Dauernde Probleme im Spiel

Schön wäre es.
Wer soll das bezahlen ?
Denk mal ein wenig realistisch.
Hier arbeiten Menschen ,die auch noch ein Privatleben haben.

 

Moin Moin .


Was soll man sagen ... ?!


Selbst schuld !
Immer mehr neue Flächen , Spielfeatures und was weiß ich noch .
Schade - ich dachte wenigstens , wenn schon die Leute , die gern im Chat sind geärgert werden und der abgestellt wird , wird´s besser .... neee - es gibt immer noch genug , die klagen . Bei mir lief das Spiel ansonsten immer flüssig .
Seitdem der Rahmen im Spiel und auch hier im Forum unbedingt wieder mal Jahreszeitlich .... ääähhmmm .... *verschönt* werden mußte , dauert bei mir das Einloggen komischerweise auch wieder länger . Aber das ist ja soooo schön .... Die Effekte auf den Feldern habe ich zum Glück auf aus .... wer weiß , wie langsam das dann noch wäre .
Den Einlogglayer will BP ja auch nicht abschaltbar machen ...
Das Forum wollte ich nie ans Spiel gekoppelt haben - ich würde es lieber heute , als morgen wieder separat betreten dürfen . Lupeg schrieb aber schön vor längerere Zeit , daß das nie wieder so sein wird .
Nunja ... bei einer Musikanlage muß ich auch einen Extra-CD Player haben , wenn ich Musik hören will ....

Trotzdem morgen einen schönen 4. Advent gewünscht .

lG ZT
​

 

einfach nur geil

 

Kenne ich auch. z.B. Farmerama - DE.

 

Bezahlen tun das die User , die hier Geld reinstecken . Und das sind nicht wenige , multipliziert mit allen Spielen von BP kommt da eine Summe raus , die uns allen sicherlich die Schweißperlen auf die Stirn treibt . Da bleibt mehr als genug übrig um auch den Vollservice rund um die Uhr anzubieten .
Das ist schon realistisch . In meinem Job wird auch Service rund um die Uhr angeboten . Da ist immer jemand erreichbar und Notfallpersonal um Arbeiten ausführen zu können sitzt sogar abfahrbereit auf dem Firmengelände . Zugegeben oft genug auch umsonst , aber oft genug kommt es auch vor , das dieses Personal benötigt wird . Und dann können wir quasi fast mit Null Zeitverzögerung eingreifen . Das ganze Jahr über gibt es eine Rufbereitschaft zusätzlich bei uns , falls mal richtiger Shitstorm auftritt . Die Pläne sind so ausgearbeitet das dieses Personal innerhalb von 45 Minuten einsatzbereit ist .
Uns Mitarbeiter fragt auch niemand nach dem Privatleben , wir haben schon an Heilig Abend , Silvester oder sonstwas für spezielle Tage unsere Arbeit verrichten müssen , während andere Party machen . Und von diesen "Rund um die Uhr Jobs" gibt es mehr als genug .
Und hier ? Das Spiel läuft rund um die Uhr . Nur das Personal ist lediglich tagsüber zu erreichen ? Die Mods sind ja immer da , aber offensichtlich haben Support und Technik da wohl geringere Arbeitszeiten und das funktioniert nicht .

LG pauli

 

Deine Toilette läuft auch rund um die Uhr... den Notdienst kriegst Du vielleicht - aber das dieser existiert hat m.E. einen guten Grund. Ein Notdienst ist in der Lage im 1-Mann-Betrieb ein Problem zeitnah zu beseitigen. Beim ADAC sieht es ähnlich aus - den Du individuell wie den Toiletten-Notdienst oder den Schlüsseldienst bezahlst... und nicht etwa der Türenhersteller, Dein Privatinstallateur oder VW/BWM ect..

--> etwa 50% aller Probleme verursacht Adobe... diese Probleme sind nicht schnell zu beseitigen (also Notdienst in der Nacht nicht sinnvoll)
--> etwa 45% der Probleme sind Heimrechner-spezifisch.... diese Probleme sind überhaupt nicht Aufgabe von BP
--> Von den übrigen 5% sind 4% dann nicht von einer 1-Man-show lösbar.
--> Bleiben vielleicht 1% bei denen ein BP-Notdienst in der Nacht noch tatsächlich etwas reissen könnte.. Telefonate in die USA vielleicht um einen Server-Reset durchzuführen o.ä.. Die stehen m.E. nicht in Hamburg. Und im übrigen sind in den Webhoster-Rechenzentren wo die stehen tatsächlich 24h-Dienste im Einsatz um den Spielbetrieb und den reibungslosen Ablauf der Hardware zu sichern. So ist das nicht.

Der Wunsch ist verständlich. Die Frage ist ob es was bringt. Und ich halte das für in 99% der Fälle nicht gegeben. Vielleicht eine Rufbereitschaft für sinnvoll wirklich in der Nacht noch machbare Dinge. Mehr macht auch ein Installateur-Notdienst im übrigen oft nicht. Da sitzt keiner in deren Firma und dreht Däumchen bis jemand sich meldet. Wenn man um 2 Uhr Nachts anruft kommt einer aus dem Bett gekrochen. Das hatten wir in den letzten 14 Monaten schon 3 Mal hier bei uns. Einmal Gas, einmal Wasser und 2 Mal der Stromversorger (Nachts um 0:00 Uhr ... der war sicher auch mäßig erfreut... wie auch der Gasinstallateur der Samstag Abend und dann noch einmal am Sonntag ran durfte).

Da sollte man die Kirche im Dorf lassen. Nicht alles was Machbar und angenehm erscheint macht auch wirklich Sinn.

 

Jepp , das sehe ich auch so . Zumal ... man bedenke ...
Es ist *nur* ein Spiel . Also ( jedenfalls für mich ) nicht´s Lebensrelevantes .


In dem Sinne : Schönen 4. Advent gewünscht .

​

 

walter,

brauchst jemand zum board-ElKo-löten ?
nehme mich.
brauchst jemand, der dem countdown deines drucker den garaus macht ?
nehme mich.
(für den fall, dich stören die kosten für ein paar hundert km anreise nicht. )

dauernde probleme ....:

walter, ja,
die weltweit perfekt vernetzten (IT-)schrott-händler arbeiten perfekt hand-in-hand.
schrott-schrott-umwälzen läuft supi-troopi.
völlig reibunglos. dank ebenso perfekt vernetzten aborts supports.
auch auf afrikanischen e-müll-bergen
und
in asiatischen tex-schrott-fabrikationen
alles ultra-feini.

dort, wo
die menschen
von früh bis spät
für einen hungerlohn
vor sich hinhusten.

und hier, ja hier, gibt es all das auch.
hier herrscht friede all around.
irgendetwas eckig ?
null problem, jedwedes eckige wird rund-geredet.
schön. so schön.

 

Diese Anspruchshaltung für ein Spieleforum zu vetreten find ich schon etwas , mit Verlaub, -durchgeknallt-

 

Ich finde auch, dass man ein Spieleforum nicht mit den KIB vergleichen kann

 

Für das Forum wird das ja nicht gefordert.
Die Moderatoren und Admins des Forums können aber doch häufig Probleme nicht weitergeben weil sie am Wochenende und Abends niemanden erreichen.
Und das ist schwach.

 

Nicht für das Forum , sondern für Support und Technik . Schau mal in das nächste Zitat . Nelkenritter hat gut erklärt , wie ich das meine .

 

Ich finde es nicht schwach, sondern normal.

Ich persönlich kann einem onlinespiel nicht den Stellenwert zumessen / abgewinnen, dass rund um die Uhr je,and für mich als supporter abgestellt weren muss.

Es git andere Spieleanbieter, die haben das Forum auch nur zu bestimmten Zeiten besetzt durch Mods. Wenn diese nicht da sind, kommst Du erst gar nicht ins Forum.....



Grad stell ich mir die Frage, wie das mit der uneingeschränkten Erreichbarkeit funktionieren soll-----


Also ihr supporter, ab Neujahr habt ihr gefälligst alle eure Handynummern hier bekannt zu geben und das Handy rund um die Uhr für alle erreichbar zu halten !°!!°

 

Erstens ist das richtig, aber noch schwächer ist, daß oft auch wenns weitergegeben wird einfach nix getan wird - das ist viel schlimmer...

 

Bei BP wird es wie in einige anderen Firmen einen Service Techniker geben, der auch am WE Bereitschaft hat. Er wird aber nicht auf Anfragen, wie "Warum geht mein Spiel zu langsam?" reagieren, sondern nur, wenn z.B. ein Server verrückt spielt.

 

Wenn das Spiel langsam läuft , kann es doch am Server liegen .............ich weiß aber , was du meinst .

 

Mir fiel gerade nix anderes ein.
Vielleicht hätte ich schreiben sollen "Warum meidet die Dropratte meine Insel?".

 

Du findest es normal, wenn ein Dienstleister gerade dann seine Dienste nicht anbietet wenn die meisten Kunden die Leistung in Anspruch nehmen wollen?

 

Teilzitat: von Cendrillion66
Also ihr supporter, ab Neujahr habt ihr gefälligst alle eure Handynummern hier bekannt zu geben und das Handy rund um die Uhr für alle erreichbar zu halten !°!!°


Reicht auch der Festnetzanschluss?? Hätte den Vorteil zu sagen , upps ich war nicht zu Hause!! Leider- Der AB war aber an, höre ihn bestimmt noch ab. Demnächst, versprochen.

 

Es ist zwar mehr Personal erforderlich , aber der Rest ist Einteilungssache bei der Schichtplanung . Eigentlich also ganz einfach . Wenn BP das nicht hinbekommt , dann wird sicherlich mein Vorgesetzter gerne helfen .