verspätete buchung

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by LumpisHof, Dec 5, 2017.

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  1. LumpisHof

    LumpisHof Foren-Grünschnabel

    ich habe so gegen 13:45 uhr den kleinen eventkorb via paypal erworben und auf die buchung gewartet. diese erfolgte erst geschlagene 25 minuten nach eventende. ich hatte gut eine stunde zuvor schon einen kleinen eventkorb gekauft. dieser wurde umgehend gebucht. dafür brauchte es nur einen wiesenwechsel. also redet euch bitte nicht damit heraus, dass buchungen über paypal immer etwas länger dauern!!! es kann und darf einfach nicht sein, dass spieler hier ausgenommen werden wie schlachtreife weihnachtsgänse!!! und es kann und darf ebenfalls nicht sein, dass eine transaktion via paypal fast 45 minuten dauert!!!! ich habe schon öfter paypal hier im spiel als zahlungsmethode genutzt und mir wurde bisher immer umgehend der gekaufte gegenstand - egal, ob tulpgulden oder ein besonderes item - gebucht.
    ich habe mich schon an den payment-support gewandt. leider kann man in dem bereich keine nachrichten verfassen, geht alles nur über ein vorgefertigtes auswahlmenü. hoffe auch auf eine schnellstmögliche klärung, denn ich bin nicht bereit, 1,99 euro für ein paar läppische ep und mp, in welche mir jetzt der inhalt des körbchens umgetauscht wird, zu berappen.
    viele grüße ein sehr verärgerter
    lumpi von lumpishof
     
  2. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Hallo LumpisHof :)

    sorry, wenn du nun meine Antwort in einem anderen Thread meinen solltest, ich habe nur das wiedergegeben, was ich hier von anderen Usern gelesen habe, und zwar, dass es mit der Buchung der gekauften Ware länger als gewöhnlich dauert. Vom Forum aus lässt sich ein Kauf via Echtgeld, der nicht gebucht wurde, leider auch nicht klären. Da wir keinen Einblick in die Zahlungseingänge haben. Daher ist der Weg zum Payment-Support in solchen Fällen dann auch genau der Richtige. Du bist diesen gegangen, sprich hast den Payment-Support angeschrieben, daher schließe ich diesen Thread auch wieder ab. Denn alles Weitere klärst du dann bitte auch mit dem Payment-Support. Ich wünsche dir auf jeden Fall noch einen schönen Tag. :)
     
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