TG kommen nicht

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by darlingscat, Jun 25, 2016.

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  1. darlingscat

    darlingscat Lebende Forenlegende

    Halloooo ..... Ich hab vor ca. 50 Minuten 150 TG gekauft und die sind immer noch nicht gutgeschrieben. Gibts bei giropay irgendwelche Probleme ???
     
  2. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo darlingscat
    im Moment sind mir keine Probleme bekannt, aber bitte wende Dich zwecks Klärung Deines Anliegens an den
    --> Payment-Support. <-- da wir hier keinen Einblick in den Zahlungsverkehr haben
     
  3. darlingscat

    darlingscat Lebende Forenlegende

    DAnke. Hab ich angeschrieben. Mal kucken, ob ich dann heute noch ernten kann ....

    Artio, ich mach mal nen Doppelpups, damit dir das als neuer Post / neue Frage angezeigt wird .... Arbeitet der Payment-Support überhaupt am Wochenende, weißt du das ??? Ich hab nämlich noch keine Bestätigungsmail erhalten.
    Und wenn die nicht arbeiten, kann ich ja auch ernten, ich hock nämlich nu seit über 2 Stunden in den Startlöchern.
    Andere scheinen ja nicht betroffen zu sein .....
     
    Last edited by moderator: Jun 25, 2016
  4. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    normal arbeiten auch am WE einige beim Pay Supp. Aber wenn du nicht mal die Eingangsbestätigung erhalten hast, scheint etwas schief gegangen zu sein, denn diese wird ja vom System automatisch verschickt.
    Hast du ganz sicher die richtige E-Mailadresse angegeben und dich dabei auch nicht verschrieben?
     
  5. darlingscat

    darlingscat Lebende Forenlegende

    Problem gefunden. Ich hab die Transaktions-ID nicht mehr, weil ich ja mehrmals aktualisiert habe natürlich inzwischen. Ich hab da jetzt Nullen reingemacht, dass ich das Formular überhaupt abschicken konnte. Kundennummer vom Anbieter oder wie das hieß weiß ich auch nicht, ebenfalls Nullen reingemacht *seufz .....
    Aber ich hab ja nen Screenshot, weil auf meinem Konto schon steht, dass das Montag abgebucht wird. Meinste dat reicht als Nachweis ???
     
  6. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    na Problem gefunden würde ich sagen, aber ob es reicht kann ich dir leider nicht sagen
     
  7. darlingscat

    darlingscat Lebende Forenlegende

    Wat meinste denn, so aus Erfahrung, eigentlich kann ich nu ernten, oder ??? Mega-EP-Day und Setzlinge dürften sich erledigt haben ...

    Klasse, passiert mir schon das zweite Mal .... Aber vor längerer Zeit, als es Probs mit Pay Pal gab, waren ganz viele betroffen, deshalb bin ich jetzt doch irritiert ....

    Vorteil: Wenn ich allein betroffen bin, geht die Bearbeitung wenigstens schneller ....-.-xD
     
  8. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    hm, musst du wissen, aber wenn ich an deiner Stelle wäre, würde ich ernten
     
  9. darlingscat

    darlingscat Lebende Forenlegende

    Danke dir, muss ich wohl warten.
     
  10. xanderlad

    xanderlad Laufenlerner

    Leider gibt es auch bei mir und drei weiteren Mitbauern keine doppelten ep.s
     
  11. darlingscat

    darlingscat Lebende Forenlegende

    Haste denn deine TG gutgeschrieben bekommen ??? Dann vllt mal aktualisieren ( F 5 )
     
  12. Oberschnatter

    Oberschnatter Lebende Forenlegende

    Hallo xanderlad,

    das funktioniert nicht automatisch. Ich muß immer aktualisieren (F5), nachdem ich das gekaufte bekommen habe, um den Mega-EP-Bonus zu bekommen.

    :)
     
    AnnesRanch likes this.
  13. lexinator

    lexinator Ausnahmetalent

    Kann es sein, dass das Geld erst am Montag bei BP gut geschrieben wird? Dann gibt es sicher vorher keine TG. Kenne mich mit giropay nicht aus.
    Bei paypal wird ja zeitnah abgebucht.
     
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  14. darlingscat

    darlingscat Lebende Forenlegende

    Neeeeee, dass kanns nicht sein. Giropay ist ja ne ähnlich sichere Zahlungsmethode wie PayPal .... Ich nutz das schon länger und hatte bisher noch nie Probleme damit, auch samstags nicht ,-)
     
    lexinator likes this.
  15. 13Bella

    13Bella Boardveteran

    Ich habe da auch ein Problem , wollte mit Handy kaufen , TN eingegeben und es kommt nur Tan wird generiert , , es kommt kein cod , LG Bella
     
  16. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Hast du es testweise einmal über einen anderen Browser versucht?
     
  17. darlingscat

    darlingscat Lebende Forenlegende

    Ich bins nochmal .... Habt ihr die Möglichkeit vllt mal beim Payment-Support nachzufragen oder denen auf die Füße zu treten ??? Gekauft hab ich die TG kurz nach 10, Bestätigungsmail vom PSupport um 12.10 ... Seitdem ist nichts mehr passiert.
    Ich versuch ja wirklich geduldig zu sein, aber ich bin einfach nur noch genervt.
    Es geht zwar nur um 5 Euro, aber trotzdem.
     
  18. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo darlingscat!

    Wir haben leider keine direkte Verbindung zum Payment-Support. Ich habe aber mit dem technischen Support abgeklärt, dass du Diesen anschreibst und dein Anliegen wird sofort weiter geschickt.
     
  19. darlingscat

    darlingscat Lebende Forenlegende

    Dat is lieeeb, danke :))))) Habs schon losgeschickt :) Ich bin halt auch beunruhigt, weil ich 2 Bereiche nicht ausfüllen konnte *seufz ...
     
  20. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Das passt jetzt schon, wird auch ganz sicher weitergeleitet und nichts zu danken darlingscat, dafür bin ich doch da.
    Ich drücke dir ganz fest die Daumen, dass noch alles so klappt wie es sein soll.