Premium kaputt?? ;-))

Hallo zusammen!

Bei mir fehlt plötzlich das Häckchen für die automatische Baumernte! Offenbar wurde das Abo heute verlängert, denn gerade hatte ich den Hinweis, dass das Premium-Paket gebucht wurde. Und 15 Eventpflanzen hatte ich auch, also muss Premium aktiv sein. Nur die automatische Baumernte eben nicht... Ist dazu etwas bekannt?

LG Askari (mit der ID 33032099)

 

Hallo Askari, fehlt dir das Häkchen welches du gesetzt hattest bevor das Premium abgelaufen ist oder fehlt dir das Kästchen um das Häkchen zu setzen?

 

Unten steht gar nix mehr! Es sieht so aus, als müsste ich Premium neu kaufen!



Aber wie gesagt - es sind 15 Eventpflanzen und das Premiumpaket gebucht worden, also muss Premium aktiv sein!

Und heute Morgen war die Baumernte definitiv aktiv!

 

Hast du dich schonmal neu eingeloggt (nicht nur F5)?

 

Jetzt ja - ohne Erfolg!

 

Bitte führe mal die Erste Hilfe durch - also Browser- und Flashplayer-Cache leeren, danach Browser schließen und wieder neu starten. Eine Anleitung dazu findest du >Hier<
Wichtig ist, dass du danach einmal den Browser schließt und wieder neu startest damit die Änderungen greifen können.

 

Habe ich gemacht - hat auch nix genutzt!

 

Danach den Browser auch neu gestartet? .... führe doch bitte die Erste Hilfe nochmals durch - aus rfahrung weis ich, dass es manchmal beim 1. mal nicht so klappt und sie nicht greift.

 

Browserwechsel??
Hilft auch manchmal. Bäume sind sicher reif?? Mausover? Ackerwechsel nach Aktivierung?
Sorry mehr fällt mir im Moment auch nicht ein.
Das alte Premium läuft.
LG

 

Der Tipp mit dem Browserwechsel hat's gebracht - vielen Dank dafür!! Alles wieder da, wo es hingehört:



Vielen Dank für die Hilfe und hier kann wieder zu!

 

Das freut mich nun aber zu lesen - Danke isor1966 für den Tipp .... Dann wünsche ich euch noch einen schönen Abend und schließe hier wieder