Inoffizielle Ankündigung: Feedback Information zur Kokosnuss

das sind ja nicht die Mods, leider hat BP so entschieden .... und ich vermiffe immer noch meine Nuff

 

ich bin zwar nicht fezztik aber ich hab antwort.
in der 1. mail wurde mir gesagt das ich die nuss nicht geöffnet habe. daraufhin hab ich eine umfangreiche antwort gegeben. dann wurde mir in der 2. mail gesagt das es technisch nicht möglich ist die nuss nachträglich zu öffnen und es wurde auf die oa verwiesen. freundlich wie ich bin hab ich dann gefragt ob man mich verschaukeln möchte bzgl. "technisch nicht möglich" und habe darauf hingewiesen das die oa eine frechheit ist. in der 3. antwort bekam ich dann blablabla nach dem motto man versteht meinen unmut aber siehe oa. gerade bin ich dabei eine antwort zu formulieren...

 

@Hexe121967: Ich drücke Dir die Daumen, dass Du Erfolg hast, allerdings glaube ich nicht daran, so verschaukelt wie man hier nur noch wird

Eigentlich möchte ich aber gerne noch eine Antwort von fezztik haben, da sich bei ihm - meine Vermutung - keine Nüsse im Nachhinein verschlossen haben und er nur einfach jeden Tag vom Support die Bestätigung haben möchte, dass er die jeweilige Nuss geöffnet hat.

Liebe Grüße

 

ahhhh, ok, dann hab ich den post von fezztik anders verstanden.
ich glaube auch nicht an den erfolg meiner mails, habe aber jetzt darum gebeten, meine mail an die zuständigen stellen im unternehmen bp weiterzuleiten damit die mir mal erklären warum man mit der kundschaft sooooo umspringt....

 

Das ist der allerbeste Vorschlag seit langem....

 

juuuten morgen zusammen,
erneute blablablub-antwort vom support hat mich veranlasst, den betreiber nochmals auf seine werbeeinnahmen durch meinen login zu erinnern. ausserdem hab ich um weiterleitung meiner beschwerde an die zuständigen entscheidungsträger bei bp und nicht an den praktikanten gebeten...

 

ich finde diese aussage schlicht witzig.
die aussage "wirtschaftlich nicht vertretbar" wäre bei der kundschaft sicher nicht so gut angekommen.

 

Wirtschaftlich nicht vertretbar? Werden die BPschen Mitarbeiter neuerdings in Moospenny oder Pixel bezahlt?

Mit Kulanz und Aufmerksamkeit den Kunden gegenüber verdient man i.d.R. mehr als man vorher geben muss. Aber diese Regel gilt ja an der Drehbahn nicht, ich weiß.

 

Kulanz gilt vor allem zur Zeit nicht. Die sind vom Forum ganz sicher genauso angestänkert wie wir von der Betreiberin. Auch wenn die Firmenparole lautet: es muss mehr Gewinn her, die, die unsere Fragen beantworten und sich allgemein über Schmuddel ärgern, die reagieren auch mit Animosität. Da wird dann schon mal das Mach- oder Wünschbare zum Unmöglichen umfunktioniert.

 

Interessant, dass sich hier bisher niemand von den Mods geäußert hat, z. B. „Wir werden Euer Problem nochmal weitergeben". Einfach nüscht. Das hätte es früher nicht.....

Kann man dem Support eigentlich Screenshots senden? Da ich jetzt soweit gekommen bin, ohne Nuss-Probleme, würde ich mich sehr ärgern, wenn diese noch aufträten und erwäge die täglich Übersendung des Screenshots mit dem Beweis, dass alle Nüsse offen sind.

Morgen ist ja nun Erntehelfertag - und zum 3. Mal kaufe ich nur den Mähdrescher aus vorhandenen TG. So hab ich wenigstens keine Echtgeldverluste, wenn mir etwas so sauer aufstößt, dass ich ganz den Spaß verliere.

 

sicher, der Support ist auf jeden Fall unterfordert und freut sich über spannende Aufgaben

 

Mittlerweile wird es wirklich voll im "Sommerkalender-thread" wegen der ganzen Meldungen von wieder geschlossenen Nüssen... mensch, ob die sich alle abgesprochen haben um BP an zu flunkern damit sie sich einen Vorteil erschleichen können? (vorsicht Ironie)

 

Moin,

nuja, Nüffe?

Alles positiv sehen!!!!

Wenn es reichlich, sich wiederverschloßene Nüffe (vom Kunden vergessene) gibt und diese Kunden dann
nonverbal ihre Zufriedenheit kundtun,
dann könnte es sein, daß es auch einen Herbstkalender gibt.

 

https://board-de.farmerama.com/inde...ema-sommerkalender.27048/page-63#post-1073527

 

es gibt u.a. unter AF noch einen Thread.....

 

Ich hab mir jetzt noch mal meinen Kalender genauer angesehen. Ich bin nicht betroffen, aber das wundert mich eigentlich. Wir Spieler sind wirklich selber Schuld! Da steht links ein riesengroßes Schild auf dem steht "Schließen" Ja, Mensch! Kein Wunder, daß die Nüsse zu sind!

Gruß
Frynai

 

DANKE!!!

 

ich göaube der support mag nicht mehr mit mir reden
schon zwei tage nichts mehr gehört. die werden doch nicht wirklich meine mail weitergeleitet haben????

 

Habe ich gerade in Af gelesen... Das ist die absolute Frechheit! Da wird das wohl auch offen ausgesprochen! Hatte so eine Antwort noch jemand?