Einlogg-Probleme

Guten Morgen

Ich hätte da gerne mal ein Problem:
Dass ich nun den zweiten Tag Krieg beim Öffnen, bzw. Nicht-Öffnen, meiner Farm führe, ist die eine Sache. Begeistert mich wenig, aber mag ja sein, dass auch sowas mal vorkommt.

Mich interessiert nun zum Ersten, was für ein technisches Problem dort vorgelegen hat.
Immerhin scheint ja mit der hauseigenen Datenbank der Einlogg-Daten der User etwas nicht zu stimmen.
Da dem gemeinen Farmer ja nun idR ans Herz gelegt wird, er sei für seine Account-Sicherheit selbst verantwortlich, wüsste ich nun gerne in diesem Sinne, was da auf den BPschen Servern so vor sich geht - oder auch nicht.


Und damit sind wir auch schon bei meiner zweiter Frage:
Es entspricht also der Vorstellung von Account-Sicherheit im Hause BP Emails zu verschicken, die einen Direktzugriff auf die Farmen ermöglichen?
So ernsthaft?


Mag ja der eine oder andere heute toll gefunden haben, aber grundsätzlich bin ich da herzlich wenig begeistert. Zumal die Datenbanken bei BP ja so zuverlässig arbeiten... oder so.

 

Welches Problem vorgelegen hat, ist mir ziemlich egal.


Was mich jedoch bewegt ist, dass ich per Direktlink, der z. B. in der Werbemail zum Halloween-Event verschickt wurde, Zugriff auf die Farm habe, jedoch nicht, wenn ich mich direkt einloggen will.

Soviel zur BP-schen Accountsicherheit ...

 

Das bewegt mich auch gerade sehr, ich werde jetzt meinen Newsletter auch abbestellen.
Auf meiner anderen Farm, ist er eh deaktiviert,

 

Ich habe den Newsletter genau aus diesem Grund abbestellt, es entspricht nicht meiner Vorstellung von Accountsicherheit wenn solche Links verschickt werden.
Da dies nun schon der 2. Tag in Folge war an dem ein Fehler beim Login auftrat, stellt sich mir die Frage warum bei einem so grossen Spieleanbieter kein Techniker Notdienst hat. Das ist doch in jeder 'Kleinen Klitsche' so, das einer in den sauren Apfel beißen muss und das Notfallhandy aufs Auge gedrückt bekommt.
Ich fühle mich als Kunde nicht wichtig genommen!
Bin ich kleinkariert?
Schließlich lebt der Spieleanbieter davon das ich mich einloggen kann um Spass zu haben.
Ich arbeite selber in der Dienstleistuingsbranche, bei uns ist der Leitsatz: Der Kunde darf nicht merken das hinter den Kulissenn was schief läuft, und wenn er sich beschwert interessiert ihn das warum nicht. Sein Problem ist unverzüglich zu lösen,auch mit Mitarbeiter aus dem Feierabend holen.

 

Das Thema hatten wir doch vor nicht allzu langer Zeit schon einmal - Loggin über eine Email, was einmalig möglich ist.

 

Dito, daher hatte ich diese betreffende Email gar nicht mehr erhalten... und mußte warten, bis der Login wieder normal funktionierte.

Aus meiner Warte -> ganz sicher nicht.

 

Das ist noch gar nicht lange her, ist dann aber wieder unter den Tisch gefallen.
Das war zu der Nepal-Spende glaube.

 

Auch wenn wir das Thema schon hatten, wurde es wenigstens nicht zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen.

Als Konsequenz wurde von mir der Newsletter auf meiner Hauptfarm deaktiviert.
Die Nebenfarmen - die nicht mehr bespielt werden - sind mir egal. Ich könnte mich übrigens über dem dortigen "Werbelink" so oft auf meine Nebenfarmen einloggen, wie ich will ... von wegen EINMALIG.

 

Das wird auch diesmal wieder unter den Tisch fallen.

 

Puh, Danke

 

Ich hatte damals den Datenschutzbeauftragten angeschrieben... Antwort (nach einiger Zeit der Prüfung): ich müsste mich an die Datenschutzbehörde in Luxemburg wenden. Von dort aus könne man "effektiv" gegen diese Handhabung vorgehen, selbst wenn die Programmierung in Deutschland erfolgt, kann der deutsche Datenschutz hier leider nicht dagegen vorgehen.

Möglicherweise haben sich jetzt die Voraussetzungen geändert - da könnte evtl. Walter weiterhelfen.

 

Es gibt kein datenschutzrechtliches Problem damit. Kann ich mir nicht vorstellen. Wenn dem so wäre dürfte niemand(!), u.a. für Foren oder ein Online-Händler, etwas wie beispielsweise ein neues Passwort (bei vergessen) zusenden, da dieses oftmals den Zugang erlaubt [ebenso oft in Verbindung mit der Mail-Adresse welche der Mail natürlicherweise beiliegt]. [Alles andere würde in Übermittlungen via Post und radierfeldern wie bei EC-Karten etc. münden]

Ich sehen kein Problem bei BP direkt. Das Problem hat der User - denn ich sehe als gesetzt das User-Rechner anfälliger für Datenklau sind als ein Mail-Dienst. Eine Mail von BP ermöglicht also u.U. einem (sich bereits dort auf dem Rechner befindlichen) "Dieb" den Klau der Daten vom Rechner eines Spielers.

"Datenschutz" (rechtlich) bezieht sich auf den Umgang mit den Daten bezüglich Dritten. Natürlich(!), und das ist der ureigenste Sinn, bezieht sich der Datenschutz darauf das jeder das Recht haben sollten den Zugang durch Dritte - und nicht seinen eigenen Zugang - zu begrenzen. Ein Datenfluss BP->User ist daher m.E. nicht zu beanstanden IANAL.

Mir ist es wurscht. Ganz ehrlich kann ich mir nicht vorstellen das sich beispielsweise ein Datendieb gerade auf Spieldaten von Farmerama stürzt. Das ist viel zu schlecht bis gar nicht in EG umzuwandeln. Und Personen welche Farmen als lohnenswert erachten sind m.E. alles andere als hochkarätige Datenklauer [sondern arme Würstchen].

 

@raffi2004
Mir geht es gerade weniger um Datenschutz im klassischen Sinne.
Klar ist mein Rechner vermutlich anfälliger als BPs... eventuell. Aber wenn/da dem so ist, finde ich es umso besch***, dass bP dann auch noch durch den Direktzugang dafür sorgt, dass im Falle eines Falles ein möglicher Eindringling auf meiner Farm sein Unwesen treiben kann.
ICH speichere mein PW nicht - dafür macht dann BP die Tür auf. Ich könnte dann auch gleich meine sensiblen Daten auf einer FP im Schließfach lagern und die Bank schickt mir jeden Tag eine Backup-Datei per Mail - wäre genauso logisch.

Und was die Motivation von Hackern oder sonstigen ähnlich gelagerten Geschöpfen im Netz anbelangt: ehrlich gesagt, habe ich mir Vieles früher nicht vorstellen können - auch da schult das Internet ganz gewaltig. Es gibt nix, was es nicht gibt. Im Zweifelsfall tun sie es weil sie es können, aus Langeweile oder Zerstörungswut. Hatten wir alles schon hier...

 

ich frage mich warum es in der heutigen Zeit so lange dauert bis man eine erklärung bekommt warum man nicht einloggen konnte

 

Hm - hier wäre noch eine Frage offen...

 

So ungefähr ist das, da gebe ich Dir recht.

Interessant im übrigen das ich heute Morgen um das zu testen dann eine alte türkische Farm meiner Frau aufgemacht habe. Das ging. Das drücken auf das Foren-Symbol hat mich dann in das (leergefegte) türkische Forum geführt.

 

es gibt wohl niemand gerne zu, dass man nicht mehr Herr der Dinge ist, man könnte ja als Versager dastehen

 

..., und betreiber-weisheit letzter schluss dazu war:

es bleibt bei der fraglichen handhabung.

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news:
https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/loginprobleme.35649/#post-1365697

 

Hallo zusammen,
ich bringe mal die neueste OA zu dem Problem

https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/loginprobleme.35649/​

 

Mich beschäftigt immer noch, warum der "normale" Login mit Username und Passwort nicht funktioniert hat, der Direktlogin über die Werbemail jedoch schon.
Gibt es hierfür eine plausible, leicht verständliche Erklärung?