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Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by mona175, May 10, 2018.

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  1. mona175

    mona175 Kaiser des Forums

    id:19110311
    liebe mods,
    als premiumuser sollte ich doch 15 start
    pflanzen erhalten.bekommen habe ich nur 10.kann mal jemand nachsehen?danke
     
    mona175, May 10, 2018
    #1
  2. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Guten Morgen mona175 :)

    wann hast du denn Premium gekauft oder handelt es sich um ein Abo? Welche Zahlungsmethode hast du für den Kauf gewählt?
     
    Indista, May 10, 2018
    #2
  3. mona175

    mona175 Kaiser des Forums

    das ist ein abo..zahlungsmethode kreditkarte.die habe ich aber nach erhalt von premium wieder geloscht,weil ich mich gerade im ausland befinde.die 5 pflanzen weniger bringen mich ja nun nicht um;)aber wenn sie im paket sind,hätte ich sie auch gerne.
     
    mona175, May 10, 2018
    #3
  4. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Dann schreibe bitte einmal direkt den Support an. Zum Kontaktformular für den Support gelangst du, wenn du auf deiner Farm ganz nach unten scrollst. Unter deinem Farmrahmen steht:

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    Dort auf Support klicken, das Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte Mail Adresse
     
    Indista, May 10, 2018
    #4
  5. mona175

    mona175 Kaiser des Forums

    danke und noch einen schönen tag
     
    mona175, May 10, 2018
    #5
  6. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Bitte und dir wünsche ich auch noch einen schönen Tag. :) Hier schließe ich dann ab.
     
    Indista, May 10, 2018
    #6
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