Bonuscode: SPIN

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von kiba-mix gestartet, 18 Juni 2016.

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  1. kiba-mix

    kiba-mix Laufenlerner

    Hallo liebes Forum-Team,
    ich hoffe ihr könnt mir helfen. Gersten habe ich meinen Bonuscode einglöst, ich bekam auch ein Pop-up-Fenster angezeit mir seine 10 Party-Tickets gutgeschrieben worden, jedoch als ich heute drehen wollte, waren dort keine 10 zusätzlichen Tickets mehr.

    Vor Einlösung des Codes hatte ich 103 Tickets, ich habe drei gespielt, so dass ich auf 100 war.
    Dann las ich vom Bonuscode und löste ihn ein um ihn nicht zu vergessen, denn ich bin davon ausgegangen, dass diese ebenfalls obenauf gebucht werden wie z.B. Ticket-Gewinne aus Quests!
    Bei der Bekanntgabe des Bonuscodes, gab es auch keinen Hinweis darauf, dass es nicht so sein könnte!

    Sollten diese Tickets nicht on top buchbar sein, bedauere ich natürlich einen fehlenden Hinweis sehr, denn es käme einer Irreführung gleich!
    Woher sollte ich wissen welche Tickets on-top buchbar sind und welche nicht?
    Hätte den Code ja noch nicht eingelöst, wenn ich gewusst hätte, dass sie einfach verschwinden.
    Hoffe ihr könnt mir bei diesem Problem helfen.

    Würde mich natürlich besonders freuen, wenn sie nachgebucht werden, oder ich die Möglichkeit bekommen würde bei entsprechendem Ticketstand den Bonuscode erneut nutzen zu können!

    Ich freue mich auf Antwort und wünsche euch ein tolles Wochenende!

    Liebe Grüße kiba-mix
     
    kiba-mix, 18 Juni 2016
    #1
  2. **Pharao**

    **Pharao** Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo Kiba-mix,

    die würden oben drauf gebucht, da dürfte es keine Probleme geben.

    Wenn du mir mal bitte dein ID gibst, du findest sie auf dem Holzrahmen unten mittig, kann ich nachschauen lassen, was da passiert ist.
     
    **Pharao**, 18 Juni 2016
    #2
  3. kiba-mix

    kiba-mix Laufenlerner

    Hier meine ID:

    User: kiba-mixId: 36688707

    Hab heute ein weiteres Mal gedreht, somit ist mein aktueller Stand 99 Party-Tickets!

    Vielen Dank!
     
    kiba-mix, 18 Juni 2016
    #3
  4. **Pharao**

    **Pharao** Forum Moderator Team Farmerama DE

    So ich hab mal nachschauen lassen. Lt. Support: vor Einlösung des Bonuscodes hattest du 93 Partytickets, dann kam der Bonuscode oben drauf und du hattest 103. Hast gestern drei mal gedreht und heute einmal, macht die besagten 99 Tickets.
     
    **Pharao**, 18 Juni 2016
    #4
  5. kiba-mix

    kiba-mix Laufenlerner

    Sehr komisch, dann kamen die Popup-Fenster für die Gutschrift, wohl später als die Gutschrift selbst.
    Anders kann ich es mir zumindest nicht erklären.
    Auf jeden Fall, vielen Dank für deine Mühen! :D
     
    kiba-mix, 19 Juni 2016
    #5
  6. ~Orleana~

    ~Orleana~ Forum Moderator Team Farmerama DE

    dann wünsche ich dir noch einen schönen Sonntag und schließe hier.
     
    ~Orleana~, 19 Juni 2016
    #6
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