Spielwährung

Hallo

Habe versucht Spielwährung per Giroplay zu kaufen. Kann zwar die BIC eingeben, aber kome dann nicht weiter. Beim Versuch den Support anzuschreiben, scheitere ich bei den Bezahldaten, die ja noch nicht abgeschlossen sind. Geht es mit giroplay überhaupt, oder was läuft da falsch? Beim Paymant Support komme ich nur so weit, das die Transaktionsdaten fehlen, was auch klar ist, da ich ja nicht über den BIC Code gekommen bin.

Was mach ich falsch?

Danke sagt tinka02042012

 

Hallo Tinka,

den BIC Code hast du richtig eingegeben? Dieser besteht nur aus Buchstaben. Wenn da ein Buchstabe nicht stimmt, gibt es eine Fehlermeldung. Danach musst du entweder deine Kontonummer oder die PIN Nr für dein Onlinebanking eingeben.

 

Der BIC meiner Bank hat 2 Zahlen, und damit er richtig ist, habe ich ihn aus den Bankdaten kopiert. Die Bank wird auch richtig angezeigt, aber beim "weiter" kommt kurz ein neues Fenster, das zu geht, bevor ich es lesen kann.

 

Ok, Popupfenster im Browser nicht zugelassen? Mit welchem Browser spielst du? Schau bitte mal in den Browser-Einstellungen.

 

Ich spiele über Firefox. Und schaue mal nach, wo ich da die Einstellungen ändern kann.

Habe bei den Eistellungen den Haken bei Pop Up Blokieren gelöscht, aber ich komme immer noch nicht weiter.

 

Firefox: Oben rechts auf die 3 Striche klicken, dann Einstellungen wählen, dann Inhalt wählen, dort ist die Option "Pop-ups blockieren" wenn dort ein Haken drin ist, ist das soweit ok, du kannst dann aber Ausnahmen wählen und dort für Farmarama die Pop-Ups zulassen.



Ausnahmen wählen, im nächsten Fenster sieht es dann so aus



Hier die Farmaramaseite eingeben. Am besten kopierst du die Adresszeile des Spiels, Speichern nicht vergessen. Evtl. Browser neu starten.

 

Auch nach neustart kein Erfolg. Schade, wirds wohl nichts mit den 5% mehr. Aber Danke für die Hlfen.

Grüß tinka02042012

 

Hmm dann weiß ich leider nicht mehr weiter. Schreib doch mal den Support für Allgemeine Fragen an, die können dir evtl. auch weiterhelfen.

 

Wird sofort probiert. Solange da keine Bezahldaten verlangt werden, dürfte es klappen.

upport angeschrieben, kannst dnn hier schließen. Hoffe der Support kommt weiter.

Danke tinka02042012

 

Der allgemeine Fragen Support benötigt keine Bezahldaten. Sie könnten aber eine Lösungsmöglichkeit haben, warum es bei dir nicht klappt.

Edit: Ok, dann drück ich mal die Daumen und schließe hier.

Wünsche dir noch ein schönes Wochenende.