Sofortüberweisung klappt nicht

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by .-regina73-., Oct 30, 2015.

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  1. .-regina73-.

    .-regina73-. Forenfreak

    Hatte versucht mir den Erntehelfer zu holen, aber die Sofortüberweisung funktioniert nicht.
    Was ist den da los?
    Steht immer nur ist ein Fehler auf getaucht, versuche es später wieder.
     
  2. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hast du es schon mit einem anderen Browser versucht?

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  3. OmaMolly

    OmaMolly Großmeister eines Forums

    Hallo Hiieelfe,

    ich weiß dass ihr eigentlich bei Zahlungen keinen Einblick habt.
    Aber vielleicht kann mir doch jemand schnell helfen.
    Ich habe seit ca 5-10 min bei der Sofortüberweisung das Fenster:
    Hinweis

    Die von Ihnen gesendeten Informationen werden zur Zeit bearbeitet. Sie werden automatisch weitergeleitet. Bitte haben Sie einen Moment Geduld.
    Ihr Vorgang wird bearbeitet...

    Jetzt sind es bestimmt schon 10 min-und das kommt mir ein bisschen lange vor. Da ist aber auch kein Button zum Abbrechen. Kennt sich da jemand aus?
    Danke
     
  4. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo OmaMolly!

    Das kann durch eine schwankende oder schwache Internetverbindung oder auch durch einen überlasteten Server zustande kommen.

    Hast du den Pin schon eingegeben?
     
  5. OmaMolly

    OmaMolly Großmeister eines Forums

    Nö,
    hatte ich noch nicht. Das Fenster kam vorher.
    Ich habe auch gerade gemerkt dass ich inzwischen ausgeloggt wurde.
    Ich fahr jetzt mal alles runter + versuche es später nochmal.
    Danke dir =Ontario=
     
  6. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Nichts zu danken OmaMolly.
    Solange du den Pin noch nicht eingegeben hast, kannst du jederzeit auch einfach das Fenster schließen.
    Hast du den Pin eingegeben, wird im Normalfall in der Warteschleife nachgebucht.
     
  7. OmaMolly

    OmaMolly Großmeister eines Forums

    Hallo, hier bin ich noch einmal, wollte kurz Meldung geben
    Ich meine jetzt doch fast, dass ich die TAN schon eingegeben hatte. Ein Fenster zum Schließen gab es nicht.
    Aber ich habe mich dann mit dem Taskmanager ausgeloggt. Mal schauen was passiert, sehe ich denn nächste Woche. Evt. rufe ich dann nochmal um Hilfe. Bisher vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe.

    Ich habe gesehen, TE hat sich hier nicht gemeldet. Dann lass ich die Mods entscheiden, ob sie hier schließen.
     
  8. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Danke dir für deine kurze Rückmeldung - ein schönes Wochenende noch.:)
     
  9. Chrissy1958

    Chrissy1958 Foren-Grünschnabel

    habe vor einer Stunde per SMS TG bestellt und bis jetzt noch kein Bescheid und auch noch keine TG was ist da loss oder habe ich was falsch gemacht

    meine ID 6151555
     
  10. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo Chrissi1958!

    Hast du die BIG angeben oder mit Pin bezahlt?

    Kann es sein, dass die Mehrwertnummern von deinem Anbieter nicht freigeschalten sind?
     
  11. Chrissy1958

    Chrissy1958 Foren-Grünschnabel

    Habe die die BIG eingeben mit leerzeichen
    Kann auch sein habe es mal speren lassen habe es aber wieder frei schlaten lassen aber da kann man doch hoffen das sie ein dann bescheid geben das es nich klappt nicht das hier wie auf kohlen sitzt habe sie es nun von der handyrechnung abgezogen oder nicht
     
  12. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo nochmal Chrissy1958!

    Ich weiß leider nicht ob der Anbieter da bescheid gibt, wird wohl auch von Anbieter zu Anbieter variieren.
    Du kannst dich natürlich auch jederzeit an den Paymentsupport wenden und nachfragen.
    Ich kann dir in dieser Angelegenheit vom Forum aus leider nicht weiter helfen.
     
  13. Chrissy1958

    Chrissy1958 Foren-Grünschnabel


    Danke werde mich dann mal an den Support wenden
     
  14. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Nichts zu danken Chrissi1958 und noch einen schönen Abend.
     
  15. dandelion_GL

    dandelion_GL Laufenlerner

    Hallo.
    Wollte grad den Erntehelfer mit Handy bezahlen. kam immer die Antwort: Falsches Format...??? Ich habs mit versch. Schreibmöglichkeiten probiert, d. h. zusammen, Leerzeichen, - aber immer die selbe Antwort..
    Kann es an edge liegen? Hab bisher immer mit Handy bezahlt.
     
  16. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo dandelion_GL
    das kann ich dir leider nicht sagen, du kannst ja aber einmal einen anderen Browser testen ob es damit geht
     
  17. dandelion_GL

    dandelion_GL Laufenlerner

    Hab leider nur den auf meinem Laptop - bin unterwegs... Aber trotzdem danke für die schnelle Rückmeldung
    LG dandelion_GL
     
  18. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Da du den Edge nutzt hast du Win 10 und dort ist noch standardmäßig der Internet Explorer mit dabei
     
  19. dandelion_GL

    dandelion_GL Laufenlerner

    IE war noch nicht aktiviert, hab ein bisschen getüftelt - mit IE gings.
    Vielen Dank für deine Unterstützung!!!
    LG dandelion_GL
     
  20. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Danke für deine positive Rückmeldung dazu.