Kauf auf Rechnung

Hallo Mod-Team,

ich habe da mal eine Frage oder eher eine Anregung. Habe jetzt zweimal, TG auf Rechnung über Klarna gekauft. Gut und schön...leider wird vom System automatisch, eine Ratenvereinbarung getroffen. Warum auch immer....ich habe immer auf der Rechnung "auf Ratenkauf" stehen....obwohl ich das nicht angewählt habe....

Könnt ihr mir da weiterhelfen??

LG

 

Hallo Yoshisgarten,da kannst du dich nur an den Payment-Support oder direkt an Klarna wenden und dort nachfragen.

 

Ja ich rufe da immer an und lass es ändern!! Aber das Problem ist doch, dass das für mich automatisch ohne Wissen meiner Seits ausgewählt wird....

 

Hallo Yoshisgarten,das sollte dann aber eine Voreinstellung von Klarna sein.Diese kann aich nur durch Klarna geändert werden.

 

Wo kann ich die einsehen??

 

Hast du denn einmal bei Klarna nachgefragt,warum jedes mal Ratenzahlung dort steht und wo du das einstellen kannst?

 

Ne habe ich nicht....ich habe immer angerufen und habe es rausnehmen lassen. Mit der Aussage, dass ich das nicht angewählt habe. Der Sachbearbeiter meinte, dass könnte von BP voreingestellt sein..bzw. er konnte, sich das auch nicht erklären...

 

Dann bleibt dir doch nur der Weg über den Payment-Support,wie ich anfangs geschrieben habe.Wenn du dort kein passendes Eingabefeld findest,dann schreibe bitte einmal den normalen Support an und bitte um Weiterleitung zum Payment.

 

So ich habe jetzt mal an den Support geschrieben, mal schauen, was da rauskommt...

 

Dann drück ich dir einmal die Daumen.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende und schließe hier ab.