TG als Ersatz für Item *Nachtmahr*

schlomil,
beim 2ten versuch hätte eine fehlermeldung kommen müssen !!!

habe diese "deine" sache (deines gatten sache) bereits in den TF verfolgt.
und, ehrlich, ich rechnete (aus eigener erfahrung !) mit einem solch dreisten verlauf.

einsicht in die fehlerhaftigkeit des eigenen systems und
(daraus resultierende !) kulanz sind
(nach meiner erfahrung ! und ich war stets höflich. sehr höflich !)
für die

farmerama-betreiberin

absolute

fremdwörter !!!
(den support sehe ich in solchen zusammenhängen als lediglich
buchstabegetreues ausführendes organ
der
rigorosen
geschäftpolitik.)

 

Das Teil ist nur einmal per EG buchbar und es ist nen Unding, dass dann "alternativ" noch TG gebucht werden!!!!!!

Der Kauf war auch bei mir sehr holperig und man/frau war geneigt, es nochmal zu versuchen!!!!!!!

HALLO....so nicht!

@Bötzjeschisserke......die Fehlermeldung.....genau!!!! wo ist die Fehlermeldung????

 

was für eine Sauerei !!!
warum finde ich nur immer wieder die Bestätigung meiner Gedanken :
-> hier passiert zu viel was mir nicht gefällt , mein Geldbeutel bleibt zu !!! <-
Kopf hoch Schlomil und Danke schön für deine Info

 

Ja, ich dachte, hier lesen es vielleicht ein paar mehr. Vielleicht wissen einige gar nicht, dass man das Ding nur einmal kaufen kann und bekommen alle als Ersatz 180 TG.
Was mich noch wundert: Ich kann ihn jetzt gar nicht mehr kaufen, weil er nicht angezeigt wird. Oder finde ich ihn nur nicht?

 

Ich kann ihn auch nicht mehr kaufen....in der Eventuhr ist nur noch die Gruselnacht



lg

 

Aber dann ist doch klar, dass das im Prinzip nicht möglich ist. Also warum dann die Tg statt Meldung? Oder warum nicht die Euros zurück, weil ein Zweitkauf gar nicht drin ist? Ich glaube ich gehe ins Bett und verkloppe vorher mein Sorgenfresserchen.
Morgen, wenn der Support fein ausgeschlafen hat und sich alles noch einmal durchliest, was ich gepinselt habe... wird er verstehen. Ganz bestümmt.

 

gsd bin ich nicht dein Sorgenfresserchen

@ all gutsnächtle

lg omma

 

ok, habe es jetzt verstanden...wahrscheinlich ist BP davon ausgegangen, wer kauft, dem ist es wurscht, ob er dann für fehlerhaften Kaufversuch TG bekommt, ist schon seltsam hier.
Ebenfalls diese angebliche TG Schnäppchen, wos je mehr man kauft immer weniger Bonus gibt, ist in anderen Games (die ich spiele jedenfalls) nicht so, sondern je mehr umso höher der Bonus obendrauf.
zu giftig: nö ich glaube nicht, dass man das Haustier später für weniger hinterhergeschmissen bekommt, war bisher bei keinem Haustier so.

 

Versuch es doch mal bei Paypal. Haben die nicht so etwas wie Käuferschutz?
LG

 

Ich hab's sofort gekauft, ausgebrütet auch, keine Ahnung wie das und wo das .. wofür auch immer sonst erwerbbar gewesen wäre, ebenso wie oft - außer dem angezigten "einmalig" .. jedenfalls konnte ich es nur einmal für EG erwerben, aufstellen und *fertsch*.

In den OA/FAQ zu suchen, wofür das gewesen sein könnte ist mir zu müssig .. niemals in den letzten Jahren habe ich im deutschen Forum mangelhaftere / schlechtere Informationen vorgefunden .. in den Außerdeutschen mich umzusehen, hatte ich noch keine Lust.

Edit hat nachgelesen .. und ist entsetzt, wie naiv vertrauensvoll auch Andere außer mir hier agieren .. ich allerdings kann es mir leisten und provoziere es auch, habe teilweise sogar Spass dabei, mich aufregen zu dürfen, wenn ich doch "über den Leisten gezogen wurde" .. aber können das alle von sich behaupten?​

 

Auch wenn ich mich, mal wieder, sehr unbeliebt mache.. trotzdem meine Meinung dazu: Wenn der erste Kauf, aus welchen Gründen auch immer, als fehlgeschlagen angezeigt wird, dann warte ich erstmal, schreibe dem support oder poste in technischen defekten. Die, die sich jetzt beschweren sind ja keine Neulinge, die das Vorgehen nicht kennen und zur Genüge genutzt haben.
Dann aber durch irgendwelche "haben-Wollen-gene"-"und das sofort-und-als-einer-der-ersten" nochmal den Kauf-Vorgang zu starten, ist meiner Ansicht für erfahrene User ziemlich doof.
Dann festzustellen, oh, das ganze wurde ja doch gebucht und ich hab ja jetzt nochmal 180TG mehr.. hmm, steht diesen so erfahrenen Usern auch nicht zu.
Es geht hier um KEINE neuen Spieler, die das Gefühl haben könnten, über den Tisch gezogen zu sein sondern um Menschen, die angeblich jeden Kauf bei BP sehr genau hinterfragen
Und ob nun 180 TG mehr gekauft worden sind, wenn auch unfreiwillig, die nächsten 4,99 oder höher wären bei dieser Spielgruppe eh in TG umgesetzt worden.

 

Ja hat Paypal

@ Tortuga es geht weniger um die TG sondern mehr darum, das ein Fehler wieso auch immer einfach in TG erstattet wird - & auch "erfahrene " User sind unter Einfluß des Haben-Wollen-Gens manchmal ein wenig schneller als gut wäre & leider ist die Antwort des Supports -

"
Ich kann nur kein Anliegen aus
deiner Anfrage entnehmen."

etwas bei dem ich nicht wüsste ob ich oder .....

So ich wünsche Euch allen einen schönen Start ins Wochenende

 

Kann mir bitte jemand sagen warum ich gerade mal wieder keine Lust auf meine Farm habe ?

Ich finde das einfach

Insbesondere da in den technischen Defekten jemand das gleiche Problem geschildert hat und an den Support verwiesen wurde - nenene - da frage ich mich manchmal wie selektiv manche Mods das Forum lesen

Schlomiline - hast mein ganzes Mitgefühl - und hoffe, daß der Support noch etwas für euch tun kann - allein mir fehlt der Glaube

 

Oh,oh.............das geht mal gar nicht!

Super Lösung für BP - und der Kunde hat doppelt so viel ausgegeben wie er eigenllich wollte......*kopfschüttel*

 

Bei manchen Beiträgen fehlen mir echt die Worte. Sie sind es nicht mal wert, zitiert zu werden. Aber vielleicht sollten einige Personen mal versuchen, über den Tellerrand zu schielen und ein wenig von ihrem hohen Roß herunter kommen....Mehr mag ich nicht schreiben, sonst setzt es Punkte...

Gruß
Frynai

 

Habe eben über PayPal das Nachtmahr-Ei gekauft.
2-3 Klicks und das Teil wurde mir gebucht.
Nix holprig, keine Probleme, ganz normale Kaufabwicklung.

 

Da fehlen mir fast die Worte.
Erstens, kaufen wir (mein Mann und ich) wann wir wollen und besonders er hat sich auf das Viech gefreut.
Wie soll ich deine Aussage verstehen? Erfahrene Spieler warten, bis andere hereingefallen sind? Na ja... egal.
Das zweite ist: Es kam eine Fehlermeldung, dass der Kauf bzw. die Anfrage nicht bearbeitet bzw. weitergeleitet werden konnte. Also haben wir es noch einmal versucht. Und nein, ich sah keine Veranlassung dazu, sofort den Support anzuschreiben oder das Ganze in technische Defekte zu posten, denn für mich war die Aussage beim Kauf ein klarer Hinweis, dass es nicht geklappt hat.
Und...es ist egal, wann wir wie viel Geld für TG oder sonst etwas ausgeben, es geht mir darum, dass ich das Ganze nicht ungefragt haben möchte, weil ein Fehler während der Bezahlung auftrat. Und nein, ich denke nicht, dass wir selbst Schuld sind.

@ Boetown: Ich habe das Ding vorher für meinen Account gekauft... auch via Paypal. Auch bei mir hat alles bestens geklappt. Bei meinem Mann danach jedoch nicht. Vielleicht weil es vom selben PC war, oder es war der falsche Browser oder oder...

 

@Tortuga76
...deinen Post ordne ich im besten Fall unter "fehlende Empathie" und im schlimmsten Fall unter "bösartiges Nachtreten" ein.

Da der Nachtmahr pro Account nur 1x zu erwerben ist, muss dem Payment-Support klar sein, dass ein zweiter Kaufversuch desselben Items in diesem Fall auf Grund eines technischen Problems erfolgte.
Dann kann die einzig mögliche Reaktion sein den zweiten Kaufversuch abzulehnen... einfach etwas nicht bestelltes, nicht gewolltes (in diesem Fall die 180 TG) zu liefern ist eine willkürliche Umdeutung der Willenserklärung des Users und dafür gibt es im BGB sicher einen § über die Nichtigkeit einer solchen Umdeutung (denke ich zumindest, ich bin kein Jurist)

 

Ich kann diesen Aufruhr durchaus nachvollziehen und denke der Support sollte es sofort wieder ändern. Es ist ein riesen große Schw***rei, dieses vorgehen.
Es hätte völlig gereicht eine Fehlermeldung zu bringen "Tut uns leid, dieses Item ist nur einmal pro Account kaufbar." Dann wäre das Spiel aktualisiert worden und das Item wäre aufgetaucht. Aber so war es nicht in Ordnung.

 

Grundsätzlich gilt (zumindest in D): wenn ich etwas nicht bestellt/gekauft habe, kann ich dies zurückgeben. Was in diesem Fall die 180 TG wären, die waren eindeutig nicht bestellt/gekauft und zu diesem Zeitpunkt auch nicht gewollt.

Ein korrektes Verhalten wäre demzufolge: Rückbuchung der 180TG ebenso wie Gutschrift der zweiten 5,99€.

Vor dem Buchen der TG hätte zumindest eine Nachfrage erfolgen müssen, ob eine Rückbuchung der 5,99€ gewünscht wird oder eine Buchung des TG-Gegenwertes möglich ist.


Da bin ich ja heilfroh, dass ich -obwohl mir das Viech gut gefällt und ich es eigentlich gern hätte- kein Geld mehr hinlege in diesem Game/bei diesem Anbieter.