Feedback Gesprächsrunde zur Teamauflösung I

Wurde schon in Englisch geschrieben...https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/gedanken-an-varun-und-bp-vertreter-rot.22579/ schau mal da nach
Post 43

 

Liebe Farmer,

wir haben uns heute nach reiflicher Überlegung vom kompletten Farmerama-Team getrennt. An dieser Stelle möchten wir uns für die langjährige Unterstützung bedanken und wünschen den ehemaligen Teammitgliedern alles Gute.

Sehr geehrte Verantwortliche

Ob diese Überlegung so reiflich war, wage ich deutlich zu bezweifeln.

Denn was ihr damit ausgelöst habt (durch die Vorgehensweise) entbehrt jeder Empathie und Verantwortung gegenüber Betroffenen und Spielern.

Ich bin selber in einer leitenden Position und habe für 12 hauptamtliche, 6 nebenamtliche und 9 ehrenamtliche Mitarbeiter die Verantwortung.

Meine Definition der Verantwortung liegt u.a. darin mit den Mitarbeitern im Gespräch zu sein, wenn etwas nicht stimmt und es eine Änderung der Verhaltensweisen oder Arbeitsweisen geben muss damit der Laden rund läuft.

Die Betonung liegt auf im Gespräch zu sein .

Wenn ich in meiner Position so mit meinen Kollegen / Mitarbeitern umgehen würde, wie hier geschehen, hätte ich ganz schnell einen Termin zu einem intensiven Einzelgespräch mit meinem obersten Chef.

Und dort müsste ich erklären, warum er mein Gehalt weiter zahlen sollte, wo ich doch

Kläglich in der Erfüllung meines Jobs versagt habe.

Da ich ein ehrlicher Mensch bin, müsste ich mein Versagen und Fehlverhalten natürlich damit begründen, dass ich nicht in das persönliche Gespräch gegangen bin, sondern meinen Kollegen / Mitarbeitern zum Dienstbeginn per email, ohne Angabe von Gründen, die Daseinsberechtigung in unserer Firma entzogen habe. Warum ich das so gehandhabt habe wäre die nächste Frage. Dazu fällt mir aber keine nachvollziehbare oder plausible Erklärung ein…… Euch ?

Der Dank sollte nicht an dieser Stelle ausgesprochen werden, sondern direkt an die Betroffenen.

Uns Spielern gilt dieser Dank nämlich nicht !

Und alles Gute zu wünschen in diesem Zusammenhang ist wie „Er / Sie hat sich stets bemüht“…..


Nach so vielen gemeinsamen Jahren möchten wir frischen Wind ins Forum bringen und so auch anderen Spielern die Möglichkeit geben, uns und die anderen Farmerama Spieler zu unterstützen. Wir lesen jeden Tag im Forum und wissen, dass es sehr viele aktive, hilfsbereite und motivierte Farmerama Spieler gibt.

Der frische Wind, den ihr damit gewünscht habt, hat euch einen Sturm eingebracht.
Und zwar einen shitstorm aus dem obersten Regal.

Zum Rest der Aussage fallen mir nur Schlagworte wie : Inkompetent, Willkürlich und nicht angemessen ein.

Nachdem einer der Ü-Mods das Verhalten in Sachen Gossenjargon und Beleidigungen gegenüber Spielern wirklich alle Register gezogen hat, wurde er entsorgt. Und das zu Recht.



Damit ihr Spieler schnellst möglich wieder die gewohnte Hilfe und Unterstützung hier im Forum erhaltet, bauen wir momentan ein neues Team auf. Alle offiziellen Ankündigungen werden in der Zwischenzeit vom Community Management übernommen.

Dann baut mal…… Aber bitte auch so, dass es jeder Statik gerecht wird….



Es kann leider in der Übergangsphase zu Verzögerungen bei der Beantwortung der Threads im Forum kommen.

Verzögerungen ist gut…. Es sind zum Teil Fragen über 7 und noch mehr Stunden unbeantwortet geblieben, obwohl das neue Team online war….

Ist es das, was ihr darunter versteht ?

Einige Fragen werden von dem neuen Team mit „Frag mal den support“ beantwortet, die eigentlich jeder Moderator aus dem alte Team aus dem Ärmel geschüttelt und selber beantwortet hätte.

Denn der support ist damit auch nicht wirklich zufrieden, wenn er Spielerfragen beantworten soll, die nichts mit deren Bereich zu tun haben.

Damit werden 100e von Tickets geöffnet, die nicht sein müssen.



Die Bearbeitung der Support-Anfragen per Mail versuchen wir allerdings wie gewohnt beizubehalten – bitte habt ein wenig mehr Geduld mit uns – wir werden unser Bestes geben, einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Einen reibungslosen Übergang stelle ich persönlich mir etwas anders vor :

Ø Das bestehende Team ist über eine mögliche Umstrukturierung informiert und es hat Kenntnis über die Gründe, welche sachlich und fundiert sein sollten.

Ø Das bestehende Team hat die Möglichkeit sich dazu zu äußern und dem zuzustimmen oder auch einen Gegenvorschlag zu machen. Sowas nennt man bei uns Kommunikation und Austausch von Informationen, damit eine adäquate Grundlage für eine Solche geschaffen ist.

Ø Es wird mit offenen Karen gespielt, was eine personelle Umbesetzung angeht. (Niemand verlangt zu diesem Zeitpunkt eine Offenlegung der potentiellen Nachfolger.)

Ø Es wird eine gemeinsame Übergangsphase besprochen mit Beginn und Ende. Die inhaltlichen Modalitäten werden mit dem bestehenden Team deutlich und verständlich besprochen.

Ø In dieser Übergangsphase ist das alte Team mit im Boot um das Neue einzuarbeiten. Im besten Falle gehen die Informationen von Beginn und Ende der Übergangsphase auch an die Spieler, damit auch sie Zeit haben sich darauf einzustellen. (Das erspart euch eine Menge Kritik und Ablehnung)


Wenn jemand von Euch Interesse an der Tätigkeit als Moderator hat, kann er sich sehr gerne bewerben, auch ehemalige Moderatoren sind von der Möglichkeit einer Bewerbung nicht ausgeschlossen – wir freuen uns auf ein frisches und motiviertes Team. Solltet ihr Fragen zur Tätigkeit eines Moderators haben, schreibt gerne den Support an, wir werden Euch sehr gerne offene Fragen beantworten

Wer sollte denn bitte Interesse haben unter diesen Umständen, mit dem Wissen „Mir geht es demnächst vielleicht auch so“ , hier mit einem guten Gefühl seine Freizeit und Hilfestellungen zur Verfügung stellen ?!?



Danke für Euer Verständnis und noch einmal: DANKE an die langjährigen Moderatoren, die sich immer unermüdlich für Euch eingesetzt haben!

Wie ihr merkt, hält sich das Verständnis in klaren Grenzen und verlangt unverzüglich und unmissverständlich, deutlich formuiert ohne Wischiwaschi und Ausreden nach Aufklärung…..


Euer Community Team

Cendrillion66


(Ich werde mich demnächst hinsetzen und weitere OA´s oder Verlautbaren zu diesem Thema, für mich persönlich, analysieren und veröffentlichen)

 

Es gibt ganz viele hier, die das super können, und bestimmt gerne helfen wollen! Es ist ja auch schon ein toller Brief in E geschrieben worden, und zwar hier: https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/gedanken-an-varun-und-bp-vertreter-rot.22579/page-3 bitte beim schubsen helfen

Auch ich selbst stell mich da gerne zur Verfügung.

Vielleicht einen eigenen Thread dazu aufmachen (loool), und dort nach Freiwilligen suchen, bzw. gemeinsam dort an einer deutschen Fassung arbeiten?

 

Mahlzeit Euch allen

Vielleicht sollte man auch überlegen, einen offenen Brief per (Hamburger?) Tageszeitung zu schreiben, in deren Online-Variante veröffentlicht und mit einem englischen .pdf drunter, damit Herr Varun und andere Interessierte es lesen können?

Ich gebe zu, dass ich davon keine Ahnung habe, aber wenn man der Übersetzung trauen kann, kann man ja auch den deutschen Tet lesen und unterschreiben.

LG Theo

 

Den Brief gibt es schon dort -->https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/gedanken-an-varun-und-bp-vertreter-rot.22579/page-3

 

WIE und WAS ich hier poste oder wie Du es so "nett" sagst lamentiere Wasserfaller lässt grüssen kannst Du ruhig mir überlassen nicht jeder ist ein Herdentier und braucht einen Leitbullen. Wenn andere da mitmachen ist es ok und mir egal, wie gesagt ich hab mir mein Leben alleine wehren können warum sollte ich mir ausgerechnet hier ein Sprachrohr suchen.

 

Das find ich eine großartige Idee!

Kennt sich jemand mit offenen Leserbriefen aus?

Ich weiß nur wie das auf der Ze*t funktioniert.
Wenn so ein Brief in beiden Sprachen mal verfasst ist, kann man es bei verschiedenen Zeitungen online versuchen *denks*

 

... Varun hat sicher auch ne Privatadresse ...

 

gröööhl dann solltest du das ganze in vielen sprachen drauf schreiben

 

braucht man das zu übersetzen? Herr V. wird sich das schon nicht nehmen lassen, Neugierde ???, sich diesen Brief übersetzen zu lassen.

 

... wie sieht es mit einem Einschreiben , persönlich aus ?
... das MUSS von Varun angenommen werden ...

 

ich denke es geht hierbei darum, dass Varun mal etwas Englisches zu lesen bekommt, das nicht durch einen Übersetzer gejagt wurde. Stilistisches geht dabei nämlich grundsätzlich den Bach runter.

Wenn er sich dann zur Kontrolle das Deutsche Pendant dazu noch mal übersetzten lassen will, kann er das ja machen.

 

Am Geldspeicher 1
0815 Gemütlichhausen

 

Du kannst den Brief, gegen ein geringes Entgelt, auch über den Gerichtsvollzieher zustellen lassen. Der macht den Brief dann im Beisein von V. auf und es ist garantiert, dass er ihn - zumindest - bekommen hat, und zwar persönlich. Ob er ihn allerdings liest, ist wieder ein anderes Thema.

 

Brief in der englischen Fassung gefunden.
Als Eischreiben, Rückschein und persönlich darf er nur an Varun ausgehändigt werden.

soll dieser bereits vorhandene Brief genommen werden?
Ich denke, dass ist es am besten, jeder, der den Brief unterzeichnen möchte, schickt mir seinen Namen und Anschrift per Eule, bin mir nicht sicher, ob der Farmname ausreichend ist.
Ich versichere, dass damit kein Unfug passiert.
Ich denke mal, spätestens am Samstag sollte Brief auf die Post.

 

Daher finde ich die Idee den Brief in
der Zeitung zu veröffentlichen einfach genial.

 

Ich habe gestern nur den Mittag im Chat erlebt, das heißt als gegen 15 Uhr die FAQ raus kam, war ich auch kurz da und kann nur bestätigen, was du sagst.
Vom kicken hab ich nichts mitbekommen. Aber das deine Antworten wie Fragen nicht interessierten schon.
Ich war allerdings auch nur eine knappe Stunde im Event.
Wenn so von Seiten der Ü-Mods zusammenarbeit aussehen soll, dann mal von mir ein :schämt Euch.
Und liebes Einhorn, fühl dich mal ganz doll gedrückt, von mir.
Alles was von Seiten der Ex-Mods raus kommt schockiert mich immer mehr.
Ich musste auch hier gestern raus , weil ich dachte mir platzt der Kragen.

Ein zutiefst schockierter und trauriger User.

 

Hallo @ all,
auch persönliche Einschreiben werden von Bevollmächtigen entgegengenommen...also auch keine option

 

ich kenn mich nicht so aus, aber ich glaube das hat relativ wenig Gültigkeit, wenn du die Namen einfach darunter setzt?
Besser wäre es, so einen Brief auf einer der Unterschriften-Plattformen online zu stellen- die Unterschriften dort haben Gewicht, und Ausdrucken kann man das ganze dann auch, um es auf dem Postweg zu verschicken.

 

und einfach noch einigen Kopien an die 4 Buchstaben, sonst noch Spielemagazine raussuchen und ab damit, irgendeiner wirds schon drucken.