Wolkenreihe Alpenparade

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by brennabor, Sep 25, 2017.

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  1. brennabor

    brennabor Junior Experte

    Wo ist die Alpenparade geblieben?Ich habe sie gekauft.Wann kommt sie?
     
    brennabor, Sep 25, 2017
    #1
  2. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Hallo brennabor, geb bitte einmal in die Suchleiste das Wort Alpen ein bei der Kategorie Alle Reihen

    upload_2017-9-25_10-48-34.png
     
    Kylwalda, Sep 25, 2017
    #2
  3. brennabor

    brennabor Junior Experte

    Das habe ich eben gemacht ohne Erfolg.Keine Alpenparade vorhanden.
     
    brennabor, Sep 25, 2017
    #3
  4. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Postest du mir bitte einmal deine ID damit ich nachschauen lassen kann? Die ID findest du am unteren Farmrahmen.
     
    Kylwalda, Sep 25, 2017
    #4
  5. brennabor

    brennabor Junior Experte

    Meine Id 29336736
     
    brennabor, Sep 25, 2017
    #5
  6. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Der Support hat einmal nachgeschaut - die Wolkenreihe Alpenparade hast du nicht gekauft.
     
    Kylwalda, Sep 25, 2017
    #6
  7. brennabor

    brennabor Junior Experte

    Das ist doch eine Fehlinfo. Am 22.9.2017 um12Uhr45 wurde das Geld von meiner Bank überwiesen
     
    brennabor, Sep 25, 2017
    #7
  8. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Dann möchte ich dich bitten, dass du einmal den Support anschreibst und dort auch die Zahlungsbestätigung mitschickst - die müsstest du als Mail bekommen haben. Zum Formular gelangst du wenn du unter dem Farmrahmen auf das Wort Support klickst. Antwort bekommst du dann auf die von dir hinterlegte Mailadresse.
     
    Kylwalda, Sep 25, 2017
    #8