Heute war KEIN guter Farmtag ....

sachliche Kritik kann man quer durch diesen Bereich lesen:

Kritik am Farmwheel bzgl. der pinken Ställe/Stuben
Kritik an den fehlenden Bohrmaschinen
Kritik an der lahmenden Farm
Kritik am aktuellen Event
usw usf

das was hier wirklich fehlt, und zwar schon lange, sind Reaktion auf die Kritik seitens des Betreibers bzw der dafür zuständigen Leute
es reicht nicht mehr zu sagen " es wurde weiter geleitet"

und weil genau diese Thematik schon bis zum Erbrechen diskutiert wurde, haben sehr viele keine Lust mehr sich zu widerholen.

nicht nur ndbschnecke wird ignoriert, wir alle werden ignoriert!

 

Was soll ich machen, ich bin auch nur ein Mensch. Wenn Berufskritiker führerlos vor sich hin kritisieren, fasziniert mich das halt.

 

Naja, es gäbe da auch einiges vorab zu bedenken, damit das nicht ein Schuss in den Ofen wird.

* Wie formuliert man das Fred-Thema möglichst präzise, sodass man das gewünschte Post-Resultat erzielt?
* es müsste sich jemand finden, der es sich zutraut, den Eingangspost des Freds zeitnah auf dem neuesten Stand zu halten
* arbeitet man mit Umfrage oder nimmt man ein Punktesystem und andere Parameter (Häufigkeit, Likes)
* braucht man Kategorien, in denen die Prio dann unterschiedlich gewertet wird, z.B Allgemein, Events etc.
....
doch vor allem, stünde die Frage:

Dürften wir, so sich eine adäquate Lösung findet, einen solchen Fred "gesammelte Kritik eröffnen" o.ä? Wenn ja, wäre garantiert, dass der Eingangspost regelmäßig weitergeleitet wird, z.B jeden Donnerstag?

Könnte man ja mal gemeinsam und jeder für sich überlegen.
Ich muss jetzt ein bissi was tun, aber grüble fleißig mit

hm, ich glaube ich kann dir nicht ganz folgen, es geht je jetzt hier nicht darum, zur Revolte aufzurufen

 

ja,macht den nächsten Thread auf wo immer die gleichen Spieler wieder alles und jedes kritisieren.Kein Wunder das BP diese Threads nicht ernst nimmt.Hier wird solange weitergemacht bis BP es nicht mehr hinnimmt das die Firma als gierig und unfähig laufend beschimpft wird.Bei anderen Spielen wäre das längst schon unterbunden.Und als Dank das unsere Mods das tolerieren müssen sie sich auch noch angehen lassen.

 

Es wurde doch jetzt wegen der Fehler im aktuellen Event reagiert (falsche Pflanzen/falsches Level)... oder

das sollte vielleicht auch mal erwähnt werden ....

Edit wo ich gerade dabei bin

Kino funzt bei mir wieder, zwar läd der Film weiterhin nur bis 96 % ... aber 15 Punkte werden gutgeschrieben

 

.....................

Hallo Lupeg .

Da muss ich nbschnecke aber mal beistehen .
Es kann nicht sein , wenn man die geforderte Pflanze gar nicht hat oder haben kann , das dann gesagt wird "Du hast noch zwei andere Pflanzen zur Auswahl .Nimm eine von denen." Die einzig richtige Vorgehensweise wäre gewesen diesen Usern die entsprechende Stufe einfach Freizuschalten . Das wäre die einzig richtige Entschädigung als Entschuldigung für diesen groben Eventfehler seitens BP gewesen , wenn man denn unbedingt das Event weiterlaufen lassen muss .
Noch richtiger hätte ich es gefunden das Event abzubrechen . Das hätte zwar neue Probleme mit sich gebracht , aber die hätten sich auf das Ersetzen von SuDü und SSD beschränkt . Zu einem späteren Zeitpunkt hätte das Event dann neu gestartet werden können .

LG Pauli

 

Ja, wurde erwähnt, in den OA.
Und ja, musste reagiert werden, wenn einzelne User nicht nur eine, sondern gleich 3 Pflanzen abgeben sollten, die sie levelmäßig gar nicht hatten. Wirklich sehr lobenswert, dass auch diesen Spielern der Zugang zum Event nicht mehr verwehrt ist.

Kinoproblem ... keine Ahnung ... ich schaue keine Filme.
Ignoriere einfach meine (von Lupeg unterstellte) Sensationslust, wenn sie dich so arg stört.



@regenkätzchen
Auch neue Thread usw. nützen in meinen Augen nichts, denn dass die Probleme von den Mods weitergeleitet werden, habe ich nie angezweifelt.
Warum keine Antworten erfolgen, kann ich nur mutmaßen, liegt es an der Form der Weiterleitung oder nur, weil nicht geantwortet werden kann und will, weil keine Problemlösung in Sicht ist?

Wenn ich z. B. schreibe (würde):
"Hallo BP, das ganze Forum ist voll von Meldungen, dass keine Bohrmaschinen dropen".
Dann kann ich die Antwort von BP nachvollziehen:
"Hallo. Ist nun mal ein sehr seltenes Werkzeug".

Wenn ich z. B. schreiben (würde):
"Hallo BP, bei der mittlerweile benötigten Anzahl von Bohrmaschinen würde es ungefähr 3 Jahre dauern, wenn wöchentliche nur eine einzige (!!!) Bohrmaschine dropen würde. Es dropt aber gar nichts und es sind schon über 6 Wochen vergangen".
Ja dann erwarte ich eine zügige Überprüfung, denn es liegt offenbar ein Fehler vor.
Außer natürlich, wir bekommen Bohrmaschinen zukünftig für TG angeboten.

 

@ndbschnecke Hello again

Also, falls ich da jetzt völlig auf dem Holzweg bin, bitte mal nen kurzen Klaps auf den Hinterkopf geben, aber warst es nicht du bzw. auch alpenkönig, die festgestellt hatten, dass
a) die Weiterleitung von Kritik undurchsichtig ist
b) es nichts nützt, wenn Kritik ohne Wertung weiter gegeben wird, sprich z.B die Meldungen "User A bemängelt, dass er nicht genug Bananen hat", "User B hat ständig ne Ladeblume" und "C findet die Tiere sehen komisch aus" einfach ohne z.B Wichtigkeitsvermerk weitergeleitet werden?

Es wurde doch dann sogar noch nachgefragt, ob dass den irgendwie sortiert und gestaffelt würde.
Leider komme ich gerade nicht drauf, in welchem Fred das war.

Genau das, sprichst du ja im letzten Absatz deines Postes auch noch mal an, die Art der Weiterleitung.
Ich zweifle, da muss ich dann schon ne Lanze brechen, nicht am Vermögen unserer Mods, Wichtigkeit zu kommunizieren, allerdings stelle ich es mir auch schwierig vor, wenn, wie wir ja schon festgestellt haben, Kritik all ' over the place' (überall verteilt) ist. Einer schreibt vielleicht hundert Mal das Gleiche oder ist immer laut, ein anderer kritisiert einmal, aber das geht dann völlig unter.

Ob ein organisierter Kritiksammelfred etwas bringt, das weiß ich auch nicht. Aber vielleicht könnte man sich ja etwas einigen und etwas aushandeln, so nach dem Motto- 1x die Woche wird weitergeleitet, 1x im Monat nimmt ein Roter Stellung, wenn es sich anbietet (wenn man nix Produktives sagen kann, dann lieber gar nix, statt Wischiwaschi). Man könnte Behobenes dann auch mal entsprechend hervorheben, sodass ein gewisses des Gefühl des Fortschritts im Gegensatz zu 'Gegen Wand latschen' entsteht.

Das mit den Antworten ist immer so ein Ding, denn man ist fast immer unzufrieden mit ihnen.
Lieber sehe ich dann die Lösung von akuten Problemen, die Behebung von Missständen.

 

Grundsätzlich bin ich Deiner Meinung - genauso, wie Du es beschrieben hast.

Was ich unmöglich finde? Die Bearbeitungszeiten. 1 x die Woche weiterleiten und 1 x im Monat antworten. Wie zufrieden wir schon bei solchen Angeboten sind.

Also wenn ich ein Problem mit iwas habe, dann gehe ich hin, reklamiere. Es gibt ein sofortiges Angebot. Geld zurück, Reparatur, Gutschein und in der Regel gibt es eine Entschuldigung. Und das betrifft alle Bereiche meines Lebens, ob einkaufen, Arztbesuche, Restaurant, Miete, Auto, was auch immer.

Was bitte ist in diesem Spiel so wichtig, dass Kunden, Spieler nicht sofort betreut werden? Sind alle MA bei BP ehrenamtlich unterwegs? Und selbst diese Leute sind engagierter. Das nenne ich dann Idealismus.

Und genau da liegt der Hase im Pfeffer begraben. Du/ich und viele andere machen sich einen Kopf! Hier ist soviel Potenzial in der Userschaft und es liegt ungenutzt rum.

Das lässt mich so entspannt bei diesem Spiel sein. War ein langer Weg bis dahin! Ich mag einfach nicht mehr.

 

das wurde von dir arg bemängelt und wurde abgestellt


zu

zum rosa geschriebenes

ja sie stört mich!

 

Hier ist Reparatur aber oft panische Rettungsaktion
Da kann einer nicht mal die richtige Pflanzen austauschen
Ein Fehler wird behoben 2 neue eingespielt.
Ständig Änderungen die keiner braucht dafür geht das Sortieren nicht mehr und ist wohl jetzt schwer zu beheben.
Bäume kommen die teilweise bis jetzt überhaupt nicht gebraucht werden
Mark?
Ich denke wenn der Verkauf nicht mehr stimmt, wird die Tür einfach zugenagelt

 

Ja, klar

meinst du uns fragt einer um Erlaubniss????

Die Sachen die Kohle bringen werden zuerst behoben .... der Rest folgt später irgendwann oder nie

 

Flora1966, was du da im 3. Absatz ansprichst, ist eh ein verbreitetes Problem. Das Internet ist kein rechtsfreier Raum, aber wenn es um Zahlungen geht, bekommst und hast du dann Rechte, wenn es um greifbare Güter geht. Alles andere ist extrem schwammig, worauf sich Online-Browser-Games ja immer noch ausruhen können.

Die Bearbeitungszeiten, jo, das war nur mal so in den Raum geschmissen, ein Angebot, geschweige denn eine Reaktion von Mods gab es nicht. Dass man so etwas ganz unten ansetzen muss, ist tatsächlich traurig.

 

Mir fehlt Ike immer noch, hat denn keiner irgendwelche Infos.

 

@AnnesRanch, er fehlt hier - wie gelesen- sehr vielen . Aber ich denke, wenn es was Neues gäbe, würden wir das so oder so hier irgendwie erfahren, notfalls per Eule .

 

Respekt vor deinem Engagement!
Beim Lesen deines Posts ist mir eingefallen: Perlen vor die ...... werfen.

Es ist und bleibt ein Jammertal.
Sachliche Kritik wurde hier zigfach geübt und es gibt keine Resonanz.

Daher perfektioniere ich mein innerliches und äußerlicher Augenrollen .......
...... denke an Klarabella
...... denke an die unsocial games

...... Alles ist gut, vermeldet meine Geldbörse
...... Erfreue mich einer netten Grafik, freue mich über meine imaginären (gemieteten) Millionen und wundere
mich, dass ich ein Pixelspiel spiele.

 

Ich wunder mich mit

Was das andere angeht- ich hatte mir nu was ausgedacht, wie es funktionieren könnte, ein solcher quasi-Umfrage-Fred, ohne direkte Umfrage, bin aber etwas verunsichert. Mal drüber schlafen

 

Im Hinblick auf unsere ehemals bestehende Freundschaft schweige ich darüber, was mich so alles an Dir stört.

Weißt Du Kätzchen, ich habe gerade im Nachbarthread gelesen.
Um in Hamburg verstanden zu werden, helfen offensichtlich nur harte Tritte gegen Schienbeine.

 

[QUOTE="ndbschnecke,

Weißt Du Kätzchen, ich habe gerade im Nachbarthread gelesen.
Um in Hamburg verstanden zu werden, helfen offensichtlich nur harte Tritte gegen Schienbeine.[/QUOTE]

Das Drama ist nur, die welche die Tritte bekommen sollten, braten grad in der Südsee

 

Bevor ich zu einigen Punkten hier etwas schreibe, möchte ich gerne klar stellen, dass ich immer versuche so ehrlich wie möglch zu antworten, und nicht so, dass ich möglichst wenig Angriffsfläche biete. Mit ist klar, dass ich nicht schreibe, was hier gerne gelesen würde.
Wer das sucht, sollte meinen Beitrag überlesen.

Nein, Du wirst nicht ignoriert. Aber ich habe teilweise das Gefühl, Du verwechselst das Forum mit einem individuellen Support System.
Das wir das Forum im Bereich AF zum Teil so nutzen, bedeutet nicht, dass es in allen Teilen so gehandhabt wird.
Gerade in den Bereichen Die Spieler und das Spiel / Benutzerecke
gehen wir eher auf Themen, und weniger auf einzelne Userbeiträge ein. Erwartest du hier auf jeden Deiner Posts eine Antwort, muss ich Dir leider prophezeien, dass Deine Erwartungen enttäuscht werden. Das können und werden wir nicht leisten.

Keine Angst, wir verstehen, was Du gerne an Feedback von "Oben" hier im Forum lesen möchtest. Bitte rechne nicht damit, dass Du hier jemals vorab belastbare Stellungnahmen lesen wirst. Wenn wir Kritik weiter leiten, bekommen wir da auch kein Feedback zu. Wenn Feedback kommt,findest Du es in Form von OAs hier im Forum.
Beispiel: Wenn Pflanzen im Event gefordert werden, die einige User nicht haben, können wir im ersten Schritt darauf hinweisen, dass dieses Problem gemeldet ist. Es wird dann aber keine Info über den Stand erfolgen. Egal wie oft Ihr hier im Forum oder wir bei BP nachfragen: Die Reaktion siehst Du erst, wenn eine OA zur Behebung kommt.
Ja, das ist nicht befriedigend. Aber rechnet bitte nicht mit einer Änderung.
(Wer Farmerama mit anderen Spielen des Anbieters vergleicht, und auch in anderen Foren liest, wird schnell merken, dass hier schon sehr viel mehr Dialog stattfindet).

Ich glaube, Du solltest dir bewusst machen, was die Zuständigkeiten, Möglichkeiten und Verantwortlichkeiten der Moderatoren sind.
Wir können BP auf die Probleme aufmerksam machen. Eine wirkliche Lösung können wir jedoch nicht liefern.
Fakt ist leider: Durch die unterschiedlichen Anforderungen von Eventpflanzen, kann es einem Spieler der bei einer Aufgabestehen bleibt (Obwohl es gar nicht nötig ist) unmöglich werden sein Eventziel zu erreichen. Daher halte ich es für richtig, Ihn über seine Möglichkeiten weiter zu kommen aufzuklären.
Ich würde mich freuen, wenn Du meinen Beitrag an den User einfach mal in der Diskussionsrunde im Kontext lesen würdest. Vielleicht ergibt sich im Zusammenhang ein etwas anderes Bild als das, was sich hier im Thread darstellt.
Und wie Du im letzten Satz schreibst: Es gab zu diesem Zeitpunkt ja bereits eine OA, in der auf das Problem hingewiesen wird.

Wie gesagt: Einige Dinge können wir beeinflussen, andere nur BP.


Unser Vorgehen in diesem Fall: BP massiv auf die Probleme hinweisen, und darauf drängen das die Probleme so schnell wie möglich behoben werden. Und gleichzeitig: User informieren, dass es die Probleme gibt, und Wege aufzuzeigen, wie das Event trotzdem geschafft werden kann.

Mit dem Gedanken kann ich mich absolut nicht anfreunden.
Ich möchte nicht zusehen, wie hier Kritik zusammen getragen wird, einige Spieler viel Herzblut und Arbeit in diese Sammlung stecken, weil sie hoffen, dass daraufhin ein klares Feedback kommt.
Denn wie schon geschrieben: Rechnet von Seiten des Betreibers bitte nicht mit klaren Aussagen zu Kritik.
Wenn es gut läuft, gibt es auf 20% der Fragen eine Antwort, bei der dann aber auch nur um den heissen Brei geredet wird.
Und selbst wenn Antworten kommen, werden sie von vielen Spielern nicht akzeptiert, wenn sie Ihnen in der Aussage nicht gefallen.

Siehe Rune: Es gab eine die wirkt auf Stall/Werkstuben und eine für Werkstuben.
Das war ein Fehler und wurde geändert. Jetzt gibt es eine für Ställe und eine für Werkstuben.
Das ist der von Anfang an geplante Zustand. Und egal wie oft noch gefragt wird:Ich rechne nicht mit einer Änderung.

Was weitere geplant Runen bringen werden, und ob es weitere für Ställe / Werkstuben geben wird ist im Moment nicht bekannt.

Es würde etwas bringen: Weiteren Frust, weil man durch fehlendes Feedback darauf einmal mehr das Gefühl hat mit seiner Kritik in der Luft zu hängen.

Und was machst Du, wenn dann als Antwort kommt: Die Aussage stimmt nicht, es sind schon X gedroppte Bohrmaschinen im Spiel. Sie ist nun mal sehr selten ?

Wir können also im Moment nur eins machen: Immer wieder darauf hinweisen, dass die Droprate von uns für zu niedrig gehalten wird. Aber: Sollten im Hintergrund schon Planungen für Sales existieren, dürfte unsere Kritik verpuffen.

Bist Du dir denn sicher, dass die Ziele deckungsgleich sind ?
Wir leiten viele Vorschläge weiter. Vor allem Vorschläge zum nutzen der Spieler.
Du darfst davon ausgehen, dass nicht alle Ideen auf Gegenliebe stoßen.

Ich kann nichts versprechen. Aber ich kann Sachen vermuten. Und meine Vermutung wäre: Der Post mit der Kritik würde von Oben nicht alle 4 Wochen vollständig beantwortet.
Wie soll also meine Reaktion aussehen ?

Ist es wirklich nötig, sachliche Diskussionen immer wieder auf die persönliche Ebene zu ziehen ?

Ich denke, Tritte gegen Schienenbeine funktionieren virtuell nicht wirklich, da dafür der Getretene greifbar sein muss.

P.S.: Ich habe versucht aus alle angesprochenen Themen zu antworten, sollte ich auf einzelne Beiträge nicht eingegangen sein, dann ist das keine Ignoranz, sondern der Versuch inhaltliche Überschneidungen zu vermeiden. Ich denke, der Beitrag ist auch so schon lang genug. Und bei der Forensoftware und dem extrem miesen Hotel-WLAN hätten meine Nerven auch keinen längeren Post ertragen....