Eigener Thread "Probleme"

Hallo Anguana,

warum nicht? Ich finde, das dies eine sehr gute Idee von naranja ist. Es wäre doch nur ein einziger, geschlossener Beitrag, in dem eingegangene Fehlermeldungen, die sich in Arbeit befinden, notiert sind. Es hätte den Vorteil, das man bei immer wiederkehrenden Fragen darauf verweisen kann, das es erstens gemeldet ist und zweitens in Arbeit ist.

Wenn es schon zu Problemen nie eine Rückmeldung gibt (was schon eine Frechheit an sich ist), dann wäre dies zumindest ein Nachschlagewerk der derzeitigen Probleme.

Abgesehen davon, läge es im Interesse des Betreibers, das diese Auflistung so klein wie möglich ist. Das widerum käme dem Spieler zugute, was auch im Interesse des Betreibers wäre.

Bugfixe und Updates werden mit Freude gepostet, aber die schlechten Nachrichten sollen verschwiegen werden? Nicht dein Ernst, oder?

 

Hallo Oberschnatter,wie Du selbst schon richtig schreibst. Die Fragen würden trotzdem immer wieder aufkommen und gestellt werden. Das sie weiter gegeben wurden steht hier im Thread bereits.
Es würde also immer wieder einen neuen Thread mit der Frage geben ob sich schon etwas getan hat.

 

Anne OG teilte doch bereits Mitte April mit, dass an der Sortierfunktion gearbeitet wird,
ist es wirklich soooo schwer eine zufriedenstellende (auch negative) Auskunft zu erhalten?

Die Idee mit angepinnten offenen Fragen finde ich übrigens ausgesprochen großartig:
da fallen mir auf Anhieb so einige ein!
Das hätte doch nur Vorteile!!!
- Übersichtlichkeit
- Verlauf
- Dauer
- ihr könnt darauf verweisen, ständig neue Threads werden vermieden

 

was wäre passiert, wenn nicht immer wieder nachgefragt wird...
richtig...es verschwindet im Nirvana, da es ja dann den Anschein hätte, es ist ein kleines Problem, das nur 1 oder 2 Spieler betrifft

 

Hallo Kaloriechen,

welche Antwort sollen wir denn schreiben? Mehr als dass daran gearbeitet wird, wissen wir nicht. Ob dem tatsächlich so ist, auch das wissen wir nicht.

Übersichtlichkeit würde ich dann darin auch nicht sehen, wenn z.B. alle Probleme dann da rein geschoben werden.
Verlauf sieht man auch in einem seperaten Thread wie nun diesen hier.
Auch die Dauer sieht man, Tag der Erstellung des Threads und aktuelles Datum.
Wenn es keinen neuen Threads geben würde zum gleichen Problem, müssten wir auch nicht darauf verweisen... ergo, es würden trotzdem immer wieder neue Threads enstehen, die das selbe Problem ansprechen. Sollen wir dann alle darein schieben? Und schon wäre die Übersichtlichkeit auch nicht mehr gegeben.

Andere Sicht. Es wäre oben angepinnt, jeder würde tatsächlich darin lesen und nicht mehr nachfragen? So ist der jeweilige Thread so lange offen, bis Klärung in der Sache erreicht ist, sei es dass es gelöst wurde oder sei es, dass nicht daran gearbeitet wird.

Von daher ein Anpinnen und sammeln uneffektiv. Besser belebt lassen und so können auch wir nichts vergessen wo wir nachhaken müssen

 

OK --> also fragen wir immer nach , ob ihr nachgefagt habt und schubsen den Thread hoch, wenn er abrutscht.

 

Richtig, hat doch bisher immer funktioniert spricht doch auch nichts dagegen.

 

Hallo **Pharao**,

das hast du komplett falsch verstanden. Es geht nicht darum, alle Anfragen zu Problemen dahin zu verschieben, sondern um einen einzigen geschlossenen Beitrag, in dem die derzeitigen Probleme aufgelistet sind. Nicht mehr und nicht weniger.

Das hat den Vorteil, das man als Antwort auf Problemfragen schreiben kann, das unter anderem auch daran bereits gearbeitet wird und zum angepinnten und übersichtlichen Beitrag verlinkt wird.

Keiner der Antwortgeber müßte im Sumpf nach Beiträgen suchen, in denen es evtl. angesprochen wurde. So kann man antworten, das es bekannt ist und daran gearbeitet wird. Punkt aus und Link zum angepinnten und geschlossenen Beitrag. Kompetenter geht es nicht. Zudem werden die Fragesteller gleich andere Probleme sehen, an denen gearbeitet wird und ersparen sich weitere Problemanfragen - weil bereits in einer Übersicht angeordnet.

Ich sehe keinen Nachteil und Ineffizienz schon garnicht.

 

Hallo Oberschnatter,

deshalb hört es doch aber nicht auf, dass neue Threads enstehen, in denen nachgefragt wird, ob sich schon was getan hat, die immer wieder angeschubst werden um es nicht in Vergessenheit geraten zu lassen.

An diesem Threadtitel sieht man es geht um die Sortierfunktion. Wer nachlesen möchte, liest nach, bzw. schubst an und fragt wie weit denn der Fortschritt ist. Das selbe würde aber auch bei einem Angepinnten geschlossenen Thread passieren. Man liest "Problem Meldungen" liest nach, es dauert schon zu lange also Thread aufmachen und nachfragen... was macht das nun für einen Unterschied?


Edit: ich hab die Diskussion um einen angepinnten Thread mal rausgeschoben, da es hier ja nun nicht um das eigentliche Problem der "Sortierfunktion" geht.

 

Der Unterschied wäre:
Sowohl User, Mods als auch BP könnten auf Anhieb sehen, was bereits wie lange unbeantwortet ist oder sich in wochenlangen Feldtests befindet ...

Vielleicht wäre eine solche Auflistung mal eine gute Idee für eine der Fanseiten.

 

Hallo LaRabiata,

zum einen hat BP eine Liste der gemeldeten Probleme, dazu brauchen sie hier nicht reinschauen. Wir melden sie entscheiden, wann welches Problem angegangen wird.
Auch wir Mods wissen wann wir was gemeldet haben, anhand dieser Liste der weiter geleiteten Probleme. Was wir dann immer nur machen können, ist nachfragen ob sich am einen oder anderen schon was getan hat.
User sieht es anhand des laufenden Threads, in dem immer wieder nachgefragt werden kann/darf. Denn selbst dann wenn eine, ich nenne es jetzt mal "Problemsammlung" existieren würde, würde es nicht verhindern, das Threads enstehen, in denen nachgefragt wird.

Wenn Fanseiten so etwas erstellen wollen, bitte, kann ja jede für sich entscheiden.

 

Das hier ständig irgendwelche Threads neu aufgemacht werden - auch gerade zu schon vorhandenen Themen, geht aber an diesem Vorschlag vorbei.

Im Moment beschleicht mich hier eher das Gefühl, dass nicht gewollt ist, dass User auf einen Blick sehen können, wieviele ungeklärte Fragen und Probleme existieren und über welche Dauer diese zum Teil schon existieren.
Ist vielleicht auch zu transparent ...

 

Hallo LaRabiata, der Vorschlag ist bei uns angekommen, aber die Umsetzung wird schwierig werden.

Die Threads zu den Problemen bleiben ja offen und können jederzeit angeschoben werden. Es ist also klar am 1. Post zu erkennen wie lange ein Problem besteht.

Ich wünsche euch einen schönen Tag und schließe hier ab.