Gutschrift Premium?

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Bäuerinjuppine1965 gestartet, 20 Mai 2018.

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  1. Bäuerinjuppine1965

    Bäuerinjuppine1965 Fortgeschrittener

    Hallo,ich habe mir gerade das 2.Entschädigungspaket abgeholt,leider wurden mir die 3 Tage Premium nicht gutgeschrieben,wird das erst nach Ablauf des laufenden Premiums gutgeschrieben oder läuft da etwas schief?Meine ID 14426250,lg
     
    Bäuerinjuppine1965, 20 Mai 2018
    #1
  2. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Hallo Bäuerinjuppine1965 :)

    supi, dass du deine ID gleich mitgebracht hast, so konnte ich direkt beim Support fragen und der teilte mir mit, dass die 3 Tage dir gebucht wurden. Daraufhin habe ich gefragt, wann denn dein Premium gestartet ist, und das war am 08.05.2018 um 6.08 Uhr.
    Da das Premium 30 Tage läuft wäre reguläres Ende wie folgt: 08.05. + 30 Tage = 06.06. und darauf nun die 3 Premium-Tage aus dem Entschädigungspaket = 09.06. <-
     
    Indista, 20 Mai 2018
    #2
  3. Bäuerinjuppine1965

    Bäuerinjuppine1965 Fortgeschrittener

    Ok,vielen Dank für Deine Mühe und frohe Pfingsten noch:)
     
    Bäuerinjuppine1965, 20 Mai 2018
    #3
  4. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Das wünsche ich dir auch, Danke auch für deine Rückmeldung ^^
    Hier schließe ich wieder :)
     
    Kylwalda, 20 Mai 2018
    #4
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