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Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Brittiline gestartet, 19 April 2022.

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  1. Brittiline

    Brittiline Forenfreak

    Hallo, ich habe gerade auf dem Marktplatz Futter gekauft (oder kaufen wollen) und es wurde mir nicht gebucht (verkauft). Es handelt sich einmal um 2mal 5 Gottesanbeterin-Futter und um 1mal 16 Koboldmaki-Futter. Ich habe viele Moospenny ausgegeben (ca. 2 Millionen) und kein Futter erhalten! F5 habe ich 2mal durchgeführt!
    Wer kann mir Helfen oder wie komm och an die Verlorengegangenen Moospennys.
    Brittiline
     
  2. Indista

    Indista Forum Moderator Team Farmerama DE

    Guten Morgen Brittiline :)

    kann es sein, dass du statt dem Futter die Tiere gekauft hast?
    Das kommt nämlich öfters mal vor, dass man aus Versehen statt Futter Tiere oder statt Tiere das Futter kauft.

    Hier einmal zum Vergleich:
    [​IMG] <- Tier

    [​IMG] <- Futter

    [​IMG]

    Gekauft habe ich 1x das Tier und 5x das Futter - erkennbar an dem kleinen Futtersäckchen

    Ansonsten bräuchte ich deine ID, um beim Support nachfragen zu können.
    Die ID-Nr. findet man in den Spieleinstellungen
    [​IMG] mittig auf die Zahnräder klicken, dann unten links auf die Filmklappe

    und oben rechts befinden sich User-Name und die Id.
    [​IMG]

    (wer die Browserversion, also den Unity/Web Client nutzt, der findet die ID samt Usernamen immer noch unten am Farmrahmen)
     
  3. Brittiline

    Brittiline Forenfreak

    Hallo Indista,
    oh man :p wahrscheinlich hab ich nicht richtig geschaut das mit dem Futtersäckchen ist mir nicht aufgefallen!
    Danke für deine schnelle Hilfe:inlove::D. Gruß Brittiline
     
  4. Indista

    Indista Forum Moderator Team Farmerama DE

    *grins* Gerne doch :) und dir Danke für deine Rückmeldung :inlove:
    Super, dass sich das (auf-)geklärt hat :) und alleine bist du damit nicht. Das ist gewiss schon dem einen oder anderen passiert,
    und wird wohl -so denke ich- auch in Zukunft noch dem einen oder anderen passieren :oops:

    Dann wünsche ich dir auf jeden Fall einen schönen, hoffentlich sonnigen Tag [​IMG]und schließe hier ab.
     
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