Tulpgulden

Hatte gestern Abend beim ausloggen noch 1090 TG auf dem Konto. Heute morgen trau ich meinen Augen nicht. Es sind nur noch 1036 TG. Habe im Schlaf nichts gekauft oder dergleichen.
Bitte mal um Überprüfung.

Kein_Plan
Id: 38347966

 

Guten Morgen Kein_Plan

Supi, dass du deine ID gleich mitgebracht hast. Ich habe mal beim Support nachgefragt. Der hat nachgeschaut und du hast dir für 54 TG eine Wolkenreihe gekauft.

 

Hallo, kann denn der Support noch einmal nachschauen welche Wolkenreihe gekauft sein soll und wann die gekauft wurde.
Falls es die Wolkenreihe 121 sein sollte, habe ich nachgeschaut und habe gar keine Items um die Wolkenreihe zu aktivieren.
Außerdem bin ich mir sicher keine Wolkenreihe gekauft zu haben. Evtl. kann man das aus Kulanz rückgängig machen.
Danke

 

Hallo Kein_Plan,

es war eine Kaufbare Wolkenreihe, die dauerhaft bis zum kauf in den Wolkenreihen angeboten wird für TG. Eine sogenannt Erweiterungs-Reihe. Diese haben keine Items mit sich, sondern sind Frei bestückbar mit Items aus dem Inventar.

Für genauere Details zu Kauf-Datum/Zeit müsstest Du dich einmal an den Support direkt wenden.

 

Hallo habe geradedas Xl packet gekauft für 19,99 meine tiere habe ich bekommen mir fehlen aber noch die 600 TG
bitte mal nach schauen .
danke
Gänseblümchen1975
meine Id 2746045

 

Schau mal hier :

UPDATE-INFO:

Aktuell haben wir Meldungen, dass die enthaltenen Tulpgulden in den Paketen beim Kauf nicht gebucht werden. Die Meldung ist bereits an die Technik weitergeleitet. Wir bitten um etwas Geduld.

 

Hallo, mir ist es genauso ergangen, habe auch gerade 300 TG, Packet M gekauft, aber die 300 TG fehlen. Bitte um Gutschrift.

Mumi011

 

Ich würde im Moment noch etwas warten, ich sehe noch keine Entwarnung zu der OA

 

Ich kann mich nur anschließen, mir fehlen auch noch die TGs. Ich bitte um Nachbuchung. ID 7743630. Ich habe das L-Paket gekauft für 14,99.
Danke

 

Guten Tag graumama44

Ich hab dir hier mal die aktuelle OA zu dem Problem mitgebracht >>Klick<<.
LG

 

Hallo zusammen,
gestern Abend hatte ich noch ca 500 TG. Heute habe ich 3 Osterboxen a 4 TG gekauft und habe jetzt nur noch 26 TG. Wohin sind meine TG verschwunden?? Hat die mir der Osterhase versteckt?

Erste Hilfe habe ich schon gemacht!
Meine ID: 54798697
LG
black_feena

 

Hallo black_feena

Laut Support hast du bei die TG bei der Quest Schiffbruch in Aufgabe 6 Gold ausgegeben um die Aufgabe abzuschließen.
Wende dich doch aber sonst auch bitte einmal persönlich an den Support.
LG

 

Hallo Mrs Brisby,
vielen Dank für deine Antwort! Ich habe mit Sicherheit keine Quest mit TG beendet!! Dann werde ich mich mal direkt an den Support wenden. Vielen Dank für die schnelle Hilfe und Dir ein schönes Osterfest.
LG

 

Hallo,habe mir das Paket M geholt und die TG nicht erhalten.Support wurde informiert,Tg wurden gerade gebucht,aber von meinem Handy wurde nichts abgezogen,ID51290747,Danke schon mal für Deine Hilfe

 

Guten Tag dummerkobold

Wenn du deswegen noch mit dem Support in Verbindung stehst, dann melde das bitte da.
LG

 

Habe mich an den Support gewandt und es wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Danke und frohe Ostern (bitte auch an den Support weiterleiten, da ich im Moment nicht auf meine E-Mails zugreifen kann).
Kein_Plan
Id: 38347966

 

Hallo! Wieso kann man keine Tulpgulden per SMS mehr kaufen? Es zeigt mir an das die SMS nicht versendet werden kann. Ich hab es dann über TAN versucht und keine TAN erhalten.

Id: 49007462

 

Hallo -WonderWoman- ,

Der Kauf sollt eigentlich möglich sein. Ansonsten wende Du dich doch bitte auch einmal an den Support

 

Kaufen von TG per BIC-Code-SMS ist nicht mehr möglich. Dazu gab es eine OA: Änderung Handy-Bezahlmethode

 

Hallo Oberschnatter,

wenn dem so sein sollte - hast Du auch recht. Es gibt aber auch noch viele Spieler für die ist das Handy-Zahl verfahren auch SMS. Da die Generierte Tan-Nummer über SMS zugesendet wird

Edit: Wobei das BIG verfahren gar nicht mehr angeboten werden sollte