Premium - Zeitanzeige

Hallo Moderatoren,

ich habe mir mal das Bild von Kylwalda gemopst (sorry):



... und hier mein Bild von der gleichen Stelle:



Ich habe bisher nichmal gewußt, das es dort eine Zeitanzeige gibt. Die ist gut und an der richtigen Stelle. Nur bei mir eben nicht ...

 

Hallo Oberschnatter - ich habe deinen Post einmal weiter geleitet um da nachzufragen.

 

Danke dir, Kylwalda,

dann warte ich einfach ab.

 

Auch bei mir ist keine Zeitanzeige zu sehen .

Meine ID : 54795312


LG Mike100559

 

Kann es sein, das die Zeitanzeige angezeigt wird, wenn man den "alten " Premiumaccount in den "neuen" Account umgewandelt hat?

 

Hallo -Sharky1972-

eher unwahrscheinlich *denks* Ich hatte zuvor noch nie Premium, habe es mir erstmalig am 11.04.2017 gekauft und ich habe die Zeitanzeige. Bei meiner Kollegin, die umgewandelt hat ist die Zeitanzeige gestern im Laufe des Tages verschwunden, sie hatte sie aber.

 

hallo
bei mir war die zeitanzeige zu sehen als ich kein abo hatte. gestern lief das aus und ich habe mir ein abo geholt.
jetzt habe ich keine zeitanzeige mehr

 

hallöle wollte gerade mein premium verlängern doch ich finde gar keins hat das sich jetzt auch verändert grüßle

ich habs gefunden danke


nun hab ich es versucht ein neues packet zu kaufen bin in die Villa rein ging ein bild auf bin dann auf premium konnte dann aber nur meine Bankverbindung sehen und Warenkorb war leer was mach ich denn nun schon wieder falsch

Edit Indista: Bitte vermeide Mehrfachposts. Wenn du deinem Beitrag etwas hinzufügen möchtest, nutze die Bearbeiten Funktion.

 

dann wird wohl schon ein premium laufen

 

Hallo sweety040965

Kannst du mir bitte einmal sagen, mit welcher Zahlungsmethode du dein vorheriges Premium bezogen hast? Und was siehst du, wenn du in der Bank unter Status & Kündigung schaust, steht dort evtl. dass dein Premium noch aktiv ist?

Nachtrag:
Zusätzlich möchte ich dich einmal bitten, dass du die erste Hilfe bei Fehlern durchführst, sprich den Browser- wie auch den Flashplayercache leeren, danach den Browser schließen und ihn neu starten. Hier habe ich dir auch einmal den Link mitgebracht: https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/sonstige-erste-hilfe-bei-fehlern.32902/

Sollte sich das dann immer noch nicht geklärt haben, dann gebe mir bitte einmal deine ID, diese findest du unten am Farmrahmen, neben deinem Usernamen.

 

Eine Woche ist es mittlerweile her, das nachgefragt wurde. In der Zwischenzeit ist ein Bugfix gelaufen und andere Fragen wurden auf Nachfrage beantwortet.

Es wäre schön, wenn es auch hier mal eine Rückmeldung gäbe.

 

Hallo Oberschnatter

nein, es gibt leider noch keine neuen Informationen.

 

Hm... es ist doch offenbar so, dass die Zeitanzeige vorhanden ist, sofern kein Abo fürs Premium abgeschlossen wurde.
läuft ein Abo... braucht man ja keine Zeitanzeige mehr, da alle 30 Tage automatisch per Abbuchung verlängert wird.

Für mein Verständnis ist das auf die Weise auch logisch.

 

Das stimmt so aber nicht. Ich habe kein Abo und die Zeitanzeige ist bei mir nicht da.

Für mich unlogisch, denn:
Auch dann braucht man eine Zeitanzeige, weil es dann die Möglichkeit gibt, das Abo vorzeitig zu kündigen. Damit man das rechtzeitig tun kann, ist eine Anzeige mehr als gerechtfertigt, weil die dann nämlich eine Erinnerungsfunktion hat.

 

Auf dem Bild deiner Anzeige aus der Premiumvilla steht aber etwas anderes... da steht: Wunderbar! Deine Premium-Vorteile verlängern sich nach 30 Tagen ganz automatisch.
Das bedeutet doch, dass es ein Abo ist *verwirrtguck*

Vorzeitig kündigen geht nicht. Es gibt ja im Prinzip keinen "Vorlauf" von zig Monaten mehr. Du schließt Premium ab, durch die Zahlung per Überweisung oder Kreditkarte läuft es als Abo... solange bis es gekündigt wird. Kündigst Du es, dann wird zum eigentlich nächsten Abbuchungstermin nicht mehr abgebucht - so habe ich das zumindest in den FAQ verstanden.

Hatte man noch das alte Premium und es nur in das neue umgewandelt, dann würde wiederum die Zeitanzeige auch Sinn ergeben, sofern das alte Premium z.B. per Paysafe bezahlt wurde. Dann liegen keine Kontodaten vor und es kann keine automatische Abbuchung erfolgen - es läuft in dem Sinne also kein Abo mehr.

 

Tjaaaaaa, sehr verwirrend alles. Mein altes Premium war abgelaufen und ich habe das neue "ABO" gekauft. Ist mittlerweile auch ausgelaufen und nicht automatisch verlängert worden. Auch nach tagelangen mehreren Versuchen konnte ich kein Neues mehr kaufen.... Mittlerweile bin ich der Überzeugung, dass ich sehr gut ohne Premium leben kann. Bringt sowieso nicht viele Vorteile und ist doppelt so teuer wie das alte Premium. Wahrscheinlich habe ich sogar noch Glück gehabt....... ein ABO müsste ich jetzt kündigen, so hat es sich von alleine erledigt............! LG und viel Erfolg noch beim Farmen, Vedurijuht

 

Hmmm, das ist eine höchst flüchtige Restzeit-Anzeige...

Habe gerade mal bei mir nachgeschaut. Mal ist die Anzeige da, mal nicht. Erkenne da auch kein System. Als ich eben das erste mal in die Premiumvilla gegangen bin, war die Anzeige ganz kurz da und verschwand dann aber nach ein paar Sekunden.

@Oberschnatter hat schon recht, irgendwas scheint da nicht richtig zu funktionieren , und es macht schon Sinn, zu sehen, wie lange das Premium noch läuft, auch beim Abo, damit ich es noch rechtzeitig kicken kann, wenn ich es den nächsten Monat nicht mehr haben will.

 

Warum das da steht, weiß ich auch nicht. Verwirrend ist das auf alle Fälle, da gebe ich dir völlig Recht, denn mein Premium habe ich mit PSC gezahlt.





Wäre es ein Abo, stünde oben rechts bei "Aktion" die Option "Mülleimer" zum kündigen, sofern ich das nun richtig verstanden habe.

Ich gehe aber fest davon aus, das die Moderatoren den Knoten zum entwirren schon weitergegeben haben. Man sollte die Inhalte der PremiumVilla ein bischen eindeutiger gestalten.

Aber wir schweifen ab. Ich hätte gerne die Zeitanzeige, die mir auf einen Blick verrät, wann mein Premium abläuft.

 

Ich befürchte ja fast, weil Du PayPal Daten hinterlegt hast. Ich sag ja... die Zahlungsmodalitäten des neuen Premiums sind Mist

 

Möglich. Aus dem Grunde hatte ich den Support angeschrieben und gefragt, ob nun trotz Zahlung per PSC, das Premium automatisch verlängert wird, weil dort nämlich die PayPal-Daten hinterlegt sind.

Sinngemäß bekam ich die Antwort, das die PayPal-Daten nur dort stehen, weil sie ja hinterlegt sind, aber zur Verlängerung nicht herangezogen werden, weil ja mit PSC gezahlt wurde, bei dem eine Verlängerung (logischerweise) unmöglich ist.

Inzwischen hat es sich auch genauso bewahrheitet. Mein Premium wurde nicht verlängert und kann es beim nächsten Ablauf auch nicht. Deshalb gebe ich dir Recht, das der Satz auf dem Bild verwirrend ist.

Nun warte ich aber auf Antwort, ob und was da mit der Zeitanzeige passiert.