Tulpengulden nicht gutgeschrieben

Habe vor ca. 45 Minuten das 3300 Tulpengulden-Paket für 99,99 Euro gekauft. Diese sind bis jetzt noch nicht gutgeschrieben worden. Bestätigungs-Email habe ich erhalten. Es wurde alles
korrekt abgebucht. Den Support habe ich bereits angeschrieben. Wann erhalte ich eine Antwort.
Es geht hier um ca. 100,00 Euro.
Danke im voraus
ID54108346

 

Guten Morgen dbg1902

Hast du die automatische Bestätigungs-E-Mail schon bekommen?

 

Wie oben bereits geschrieben, habe ich die Bestätigungs-Email sofort erhalten.

 

Ups, sorry übersehen Ok, hast du den normalen Support angeschrieben oder den Payment-Support?

 

Ich habe den Payment-Support angeschrieben. Ich finde es ehrlich gesagt nicht gut, dass ich meinem Geld hinterherlaufen muss. Wenn muss ich jetzt noch anschreiben?

 

Ok, Payment-Support ist genau richtig gewesen. Da es sich um einen Kauf mit Echtgeld handelt, wo dir das Geld auch abgebucht wurde. Du brauchst also nicht noch jemanden anschreiben. Ich möchte dich aber bitten, dass du dich noch etwas geduldest. Du hast geschrieben, dass du die TG vor 45 Minuten gekauft hast. Gib dem Payment-Support bitte noch bissel Zeit. Und jaaa, ich weiß, es geht nicht um 1,99 €, sondern um einiges mehr.

 

Habe soeben die Tulpengulden erhalten. Alles in Ordnung. Ich wünsche noch einen schönen Tag und Danke.

 

Hallo dbg1902, schön das die TG angekommen sind. Das kann je nach Bezahlart schon mal eine Weile dauern.

Ich wünsche Dir einen schönen Tag und schließe hier ab.