Umzug

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Andreas111# gestartet, 10 September 2017.

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  1. Andreas111#

    Andreas111# Lebende Forenlegende

    Hallo,
    ich werde am Anfang des nächsten Monats nach Deutschland umziehen.
    Bisher hatte ich alle EG-Angebote wie Erntehelfer etc. in Euro, musste aber in Schweizer Franken bezahlen (zu einem miserablen Wechselkurs).
    Stellt sich das von alleine auf Euro um oder muss ich da irgendwas unternehmen.
     
    Andreas111#, 10 September 2017
    #1
  2. speedyjn

    speedyjn Foren-Grünschnabel

    Das bleibt leider so, wie es ist. :( - Es kommt immer darauf an, in welchem Land die Farm mal registriert wurde.

    LG
     
    speedyjn, 10 September 2017
    #2
    Andreas111# gefällt dies.
  3. fussel2112

    fussel2112 Foren-Graf

    ich würde an deiner Stelle mal den Support anschreiben....müsste doch machbar sein...da ja dann auch Euro bekommst wenn in D lebst.
     
    fussel2112, 11 September 2017
    #3
    Andreas111# und MaryBo1968 gefällt dies.
  4. MaryBo1968

    MaryBo1968 Lebende Forenlegende

    Man, wenn ich könnte und das nötige Kleingeld hätte würde ich in die Schweiz auswandern :D

    Ich dachte eigentlich dass bei solchen Käufen die IP Adresse ausschlaggebend sei.
    Da diese sich dann ändert wenn du in Deutschland wohnst, müsste das eigentlich dann anders sein
    aber frag am besten den Support ;)
     
    MaryBo1968, 11 September 2017
    #4
    Andreas111# gefällt dies.
  5. Andreas111#

    Andreas111# Lebende Forenlegende

    Das wäre auf Dauer ganz schön teuer.
    Danke. Ich werde erst mal abwarten, ob sich ein Moderator dazu äussert und dann notgedrungen (Ich habe so meine Probleme mit dem Support)
    den Support anschreiben.

    MaryBo1968 Es ist nicht alles Gold, was glänzt.
     
    Andreas111#, 11 September 2017
    #5
    MaryBo1968 gefällt dies.
  6. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Guten Morgen Andreas111#, da habe ich einmal nachgefragt (sorry, hat etwas gedauert) - du musst dich in diesem Fall bitte an den Payment-Support wenden. Im Formular bitte Paymentproblem auswählen.
     
    Kylwalda, 11 September 2017
    #6
  7. Andreas111#

    Andreas111# Lebende Forenlegende

    Danke für die schnelle Nachricht. Das werde ich dann wohl machen.
    Hier darfst du dann gerne den Schlüssel drehen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 11 September 2017
    Andreas111#, 11 September 2017
    #7
  8. Fahrmeer

    Fahrmeer Fortgeschrittener

    Moin Kylwalda,

    bist Du Dir sicher, dass die Auswahl Payment-Support die richtige ist? Dort müssen Angaben zu einer bestimmten Zahlung angegeben werden, damit die Anfrage abgeschickt wird. Die gibt es hier ja nicht.

    Ich würde daher eher sagen, die Anfrage muss zunächst an den "normalen" Support - und wird dann intern weitergeleitet, damit die Daten vom Payment bearbeitet werden können.

    Viele Grüße
    Fahrmeerh
     
    Fahrmeer, 11 September 2017
    #8
  9. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Die Antwort die ich vom Support bekommen habe lautete muss zum Payment-Support - was anderes kann ich nicht ausrichten ;) .... sollten aber für Andreas111# im Formular Probleme auftreten beim ausfüllen, kann er sich auch an den "normalen" Support wenden und um Weiterleitung an den Payment-Support bitten.
    Dann wünsche ich dir noch einen reibungslosen und stressfreien Umzug und schließe hier wieder :)
     
    Kylwalda, 11 September 2017
    #9
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