Event Drachenfestung-Geheimnisse

Moin, wenn du Waldbeeren gekauft hast so sind das fertige Pflanzen, zum aussäen brauchst du WaldbeerenSAMEN

 

Welches Kaufangebot hast du denn wahrgenommen?
Beim Wasserbeerenkorb für 3,49 € sollten es Samen sein

Sollte es allerdings der L-Drachenkorb gewesen sein, siehe hier:

Das wurde gestern gegen 17:17 Uhr in der FAQ geändert,
nachdem es einem Mitspieler aufgefallen war und es hier im Thread gemeldet hatte.

 

welch ein sche.. event. mittlerweile wird nur noch kohle abeschaufelt.

 

Hallo Wildbumble,
wie kommst du darauf, dass BP die FAQ geändert hat? Die FAQ wird hier im Forum von einem Mod geschrieben. Und auch ein Mod ist nur ein Mensch und macht Fehler. Da ist übersehen worden, dass es in einem von 6 Körben keine Samen sondern fertige Pflanzen gibt und nachdem das gemeldet wurde, wurde das sichtbar geändert. Also hat BP mit der Änderung nichts zun tun und ist auch nicht verpflichtet, dafür jemanden zu entschädigen.
Und zu Anfang jeder FAQ ist angemerkt:

 

Jetzt schafft man noch nicht mal das Event,weil die Wasserbeeren nicht reichen.Finde ich eine Schweinerei.Kaufen tue ich das auch nicht

 

habe alle rätsel gelöst und auch die drops zum freischalten genutzt. jetzt ist das event sozusagen fertig aber ich brauche dringend noch samen zum anpflanzen denn ich habe keine mehr. was mache ich jetzt ??
liebe grüße, dietefarm

 

Liebste Frau Grün,
Das ist ja alles ganz nett, dass Du BP jetzt hier in Schutz nimmst. Ich gehe nun mal davon aus, dass meine Zahlungen nicht an den Moderator gehen sondern an BigPoint. Also sind die auch in der Pflicht, alles zu kontrollieren. Und eben bei Fehlern dafür einzustehen. Ich habe keine Ahnung, ob Mods hier irgendeine Vergütung von BP bekommen. Das interessiert mich aber als Kunde nicht wirklich, muss es auch nicht. Fakt ist, ich habe an BP eine Zahlung geleistet für etwas, was ich nicht bekommen habe. Oder siehst du das anders?

 

Ja, das sehe ich anders. Es liegt mir fern, BP in Schutz zu nehmen. Einer Kollegin ist ein Fehler unterlaufen, der erst später bemerkt und auch revidiert wurde. Dafür kann BP nichts und muss deswegen auch nicht dafür haften.
Denn Fakt ist auch: In der Bank wird angezeigt, was du kaufst, wenn du das Paket anklickst:

Wenn du das nicht durchliest, ist es wie im echten Leben: Das Kleingedruckte gilt auch dann, wenn du es nicht gelesen hast.
Würde hingegen in der Bank nicht angezeigt, was sich in dem Paket befindet, dann hättest du vollkommen recht. Hier aber ist alles korrekt angegeben und nichts zu beanstanden.
Da du schreibst, du hast für etwas bezahlt, was du nicht bekommen hast, prüfe bitte genau, ob du das, was dort oben im Screen angezeigt wird, erhalten hast. Sollte das nicht in deinem Inventar angekommen sein, dann wende dich mit deinem Farmnamen und deiner Farm-ID direkt an den Payment-Support und melde, dass dir etwas aus diesem Angebot nicht geliefert wurde.

 

Ich bin leider auch auf die Wasserbeerensamen hereingefallen. Mir haben auch noch welche gefehlt und da bei dem Wasserbeerenkorb explizit Wasserbeerensamen stand, habe ich mir 2 von den Körben geholt, mehr ging ja glücklicherweise nicht. Ich hatte das leider im Forum noch nicht gelesen und deshalb habe ich gleich den Support angeschrieben, denn die Mod's können da ja auch nichts machen.
Die Antwort vom Support kam relativ schnell, es war nur ein Satz: "Die von Ihnen gekauften Körbe enthalten keine Samen zum Anpflanzen, sondern Pflanzen." Das hatte ich leider schon vor dieser Antwort bemerkt. Ich habe dann zurückgeschrieben: "
dann müsste das auch so drin stehen, aber es heißt in der Beschreibung definitiv Samen und nicht Pflanzen. Wenn ich das gewusst hätte, dann hätte ich es ja nicht gekauft. Ich wollte ganz gezielt SAMEN und keine Pflanzen." Die Antwort kam dann auch recht schnell:" Hallo,
Die Paketbeschreibung gibt genau an, was Sie kaufen, und mit der Bestätigung Ihres Kaufs stimmen Sie dem Kauf zu." Meine Antwort darauf: "die Beschreibung gibt Samen an und nicht Pflanzen, das ist doch ein ziemlicher Unterschied. Ich habe Samen bestellt und keine Pflanzen. Bitte lesen Sie doch die Beschreibung nochmals durch, dann sehen Sie, dass ich recht habe." Darauf habe ich keine Antwort bekommen. Da ich jetzt gerade die Zeit und Muse hatte, habe ich ins Forum geschaut und da dann auch gelesen, dass man ganz einfach die Samen weggestrichen hatte und somit bin ich dann natürlich selbst schuld, dass ich nicht ahnen konnte, dass BP das kleine Wörtchen "Samen" einfach löscht. Der Zusatz bei den Faq's weist zwar auf Irrtümer und Fehler hin, das ist ja auch in vielen Prospekten so, aber zum größten Teil werden dann die irrtümlich gekauften Waren entweder zurück genommen, oder getauscht. BP würde sich sicher auch keinen Zacken aus der Krone brechen, wenn er die gelieferten Pflanzen gegen Samen tauschen würde. Man kann ja genau nachvollziehen,
wann gekauft wurde, ob es vor oder nach der Berichtigung war. Ich hätte die Pflanzen mit Sicherheit nicht gekauft. In Zukunft werde ich mir sehr genau überlegen, ob ich nochmals Realgeld für Farmerama ausgebe. Die Events werden mit jedem Mal unübersichtlicher und schwieriger. Ich spiele Farmerama, weil ich Spaß daran ha(b)tte, aber dieser Spaß schwindet leider immer mehr.
Ich finde es sehr schade, was aus Farmerama geworden ist, ich habe 2010 angefangen, da hat es wirklich noch richtig Spaß gemacht. Ich weiß, man kann es nicht allen recht machen, aber man sollte doch trotzdem fair bleiben.
Das ist meine ganz persönliche Meinung und für mich ist die Angelegenheit erledigt, weil ich eben keinen Stress haben möchte. Ich bewundere oft die Mod's, ehrlich gesagt möchte ich diesen Job nicht machen.
Ich wünsche allen noch einen angenehmen Abend.
LG Burgunderhof

 

Und auch hier widerspreche ich mal. Wenn ich im Shop einfach auf "Kaufen" klicke, wandert der Korb direkt in den Warenkorb. Über den Inhalt hatte ich mich ja schon vorher informiert. Ich habe hier echt langsam das Gefühl, dass der Kunde für einen Fehler verantwortlich gemacht werden soll, den ein Moderator ja nachgewiesenerweise nun mal gemacht hat. Und irgendwie sehe ich eben nicht ein, dass ich dafür nun auch noch bezahlen soll. Ist das so falsch?
Nehmen wir nochmal den Bäcker: Auf einem Aufsteller steht meinetwegen "Heute fünf belegte Brötchen in der Tüte" für 5 Euro. Du kaufst die, ohne nochmal reinzuschauen. Zuhause stellst du fest, dass da gar keine Brötchen drin sind, sondern ein halbes Brot. Bist dann du schuld, weil du nicht in die Tüte geschaut hast? Oder gehst du umtauschen?
Ich werfe niemandem vor, wenn er einen Fehler macht. Dafür sind wir Menschen, so etwas passiert nun mal. Aber das darf eben nicht unter dem Motto "Pech gehabt" abgehandelt werden. Und natürlich ist dafür nun BP verantwortlich, denn die kassieren dafür. Wenn die ihre Moderatoren schon ehrenamtlich arbeiten lassen und damit auch Geld verdienen, dann müssen sie zumindest kontrollieren. Tun sie das nicht, sind sie dafür verantwortlich. Ist doch ganz einfach: der Boss trägt die Verantwortung.

 

Ich habe noch so viel Samen übrig man Hätte den Markt öffnen können

 

Einfach nur furchtbar von BB. Ich bin nun nicht immer und jederzeit hier im Forum unterwegs und lese mir alles durch, sehr viele Events erklären sich von alleine. Ich werde definitiv nichts kaufen um nur die Wolkenreihe zu bekommen. Ich bin stinksauer. Die nächsten Events kann BB alleine spielen.

 

in der Bank wird bei mir kein Inhalt angezeigt, da steht nur kaufen ohne angaben was enthalten ist und das bei allen Paketen zum Event
bei den anderen Events steht der Inhalt dabei
aber nicht bei dem angegebenen, zumindest nicht bei mir

 

Hallo zusammen,
eure Meinung zu dem Event hab ich weiter gegeben, was BP daraus macht, darauf habe ich wie immer keinen Einfluss. Und weitere Diskussionen solltet ihr in den dafür vorgesehenen Forenbereichen führen. Die Allgemeinen Fragen sind dafür der falsche Bereich.

 

Moin, jedes Paket hat einen gelben Punkt mit einem i , dort draufklicken dann sieht man den Inhalt

 

Ich finde es auch schade was aus Farmerama geworden ist. Und wenn alles richtig gewesen wäre, hätte man ja auch das Wörtchen Samen nicht löschen müssen. Ich ärgere mich aber sehr das mein Frust von gestern heute immer noch anhält. Zeit aufzuhören? Ich spiele dieses Spiel schon so lange und ich hatte immer den Ergeiz und soviel Freude daran. Mittlerweile erhält man selber schuld und Sternchen die einem noch nicht mal erklärt werden als Antwort. Stress und überhebliche Antworten möchte ich auch nicht haben. Ein bisschen stolz bin ich auf mich schon. Wenigstens habe ich diesmal nix gekauft

 

das ist der Tool Tipp im Korb geh mal in die Bank, da steht keine Info. es ging um die Bank angabe

 

Ich werde auch keine Wasserbeeren kaufen. Dann schaffe ich eben die Wolken nicht. Ich pflanze die übrigen Pflanzen noch an und hoffe, wenigstens den Gegenwert dafür zu bekommen.

 

Ich kann keine Körbe in der Bank kaufen, nur beim Farmausstatter oder über das Event

 

und da kommst du doch in die Bank dort kann man nur kaufen und bezahlen aber da steht keine Info
geh da einfach auf kaufen
https://www.directupload.eu/file/d/9464/op2kc76d_png.htm