Meerestiefe Angebot

Habe mir die Kiste 1 gekauft
hab alles bekommen nur die Tulpgulden nicht die fehlen

Id: 24806828

 

Hallo Pferde2

die Tulpgulden wurden laut Support um 18:37 Uhr gebucht

 

Hallo Farmeramateam,

ich habe heute alle Angebote "Meerestiefe-Angebote" über sofortigen Bankeinzug gekauft. Bei jedem Kauf des Angebots hätte es eine zusätzliche Bonuszahlung an Tulpgulden geben müssen. Allerdings bekam ich jedes mal ein Label angezeigt, dass der Bonus an Tulpgulden nicht ausgezahlt wurde. Die Anzeige: Du hast "0" Tulpgulden erhalten. Die Statistik im Spiel, also Reiter am unteren Balken, zeigt ebenfalls an, dass mir beim Kauf keine Tulpgulden ausgezahlt wurden.

Ich bitte um Klärung und Abhilfe. Danke im Voraus.

MfG
User: kroll.leipzig

 

Wo ist deine ID, ohne die geht nix

 

Hallo kroll.leipzig

dazu müßtest du bitte einmal den Payment-Support anschreiben.

 

Hallo reiny,

ich weiß eigentlich, dass ich diese ID-Nr. angeben müsste. Allerdings habe ich diese nicht im Kopf und wenn man mit dem Klienten spielt, wird die ID-Nr. nicht angezeigt. Wenn ich über das Forum reingehe, dann sehe ich die ID-Nr. auch nicht. Also geht es erst mal nur mit dem Spielernamen.

Hallo Orleana,

erst mal danke für die Info. Dann muss ich dort mein Glück versuchen.

LG

 

dann hinterlege sie doch in deiner Signatur...

 

Beim Client oben rechts auf die Zahnräder, dort auf die Filmklappe, da steht deine ID

 

im Client findest du deine Spieler-ID bei den Spiele-Einstellungen

 

Bei mir hat der Layer nach dem Kauf auch 0 TG angezeigt....aber, da ich vorher immer notiere was ich habe, hab ich
festgestellt : alles gebucht was gekauft - und das mit dem 0-er Layer ist doch schon länger so : er taucht immer
mal wieder auf.....

 

Danke für die Antwort dann war das mein Fehler
Wie sagt man immer Augen auf beim Eierkauf - aber hier war es eine Kiste

Wünsche ein schönen Abend noch

 

Hallo,

ich danke euch beiden für den Hinweis, wo ich die ID-Nr. finden kann.

Liebe Grüße

Hallo Gruselchen,

ist mir noch nicht im Spiel aufgefallen, dass beim Kauf ein 0-er Layer angezeigt wird. Bisher hatte ich immer meine zusätzlichen Bonuszahlungen in der Vergangenheit erhalten und der Layer hat mir das auch angezeigt. Nur heute bekam ich die zusätzlichen Bonuszahlungen an Tulpgulden nicht angezeigt. Ebenso stehen diese nicht in der Statistik am unteren Balken drin, denn dort steht normalerweise immer das drin, was man im Spiel auch erhalten hat. Und dort steht jedes Mal "0" Tulpgulden erhalten.

LG

 

ja, das wurde schon vor einiger Zeit bemängelt... und ich kann nur für mich sprechen .... es wurde trotz 0-er Anzgeige alles
gebucht....

 

Hallo mogli52,

wie kommt man eigentlich an die Signatur ran?

LG

Wenn das bereits seit einiger Zeit bemängelt wurde, dann scheint das auch bei jedem User anders zu sein. Das ist genauso mit der Spielmechanik, mal funktioniert sie einwandfrei, dann gibt es wieder Tage oder Stunden, da könnte man einen Ausraster bekommen, überhaupt ins Spiel reinzukommen. Solche Zustände sind dann sicherlich auch nicht bei jedem Spieler gleich, zur selben Stunde und am selben Tag.

 

oben rechts mit dem Cursor auf deinen Namen gehen, nicht klicken, dann Signatur anklicken und im freien Feld eingeben, was du möchtest ( ID, Level, etc )

 

Danke für den Tip.Ich habe eine Mail ans Gehirn geschickt und hoffe, dass es haften bleibt, was nicht so einfach ist, wenn man hier die Seiten durchstöbert.

 

wieviele pakete gibt es denn zu kaufen bin bei 4

 

Es gibt 5
https://board-de.farmerama.com/threads/event-meerestiefe-angebote.108135/

 

Guten Morgen zusammen

ergänzend zu der Antwort von @reiny (danke an dieser Stelle dafür )
hier noch der Link zur FAQ: https://board-de.farmerama.com/threads/event-meerestiefe-angebote.108135/
und auf der Newsseite bei den Sparaktionen (roter Einkaufskorb) ist es auch erkennbar:
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