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Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von -wilmax- gestartet, 4 Februar 2019.

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  1. -wilmax-

    -wilmax- Laufenlerner

    Hallo,

    heute nachmittag hab ich von Farmerama eine Email bekommen, mit einem Bonuscode.
    Ich hab mich natürlich gefreut, und wollte diesen Code eben einlösen, da wird mir angezeigt, das dieser nicht mehr gültig ist.
    Laut Mail ist die Einlösung aber bis spätestens 13.Februar möglich.
    Ich hab dann nochmal alles kontrolliert, da ist mir aufgefallen, das in dieser Mail mein Farmname nicht korrekt geschrieben wurde und auch der Code für eine ganz andere User ID reserviert wurde.
    Tja, natürlich hätte ich gerne die Bonis eingelöst... aber jetzt hab ich gerade Bedenken, das hier falsche Mails im Umlauf gebracht werden. Ist da was bekannt?
    Wie soll ich mich verhalten?
    LG
    -Wilmax-


    edit: ich hatte genau genommen zwei Mails... die erste... ungefähr so .. du wirst vermisst ...usw... in der zweiten dann den Bonuscode.
    Was ich noch erwähnen möchte... ich bin täglich auf meiner Farm... also wirklich vermissen ist dann schon irgendwie anders
     
    Zuletzt bearbeitet: 4 Februar 2019
  2. Black_Jackie

    Black_Jackie Allwissendes Orakel Team Farmerama DE

    Hallo wilmax,
    da wir dein Problem leider nicht im Forum klären können, möchte ich dich bitten, dass du dich mit deiner Frage an den Support wendest.

    Zum Formular gelangst du, wenn du unter dem Farmrahmen, auf das Wort Support klickst. Antwort bekommst du dann auf die, im Account, von dir hinterlegte E-Mailadresse.
     
    CharlyJoe gefällt dies.
  3. -wilmax-

    -wilmax- Laufenlerner

    ok... hab den Support angeschrieben... na mal sehen was passiert ... da für mich das erstmal hier geklärt ist, darf das Thema geschlossen werden.
    Es sei denn, es ist für die anderen Farmer interesant, wie mein Problem gelöst wird. Dann kann das Thema auch noch offen bleiben, dann würde ich die Lösung später mal mit eintragen.
    Müsste jetzt wohl ein Moderator entscheiden. Schönen Abend noch
     
  4. Black_Jackie

    Black_Jackie Allwissendes Orakel Team Farmerama DE

    prima wilmax, dass du dich an den Support gewendet hast.:) Das Türchen werde ich schließen und sollten User eventuell Interesse an der Klärung deines Anliegens haben, so könnt ihr das gerne ingame klären. Ich wünsche aber auf jeden Fall einen schönen Abend.
     
    CharlyJoe gefällt dies.
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