bei Amazon deine Bezahldaten hinterlegt hast - Bankeinzug, Kreditkarte - dann wird das darüber abgewickelt bei Amazon und BigPoint bekommt dann das Geld praktisch von Amazon wieder.

Da würde ich an deiner Stelle einmal bei Amazon nachfragen, ob von denen schon die Zahlung an BigPoint geleistet wurde.

Moment, kann das sein, dass du in der Eventuhr geschaut hast? Weil die Aktion selber läuft noch 11:31 h. Du musst auf dein Wappen klicken, also unter der Eventuhr. Dort wo sich die Slots für die Handwerksprodukte befinden. Dort findest du die Laufzeit deines Mühlen-Abos.

nicht auf die Eventuhr klicken, sondern darunter auf dein Wappen

 

ich habe schon immer über Amazon bezahlt und es hat immer innerhalb von Sekunden geklappt. Dachte nur das ich mich hier mal mit "einmische" weil ich hier unter allgemeine Fragen und unter technischen Fragen von Problemen mit dem Mühlenabo gelesen habe. Werde das aber für mich selber kläre.
Dann wünsche ich euch allen einen schönen Abend und wer hat morgen einen schönen Feiertag.
Grüßle Sylle63

Edit Indista: Zitat repariert

 

Ok...aber unter der Eventuhr ist kein Wappen von mir

 

Irgendwie scheint es immo ein Prob zu geben.
6 x Mühlenabo über PayPal gekauft, keine Bestätigungsanzeige mit der Transaktions-ID.
Keine Mail von PayPal oder BP wegen der Zahlung erhalten.
Bei PayPal geschaut, liegt nix auf Halde.
Kauf Nochmals versucht, kurzes aufblitzen der Transaktions-ID, aber wieder keine Mail.
Uhr der Mühle unverändert.
Erste Hilfe ud den ganzen Kasperkram natürlich mal anständigerweise gemacht.
Browser gewechselt und nochmals versucht.
Siehe da, es hat sich was getan! Folgende Meldung kam:
"Du hast vor wenigen Minuten bereits eine Bestellung mit dieser Bezahlungsmethode aufgegeben. Leider wurde diese Bestellung noch nicht abgeschlossen. Du kannst diese Bezahlungsmethode erst in einigen Minuten wieder verwenden, um versehentliche Mehrfachbestellungen zu vermeiden.
Deine ausstehenden Bestellungen werden automatisch auf Deinen Account gebucht, sobald wir den Bezahlungsprozess mit dem entsprechenden Anbieter abgeschlossen haben. "

Dolle Wurst! Nun hab ich bestimmt Mühlenabo bis zur Rente...

Gruß jaegeronkel

Edit: Soeben mit Zeitverzögerung Bestätigung der ersten Zahlung von PayPal u. BP erhalten....mal sehen wieviele noch kommen

 

Ok, ist ja auch ganz lieb von dir, dass du dich gemeldet hast. Dann drücke ich dir die Daumen, dass es bei dir klappt und sollte es nicht klappen, dann bitte kontaktiere doch einmal den Payment-Support. Denn wenn Echtgeld geflossen ist, ist der Payment-Support der "Ansprechpartner" Dir wünsche ich ebenfalls noch einen schönen Abend und einen schönen Feiertag.

Ok, das kannst du in den Spieleinstellungen einstellen:

auf das Zahnrad (Symbol in der Mitte klicken) Dann auf die Filmklappe

und dort dann bei den Erweiterten Einstellungen bei "Bonus-Leiste immer anzeigen" auf "an" und unten auf speichern klicken.




Nachtrag:

Hallo jaegeronkel

omg Also da würde ich dich dann bitten, dass du dich auch einmal an den Payment-Support wendest. Zum Kontaktformular gelangst du, wenn du auf deiner Farm einmal ganz nach unten scrollst. Unter dem Farmrahmen steht:

©Bigpoint ·Alle Rechte vorbehalten ·AGB ·Datenschutzerklärung ·Impressum · Support · Forum

Hier klickst du dann auf Support, in dem Kontaktformular wählst du bei Art der Anfrage bitte Paymentproblem aus.

Eine andere Möglichkeit an das Kontaktformular zu gelangen ist über die Bank in der Stadt und dort dann auf den Button "zum Shop" klicken und dann oben rechts auf "Support" klicken.

Eine Antwort bekommst du dann auf die von dir hier im Spiel hinterlegte E-Mail-Adresse.

 

Super, dass Wappen ist jetzt da...aber darin befindet sich nichts bzgl. der Mühle

 

nicht? aber du hast doch oben geschrieben, dass die Mühle nun die halbe Zeit anzeigt Mhm, gleich binsch mit meinem Latein am Ende Evtl. logge dich doch bitte einmal aus und neu ein, und am besten auch einmal den Browser- wie auch den Flashplayercache leeren, danach den Browser schließen und ihn neu starten.

 

Hallo Indista, nun hab ich schon 8566 h auf der Mühlenuhr (gerechnete gute 356 Tage)...lach mich weg .....vorher hatte ich 647 h.... eben kam auch die zweite Bestätigungsmail von PayPal u. BP.... mal schaun ob ich den Payment-Support anschreibe. So muss ich mir wenigstens keinen Kopp machen das Mühlenabo die nächsten Monate zu vergessen.

Gruß jaegeronkel

Edit Indista: Zitat repariert

 

ok

 

Hah...neu eingeloggt u. alles gut
Danke schön!!!!!

 

na GsD, ich war schon am Verzweifeln hier. *Freudentänzchen um den Schreibtischstuhl mache* Super, dass nun alles gut ist. Dann schließe ich hier doch mal ab und ich wünsche euch allen für später eine gute Nacht und sofern bei euch der heutige Tag ein Feiertag sein sollte, einen schönen Feiertag.