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Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by nistaline, Aug 6, 2017.

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  1. nistaline

    nistaline Foren-Herzog

    Hatte immer Premium.Seit 6.7 habe Ich das neue Premium,Ich denke es wird automatisch verlängert wenn man nicht kündigt?Ist bei Mir nicht so,habe jetzt wieder neu gekauft aber es ist immer noch die Werbung mit kauf Dir ein neues Premium .....Baumernte geht auch nicht automatisch ?
     
  2. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Guten Morgen nistaline, hast du dich einmal neu eingeloggt? Die ABE schaltest du in dem Layer der Premiumvilla ein (unten links)
    Geb mir bitte einmal deine User-Id damit ich nachfragen lassen kann sobald ich wen erreiche. Die ID findest du am unteren Farmrahmen.

    Das kann schonmal vorkommen - das Forum will nicht immer so wie wir Schreiber das wollen ;) .... ich habe das doppelte Thema gelöscht und den Rest zusammengeschoben - alles gut 11
     
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  3. nistaline

    nistaline Foren-Herzog

    meine id 8195156

    Also habe Mich jetzt ausgelost und werde immer noch gefragt nach dem Premium wenn Ich in die Villa gehe?

    Edit Kylwalda: Bitte vermeide Doppelposts. Wenn du deinem Beitrag etwas hinzufügen möchtest, nutze die Bearbeiten Funktion.
    Danke Kylwalda,habe die erste Hilfe durchgeführt bin jetzt auf Premium verwalten ,da steht das es verlängert ist ,aber das Häckchen für die ABE sehe Ich nicht ,aber egal,wenn es denn jetzt läuft,vielen Dank für Deine Mühe und einen schönen Sonntag
     
    Last edited: Aug 6, 2017
  4. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Ich frage nun einmal nach - das kann aber etwas dauern bis ich Antwort bekomme - Sontag und so ;)

    Nachtrag: Der Support hat nachgeschaut - dein Premium ist aktiv und auch die Baumernte ist aktiviert.
    Sollte es dir immer noch nicht angezeigt werden dann führe bitte einmal die Erste Hilfe durch - also Browser- und Flashplayer-Cache leeren, danach Browser schließen und wieder neu starten. Eine Anleitung dazu findest du >Hier<
    Wichtig ist, dass du danach einmal den Browser schließt und wieder neu startest damit die Änderungen greifen können.
     
    Last edited: Aug 6, 2017
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