Tulpgulden kaufen

hallo , hab eine frage . warum kann ich jetzt bei dem standallone glient in der bank an dem balken nicht mehr die menge an tulpgulden eingeben die ich möchte . bei mir zeigt der balken nur 1000 an . auch wenn ich ihn verschiebe :-( .
gruß purzzel36

 

Guten Abend purzzel36

Hier einmal ein Zitat aus dem Thread "weitergeleitete Fehler":

Es ist also bekannt und bereits weitergegeben.
In welcher Reihenfolge die weitergeleiteten Fehler bearbeitet werden, sorry, aber darüber haben wir keine Information.

 

ok danke für die Information . und wie kann ich dann jetzt tulpgulden kaufen ? über das Handy geht es auch nicht :-(

 

Mhm, du meinst du kannst kein "vorgefertigtes" Paket bzw. TG-Angebot aus der Bank wie z.B. diese hier:
nutzen?

Was geht denn bei dir beim Handy nicht?
Bekommst du eine Fehlermeldung, wenn ja, was für eine?
Oder aber kann es sein, dass diese "Kauf-Funktion" bei deinem Anbieter nicht freigeschaltet ist?
Eine andere Möglichkeit wäre z.B. eine paysafecard. Für kleinere Einkäufe nutze ich z.B. diese oder aber auch das Handy.

 

ja das meinte ich . wenn ich zum Beispiel auf die 50 tulpgulden mit dem Einkaufskorb gehe kommén ja dann die Optionen , mit PayPal , Handy , Telefon u.s.w angezeigt . dann muß man ja seine handynummer angeben . wenn er dann den tan überprüft kommt die Fehlermeldung es sind keine handynummern gespeichert . den rest konnte ich nicht lesen da das fenster zu schnell zu ging . ich hoffe ich habe mich einigermaßen verständlich ausdrücken können

 

Mhm, also diese Meldung kenne ich gar nicht Hier einmal aus der FAQ Neue Handybezahlmethode zitiert

Da würde ich dich wirklich einmal bitten, dass du bei deinem Anbieter nachfragst, evtl. liegt es wirklich daran,
dass dieser Service / diese Funktion nicht freigeschaltet ist.

Sollte dir dein Anbieter mitteilen, dass es daran nicht liegen kann und dieser Service sei freigeschaltet bei dir, so könntest du bitte einmal den Payment-Support anschreiben. Zum Kontaktformular gelangst du, wenn du auf deiner Farm einmal ganz nach unten scrollst. Unter dem Farmrahmen steht:

©Bigpoint ·Alle Rechte vorbehalten ·AGB ·Datenschutzerklärung ·Impressum · Support · Forum

Hier klickst du dann auf Support, in dem Kontaktformular wählst du bei Art der Anfrage bitte Paymentproblem aus.

Eine andere Möglichkeit an das Kontaktformular zu gelangen ist über die Bank in der Stadt und dort dann auf den Button "zum Shop" klicken und dann oben rechts auf "Support" klicken.

Eine Antwort bekommst du dann auf deine im Spiel hinterlegte E-Mail-Adresse.

Solltest du beim Ausfüllen des Kontaktformulars aufgrund der Pflichtfelder Probleme haben, so kannst du auch den "normalen" Support anschreiben und dort dein Anliegen schildern mit der Bitte um Weiterleitung an den Paymentsupport.

Hier dann einfach bei Art der Anfrage z.B. Allgemeine Fragen auswählen.

 

danke für deine hilfe . ich werde mich dann morgen darum kümmern . bin jetzt müde . wünsche eine gute nacht . gruß purzzel36

 

ok, und gerne doch Dann wünsche ich dir ebenfalls eine gute Nacht und schließe hier ab.