@Habaneri

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Teufel1 gestartet, 12 April 2015.

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  1. Isfara

    Isfara Nachwuchs-Autor

    Das ehrt dich, aber so ganz normale Leute wie ich zählen eins und eins zusammen und wissen dann nicht, was sie mit dem Ergebnis machen sollen.

    - Nehmen wir nur mal die Wolkenlinie, die verkauft wurde und im Nachhinein abgeändert wurde, nachdem Kunden ihr Geld dafür ausgegeben hatten.
    - Dann werden plötzlich alle Mods auf einen Schlag entlassen und man spricht von "neuem Wind" (Die achträgliche Änderung einer gekauften Ware?).
    - Als Notbesetzung gibt es Übergangsmods, die sich teilweise extrem im Ton vergreifen, Kunden ohne Grund sperren und vom Spiel nicht wirklich Ahnung haben (Der neue Wind?).
    - Die Ex-Moderatoren sprechen in ihren Bannern von "Hoffnung für Farmerama".
    - Nach dem von allen Kunden ersehntem Gespräch gehen die Ex-Moderatoren mit hoch erhobenem Kopf, damit sie sich noch im Spiegel betrachten können.

    Das waren jetzt die Fakten und leider sieht es so aus, als wären die Ex-Moderatoren nicht damit einverstanden gewesen, dass etwas verkauft und hinterher etwas anderes geliefert wird (ohne die Möglichkeit der Rückgabe) und weil sie sich darüber hinaus geweigert haben, die Kunden so zu sanktionieren, dass sie dies kommentarlos schlucken, mussten sie gehen.

    Was bedeutet das für mich als Kunde?

    - Das nachträgliche Abändern einer verkauften Ware ist nicht legal. Wenn die Ware so beworben wird, möchte ich sie auch so bekommen. Weicht sie davon ab, habe ich ein Rückgaberecht. Normalerweise - hier leider nicht, also sollte ich hier nichts mehr kaufen? (Was sagt die Rechtsabteilung dazu?)
    - Mir wird als Kunde gesagt: "Benimm dich ordentlich, dann beantworte ich dir deine Frage." und BP lässt das zu. Also bin ich BP als Kunde nicht wirklich wichtig, denn auch dumme Fragen sollten höflich beantwortet werden. Nicht jeder ist Akademiker oder spielt das Spiel seit Anbeginn. (Wo ist hier die Marketingabteilung?)
    - Moderatoren im Spielerforum sind das Aushängeschild einer Firma und sollten eine Vertrauensbasis zu den Kunden aufbauen, weil sie die erste Anlaufstelle (und damit die Respräsentanten der Firma) für sie darstellen. BP hat dieses Aushängeschild abgenommen, also will es nicht, dass die Kunden eine vertrauensvolle Anlaufstelle haben? (Noch einmal ist die Marketingabteilung gefragt.)
    - Nur durch ein lebendiges Forum wird gekauft. Spielt jeder für sich, wird zwar der eine oder andere Kunde gerne alles kaufen, aber in einem lebendigen Forum kaufen viele Kunden etwas, was im Forum erst ihr Interesse geweckt hat.
    - Und zu guter Letzt: Wenn BP schon seine Mitarbeiter ganz offen (ah, die Transparenz) auf diese Art behandelt, welche Chancen habe ich dann als Kunde?

    Natürlich weiß ich nicht, was tatsächlich vorgefallen ist, aber diese Gedanken drängen sich förmlich auf und trüben den Spielspaß ungemein. Gerade für langjährige Kunden, die eine Menge Geld in dieses Spiel gesteckt haben (Im Gegensatz zu mir, weil ich zur Zeit zu den "Eventfreien Farmern" gehöre - Wer mag, darf gerne mal einen Piep in dem entsprechenden Thread hinterlassen, damit ich dort weiter posten kann - Vielleicht verlasse ich dieses Forum auch einfach, denn mein RL hält mich genug auf Trapp und eigentlich bin ich hier, um ein wenig davon zu entspannen. ;)) ist dies ein Schlag ins Gesicht, weil man sich doch sehr mit der Firma identifiziert, mit der man jahrelang spielt.
     
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  2. Habaneri

    Habaneri Guest

    Hallo zusammen,

    ich habe euch nicht vergessen und beantworte alle Fragen wenn es meine Zeit erlaubt.
     
  3. Lupeg

    Lupeg Forenanwärter

    Nur zur Info:

    Meine FAQ Tabellen sind wieder Online. Da der Name der Domain jedoch immer noch Konfliktpotential birgt, sollte wenn ein Interesse an einer weiteren Verwendung besteht die URL in den entsprechenden FAQ geändert werden:
    Alt: http://farmerama-faq.de
    Neu: http://faq.modtools.de
     
  4. bohnli62

    bohnli62 Kommandant des Forums

    Ach Lupeg
    Wenn dein Post so gelesen und behandelt wird, wie viele andere seit Tagen(oder sind es schon Wochen), wird die Aenderung nicht mehr in diesem Leben geschehen. Da werden wir eher schimmlig wie das etwas passiert! Leider, leider.
     
  5. Teufel1

    Teufel1 Kommandant des Forums

    Hut ab dafür! Hätte durchaus Verständnis dafür gehabt, wenn du sie nicht wieder online gestellt hättest.
     
  6. Theresia01

    Theresia01 Lebende Forenlegende

    Hallo Habaneri
    Erst mal Hut ab das du immer noch hier bist und versuchst dein bestes zu geben :)
    Klar wir waren alle geschockt als es von einer Sekunde auf der anderen geheissen hat :Alte Mod,s weg---neue her
    Hab mir die erste Woche glaube ich zumindest nur meinen Teil gedacht und hier nur mitgelesen.
    bis mir ein "neuer" so auf den Zeiger ging das ich auch meinen Frust loswerden wollte.
    Hier ging und geht es heute noch teilweise zu wie in der Kneipe, nur noch Beleidigungen...........sogar die
    Normalen Spieler greiften sich an. ( Würde vorgestern sogar dazu animiert Ü-Mod zu werden da ich ja so schreibe wie Ihr )
    Fand ich ehrlich gesagt lustig..............
    (Hab mir auch mal erlaubt zu schreiben : Das ist mir scheißegal )Hab mich sogar noch für meine Ausdrucksweise entschuldigt
    aber egal.............
    Mittlerweile sind die schlechten Ü-Mod,s ja weg.
    Ich kann nur für euch Ü-Mod,s und uns Spielern hoffen das langsam wieder Ruhe einkehrt, wenigstens solange bis die
    NEUEN Mod,s da sind.....lol

    so und jetzt warte ich mal ab wem ich heute auf dem Slips gestiegen bin :)
     
  7. poweruser987

    poweruser987 Colonel des Forums

    Also wenn du schon eine Frage stellst, dann solltest du den Thread auch nicht gleichzeitig schliessen.

    Was ich damit bezwecke? Ich provoziere.
    Warum? Weil hier einfach nicht auf Fragen eingegangen wird
    Beipsiele? Gerne...

    https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/laufzeit-des-bewerbungslayers.24094/
    https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/eventschluss.24026/
    https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/nachbar.24067/
    https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/futter-erst-am-ende-der-gesamtproduktion.24069/
    https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/werkzeugkiste.24038/

    Und das sind nur die von Seite 1!

    Aber bitte sage mir jetzt nicht, dass keine Antworten geben mehr ist, weil das ist echt zu wenig.
     
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  8. Habaneri

    Habaneri Guest

    Fein, dann mache mal weiter mit provozieren, dadurch warten die User leider noch länger auf Antworten. :) Uns (mich) provozierst du dadurch sicherlich nicht.

    Fairplay sieht anders aus.
     
  9. bohnli62

    bohnli62 Kommandant des Forums

    Ich will dich nicht provozieren nur...

    Die Fragen sind teilweise wirklich schon Tag offen. Dadurch, dass sie nicht zeitnah beantwortet werden, gibt es dann Pfeile(Gift) Provokationen und immer wieder neue Post die wieder um die gleiche Antwort bitten wie Stunden vorher. Versucht doch einfach nur die Fragen zu beantworten und das OT mal aus zu blenden. Wenn Ihr mit der Arbeit nach seit könnt ihr die ja immer noch lesen. MAN muss wirklich nicht alles lesen, man sieht schnell ob etwas eine Frage ist oder OT Wäre auch weniger Arbeit für Euch;)
     
  10. poweruser987

    poweruser987 Colonel des Forums

    Hier gibt es Fragen, die seit 10 (zehn) Tagen nicht beantwortet sind. Wie lange soll noch gewartet werden? Sorry, aber ich kann diesen Spruch langsam nicht mehr hören. Ist nichts gegen dich persönlich, aber immer wieder die gleichen Aussagen (Ausreden?) glaubt einem keiner mehr. Und das hat in meinen Augen auch nichts mit Fairplay zu tun. Ich greife keinen persönlich an, habe dich auch teilweise verteidigt, aber ständiges Ignorieren kann ich für mich nicht akzeptieren. Und wir reden hier nicht von 50 Fragen auf einmal. Es handelt sich eher um eine Handvoll und da ist es doch bestimmt nicht zu viel verlangt, dass man eine Antwort in angemessener Zeit erhält. Und angemessen bedeutet für mich nicht Tage.
     
  11. alpenkoenig

    alpenkoenig Kaiser des Forums

    Was Fairplay angeht....da solltest Du besser schweigen.
     
  12. mariannebenders

    mariannebenders Forenaufseher

    Na na na, mal ganz Piano Herr König!!
     
    Niedergründau gefällt dies.
  13. Shavi

    Shavi Forenkommissar


    Rot: Stimmt, wenn man sich mal die ganzen Posts ansieht, was sollte da wohl wichtiger sein, das was aus eurer Sicht Spam ist, zu löschen, oder Userfragen zu beantworten?

    Und anderen Leuten die Schuld für eigenes Versagen in die Schuhe schieben zu wollen, liebe/r Habaneri, ist schließlich auch alles andere als fair, nicht wahr?
     
  14. Tierisch84

    Tierisch84 Nachwuchs-Autor

    Und gleich weiter mit der Kritisieren. Die Fragen in den meisten posts haben schon andere User beantwortet und müssten nur geschlossen werden.

    Es steht nirgends geschrieben, dass User ein Recht darauf haben nur von Mods die Antwort zu bekommen. Wenn ein Mod der Meinung ist, diese Antwort ist erklärend genug, dann brauch er nicht mehr darauf antworten bzw darauf eingehen und schließen. Unsere alten Mods durften das, aber das Ü-Team nicht.

    Findet den Fehler
     
  15. Liandria

    Liandria Laufenlerner

    und wieder ein Thema mit @ Irgendwem aus dem BP-Team.

    So werden Fragen (echte Fragen keine Feedbacks oder Supportsachen) bestimmt schneller abgehandelt von den 1-2 Mods die tatsächlich versuchen die Übersicht zu behalten -.-
     
  16. poweruser987

    poweruser987 Colonel des Forums

    Sorry, aber verstehst du auch, um was es geht? Keiner hat jemals behauptet, er will nur die Antwort von einem Mod. So gut wie jede Frage, welche offen ist, ist nicht durch User zu klären, und das sind nicht gerade wenige. Und wer bitte schön sagt, dass die Ü-Mods nicht schliessen dürfen? Das machen die schon, keine sorge.

    Und jetzt finde den Fehler.
     
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  17. Tierisch84

    Tierisch84 Nachwuchs-Autor

    Du akzeptierst nicht das es Menschen sind und keine Mods und die Frage zum Support habe ich dir jetzt schon 3 mal erklärt, damit ist der Thread zu und hupps die anderen zu dem gleichen Thema.

    Komm du schreibst selber nur willst provosieren, aber damit nervst du nur alle.

    Ich kann den neuen Mods nur raten die Threads zu dem Support ohne rücksicht zu zu machen. Klar steht im Ticket das das Forum dafür zuständig ist, aber das ist nur die Empfangsmail, die bekommt jeder und das heißt dann noch nicht deine Frage/Problem zu diesem ist bearbeitet.

    Damit wäre das hier auch wieder geklärt
     
  18. sally56

    sally56 Lebende Forenlegende

    Ist schon irgendwie komisch

    Poweruser hat den Thread um 10.59 Uhr erstellt, deine Antwort ist von 11.07Uhr.

    Sage und schreibe 8 ( acht !) Minuten später hast du Zeit für eine recht patzige Antwort ,aber für die ( schon länger ) offenen Fragen hat du keine Zeit?

    Sehr merkwürdig


    Definiere " alle"
     
    Zuletzt bearbeitet: 17 April 2015
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  19. Habaneri

    Habaneri Guest

    richtig sally56, da ich, sobald ich online bin die Post in den Hinweisen auftauchen. Wenn ich dann drauf klicke lande ich automatisch im Thread.


    @Tierisch84, genau darum ging es mir auch das dieses Dauergeposte aus reiner Provokation erfolgen. Diese Aussage kommt ja nicht von mir sonderm vom User selber.

    danke Lupeg , finde ich klasse von dir *Hut ab*.
    Ich werde es mit den URLs weitergeben.
     
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  20. Schmusehase1960

    Schmusehase1960 Nachwuchs-Autor

    Wenn man einen User darin bestärkt das es o.k. ist andere zu kritisieren weil er in eurem Sinn schreibt und im gleichen Atemzug andere Posts immer wieder als Provokation hinstellt,nur weil kritisch hinterfragt wird,.....das fördert den Foren-Frieden?
    Tut mir Leid,das sollte ein Mod sich verkneifen.......das wäre dem Frieden förderlicher.
     
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