rätselbäume baikalsee

ist das ,das !oben mit dieser Codenummer? das habe ich eben versucht, der wirft mir immer Fehler raus

 

Genau, entweder über das !
oder aber wenn du auf deiner Farm einmal ganz nach unten scrollst. Unter deinem Farmrahmen steht Folgendes:
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Dort dann auf Support klicken, Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du dann auf deine im Spiel registrierte E-Mail Adresse.

In beiden Fällen muss du einen vorgegebenen Code wiederholen. Kann es sein, dass du den Code nicht korrekt wiederholt hast? Versuche es doch bitte noch einmal. Oder bekommst du eine genaue Fehlerbeschreibung und wenn ja, welche?

Nachtrag:

• bei Art der Anfrage musst du einen Punkt auswählen
• es müssen mindestens 140 Zeichen in der Beschreibung sein. Wenn du auf die 140 Zeichen bei der Schilderung deines Problems nicht kommen solltest, kannst du auch z.B. die restlichen Zeichen mit Punkten füllen
• der vorgegebene Code muss korrekt wiederholt werden

Nachtrag 2 für alle:

 

habe ich jetzt beide Varianten durch, aber jedesmal ist der Code falsch ich bin zu blöd, diese Zahlenhopserei richtig zu erkennen, bitte hilf mir

 

mhm, mir wird dieser Code ja nicht angezeigt. Es bekommt jeder einen eigenen und bei erneutem Aufrufen des Kontaktformulares ist es auch jedes Mal ein anderer. Beispiel: eigentlich nicht so schwer zu entziffern

Evtl. jemand in deiner Nähe, der den Code besser erkennen kann?

 

ich sitze schon mit meinem Männe davor. 988918 steht oben bei dir, aber es geht bei uns nicht, wir bekommen auch immer den selben code beim !, und beim Support ganz unten am Rand hat er uns auch wieder den Code von vorhin gegeben. es sind jeweils verschiedene, aber sie kommen immer wieder. ist es weil wir im Ausland sind zur Zeit?

 

oh je, ich mache mich mal schlau. Moment bitte.


Und für alle mal:

Bitte einmal auch aktualisieren, ggf. ausloggen und neu einloggen.


Nachtrag @dessow also das da oben von mir, das war nur ein Beispiel. Den Code kannst du nicht nutzen. Du hast ja einen eigenen. Und schaue doch bitte noch einmal genau, welcher Code dir angezeigt wird. Da muss irgendwo ein Zahlendreher bzw. eine falsche Zahl sich eingeschlichen habe. Zur Not die Browseransicht einmal zoomen oder eine Lupe nehmen oder einen Dritten hinzu nehmen, der einmal schaut

 

Bei mir sind sie jetzt auf der Waldlichtung , Danke
Schönes Wochenende
Lg Babsy04

 

"Das hat leider nicht geklappt. Gib bitte die Zeichen aus dem Bild ein." so der Text, ich habe es nochmal probiert mit 730052, 730O52 und es war wieder der selbe code wie vorhin.auch mit 73O052, aber es kommt immer der selbe Fehlertext

 

Das ist super, das freut mich und danke dir auch für deine Rückmeldung.

ok, probieren wir es einmal anders. Keine Ahnung, ob das hilft. Ich hoffe es aber Logge dich bitte einmal aus. Danach bitte einmal den Browser- wie auch den Flashplayercache leeren. Eine Anleitung dazu findest du hier <<klick>> Danach bitte unbedingt auch den Browser schließen. Dann neu starten und es noch einmal versuchen.

 

alles schon probiert, sind nicht ganz so blond, wie es scheint. es kommen immer unsere alten codenummern wieder und immer angeblich der falsche code, ich habe es bei meinem Rechner also meiner farm auch schon probiert ,das selbe in grün, sonst hätte ich den Fehler über meine Farm an den Support gemeldet

welche Möglichkeit habe ich jetzt, kann ja nicht von Gran Canaria mal nach Hamburg fliegen, wenn sie denn am Montag wieder da sind, obwohl es unsere alte Heimat ist, gruß Trautesheim und Dessow

Edit Indista: Bitte vermeide Doppelposts. Wenn du deinem Beitrag etwas hinzufügen möchtest, nutze die Bearbeiten Funktion.

 

Ok, noch eine Möglichkeit. Versuche es doch bitte einmal mit einem anderen Browser.

 

hallo Indi, jetzt habe ich es über meine Farm für Dessow geschafft an den Support zu kommen. ich hoffe es wird bearbeitet. er stellt jetzt mal 30 Bäume auf und 1x den Extra Baum, die zweite Garnitur bleibt für Rückbuchung mal im Inventar, was meinst Du müßte doch gehen oder? lg trautesheim

 

Hallo trautesheim

und zuerst einmal in Jubelschreie ausbreche, dass es von deiner Farm aus geklappt hat. Ich denke, das müsste gehen Drücke euch beiden auf jeden Fall ganz feste die Daumen, wobei die eh schon platt gedrückt sind und ich wünsche euch noch einen schönen Gran Canaria Urlaub. Den könnt ihr nach heute wohl auch gebrauchen

 

..ich kann sie noch nicht mal kaufen .. sind bei mir nirgends zu finden ....*schnief

 

Alles ok. konnte die Bäume jetzt auf die Waldlichtung setzen.

 

Hallo MopsiMops

Das Event begann um 14 Uhr. Hast du dich seitdem einmal aus- und neu eingeloggt?
Und welche Rätselbäume kannst du nicht kaufen, die für die Farm oder die für die Insel, oder beide?
Angeboten werden sie:
- auf der Newsseite
- beim Eventbutton
- auf der Plakatwand in der Stadt und
- im Shop bei den Bäumen

Supi, auch hier lieben Dank die positive und erfreuliche Rückmeldung. Dann heißt es nun Daumen drücken, dass sich daraus auch die Bäumchen entwickeln, die du gerne haben möchtest.

 

Rückmeldung -alles jetzt okay -danke @Indista

 

Supi, und dankööö für die erfreuliche Rückmeldung. Auch dir *ganz feste die Däumchen gedrückt* Mögen die Bäumchen sich entwickeln, die dir noch fehlen bzw. die du gerne haben möchtest.

 

Mir ist aufgefallen, dass du mehrfach statt der "0" (null!!!) ein O (den Buchstaben) eingegeben hast! Das funktioniert nicht!

 

Naja, sie hat es ja mehrfach versucht, auch mit

zwei Nullen. Da sie aber nun alles Weitere mit dem Support klärt, ist das Thema hier im Forum abgeschlossen

Hier fehlen nun eigentlich nur noch Rückmeldungen von *mal sammeln gehe*

hoffe, ich habe keinen übersehen