Supportanfrage

Discussion in 'Allgemeine Fragen' started by flora1966, Nov 7, 2025 at 11:35 AM.

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  1. flora1966

    flora1966 Forenfreak

    Moin,

    ich habe gestern, am 06.11.2025 zwischen 15:05 Uhr und 15:15 Uhr, eine Supportanfrage gestellt. Es ging um die Quest "Fußstapfen seines Meisters". Mittlerweile sind fast 24 Stunden vergangen und bisher gab es leider keine Reaktion.

    Ich möchte ja nicht drängeln , aber ...

    ... auch nicht vergessen werden!
     
    flora1966, Nov 7, 2025 at 11:35 AM
    #1
  2. reiny

    reiny Lebende Forenlegende

    Moin, hast du mal im Spamordner geschaut, eine automatische Antwort/Ticket gibt es eigentlich immer
     
    reiny, Nov 7, 2025 at 11:37 AM
    #2
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  3. flora1966

    flora1966 Forenfreak

    Ja, dass erste wenn ich meinen Läpi starte, ab in meine Mails und ...
    Auch den SPAM-Ordner habe ich gut im Blick. Täglich reinluschern und wieder raus.

    Es ist noch nichts angekommen. Leider
     
    flora1966, Nov 7, 2025 at 11:58 AM
    #3
  4. reiny

    reiny Lebende Forenlegende

    Aber deine hinterlegte E-Mail ist noch aktuell ?
     
    reiny, Nov 7, 2025 at 11:59 AM
    #4
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  5. flora1966

    flora1966 Forenfreak

    Jahaaa!
     
    flora1966, Nov 7, 2025 at 12:09 PM
    #5
  6. reiny

    reiny Lebende Forenlegende

    Mhm, dann weiß ich auch nix mehr
     
    reiny, Nov 7, 2025 at 12:14 PM
    #6
  7. flora1966

    flora1966 Forenfreak

    Danke für deine Hilfe.
    Ich habe jetzt eine freundliche Erinnerung an den Support geschickt. Vielleicht hilft das.

    Edit meint noch, dass ich jetzt die Eingangsmeldung per Mail erhalten habe.
    Da ist gestern wohl was schiefgelaufen.
     
    flora1966, Nov 7, 2025 at 12:15 PM
    #7
  8. flora1966

    flora1966 Forenfreak

    Damit sollte das Thema beendet sein.
    Bitte abschließen und danke @reiny für deine Geduld, Ausdauer und Hilfsbereitschaft
     
    flora1966, Nov 7, 2025 at 12:18 PM
    #8
  9. reiny

    reiny Lebende Forenlegende

    Gerne und Daumen drück
     
    reiny, Nov 7, 2025 at 12:29 PM
    #9
  10. Frau_Grün

    Frau_Grün Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo flora1966,
    ich danke für deine Rückmeldung und @reiny für die Hilfe. Ich schließe dann ab und wünsche noch einen schönen Tag!
     
    Frau_Grün, Nov 7, 2025 at 2:35 PM
    #10
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