Was für eine Glanzleistung

Mein - wohl letztes - Fazit nach den vergangenen Wochen und der jüngsten Demonstration der moderationstechnischen Fähigkeiten eines Service-Mitglieds in Ritterrüstung fällt irgendwie ernüchternd aus.

Das ist er nun also, der frische Wind. Ich bin beeindruckt. Nein, wirklich, ich bin sogar schwerst beeindruckt angesichts dieser menschlichen und unternehmerischen Glanzleistung, die hier seit vier Wochen mehr als eindrucksvoll präsentiert wird.

Was bin ich froh, dass ich das nicht vor etwa sieben Jahren erleben durfte... hätt ich das als Vorbild genommen, wär ich vor... moment... *rechne*...etwa vor sechs Jahren und elf Monaten beim Insolvenzgericht vorstellig geworden.

Wie war das noch mit der reiflichen Überlegung? Ich hatte es schon mal erwähnt, aber da hier noch Platz auf dem Papier ist, wiederhol ich's nochmal: ich bin beeindruckt. War ja wahnsinnig gut vorbereitet, die ganze Aktion. Nachdem ein komplettes - und nicht nur am Rande erwähnt: tolles und eingespieltes - Team entsorgt wird, muss halt erst mal ein Übergangsteam (dessen reale Existenz ich im Übrigen mehr als in Frage stelle, Papier und Pixel sind geduldig) seinen Kopf hinhalten. Dann wird in Ruhe nach kompetentem dauerhaftem Ersatz Ausschau gehalten.

Erfolglos wie ich meine.

Also, nicht das mit dem Ersatz, das klappt schon fast super. Das mit der Kompetenz allerdings find ich noch etwas... naja... um es mal höflich auszudrücken: mangelhaft.

Da gibt’s doch auch was von Ratio... äh in den AGBs...

„Als mangelhaft gelten die Spiele bzw. Services also nur, wenn ihre Spielbarkeit bzw. Nutzung schwer und nachhaltig gestört ist.“

Service? Hier? Ach so, wahrscheinlich sind da die Moderatoren und der Support gemeint. Öhm... jaha, ich finde schon, das die Nutzung des Services hier derzeit... naja... lassen wir das.

Und nun?

„Der Nutzer hat eventuell auftretende Mängel an den Spielen, Services oder sonstigen Leistungen oder Lieferungen der Bigpoint stets aussagekräftig zu dokumentieren und insbesondere unter Protokollierung angezeigter Fehlermeldungen schriftlich zu melden. Vor Meldung eines etwaigen Fehlers wird der Nutzer die Spiel- bzw. Serviceanleitung und ggf. andere von Bigpoint zur Verfügung gestellten Hilfestellungen zur Problembeseitigung (insbesondere Listen mit häufig gestellten Fragen, Diskussionsforen zu Problemen) konsultieren. Der Nutzer hat Bigpoint bei einer möglichen Mängelbeseitigung nach Kräften zu unterstützen.“

Also, wenn ich mir das Forum der letzten Zeit so ansehe: ich glaube, der Nutzer hat sein Soll erfüllt. Hinweise gibt es genug.

Macht aber nix... der Punkt, unter dem das mit den Mängeln aufgeführt wird, heißt zwar „Mängelansprüche“ - BP hat aber aus Versehen vergessen, hinzuschreiben, was denn nun genau die Ansprüche (es gäbe da schon die eine oder andere Variante) des Nutzers sind, nachdem er so fleißig und mit Nachweisen bewiesen hat, dass er nicht beabsichtigt, den Laden zu besch.., sondern schlichtweg offensichtlich was falsch läuft.

Was soll denn der Hinweis, dass der Nutzer BP bei einer möglichen Mängelbeseitigung nach Kräften zu unterstützen hat, heißen? Wenn mein neues Auto also einen Mangel hat, dann steh ich mit dem Schweißgerät (braucht man das da? Reparier so selten Autos) neben dem Mechaniker in der Werkstatt und reiche ihm auch Tupfer und Zange?

Och, ich unterstütz gerne bei der Beseitigung des Service-Mangels... mir würde da spontan der eine oder andere Service-Mitarbeiter einfallen, den ich durchaus als mangelhaft empfinde... darf ich den Namen löschen? Sperren? Ich mein, ich will ja nur meiner Pflicht als Nutzer nachkommen.

Was für ein Schwachsinn.

Das Ergebnis der reiflich überlegten Aktion ist beeindruckend... Eine beeindruckende Demonstration, wie ein funktionierendes Forum mit einer wunderbaren Forengemeinschaft innerhalb von kürzester Zeit in einen Trümmerhaufen verwandelt werden kann.

Ich muss ja schon zugeben, dass ich gerne mal wüsste, wozu man uns das demonstrieren musste.

Ob es so klug ist, bei einem Spiel, das so eng mit dem Forum verknüpft ist wie dieses, letzteres in Schutt und Asche zu legen...

BP ist ein Unternehmen mit Gewinnerzielungsabsicht.
Dachte ich eigentlich.

Ich glaube, das mit dem Gewinn dürfte sich erstmal relativieren. Mag sein, dass nach einiger Zeit Gras über die Sache gewachsen ist und neue User nachrücken, denen die derzeitigen Ereignisse egal oder unbekannt sind. Ich schätze aber, dass es bis dahin eine nicht unerhebliche Delle in der Umsatzkurve geben dürfte – und zwar nicht nach oben ausgerichtet.
Ob das beabsichtigt war, wage ich mal zu bezweifeln. Das hätte man aber auch ohne reifliche Überlegung vorher erkennen können.

Man mag es nicht glauben, aber ja, ich hab ein RL, hocke da sogar auch sehr oft am PC – aber ich nehme meine Umwelt durchaus wahr. Und trotzdem hab ich immer gern im Forum gelesen, manchmal auch geschrieben. Auch das hat sich relativiert. Vor allem, wenn man nunmehr in Gefahr gerät, dass sich jemand vollgequatscht fühlt (ich entschuldige mich hier schon mal dafür), überleg ich mir das künftig mit dem Schreiben. Wenn ich mich nicht irre, geht das nicht nur mir so.

Gewinner dürfte es hier jedenfalls auf längere Sicht auf keiner Seite geben.

Danke BP. Eine Glanzleistung.

 

Ich lese eigentlich sehr selten solche Romane, aber das ist nicht nur prima geschrieben, es trifft auch vollkommen zu. Nur schade, dass es wohl dein letzter Beitrag ist.

 

Liebste kirshy...was soll ich noch sagen...ich mache es kurz:

Love it, like it!




Edit:

Aber das mit dem letzten Beitrag überlegst du dir bitte nochmal.​

 

@kirshy

ich schließe mich poweruser987 an ! Besser hätte es niemand ausdrücken könne !

 

@kirshy : AUWEIA ...DU hast wohl viel Zeit zum Schreiben <- ICH denke lieber länger und schreibe DANACH kürzer ...EGAL: jeder, wie er mag und kann LG

 

Kirsche, du weißt, was ich von deinen wohl überlegten und trotz der Schwere der Themen immer leicht zu lesenden Romanen halte.

Für die, die es nicht wissen: ich liebe sie! Die Romane. Die Kirsche find ich auch toll, also wegen ihrer Romane - und weil sie so recht hat und immer ins Schwarze trifft und das auch noch unterhaltsam verpacken kann.
Ich find die Kirsche auch wegen anderer Sachen toll, aber die gehören eher in die Spelunke.

Untersteh dich!!

 

Danke, liebe Kirshy

 

Es soll auch Menschen geben, die können schnell denken und schnell schreiben.

 

jaaaaaa kirshy....besser geht nicht


ohne uns gehste nirgendwo hin! (wir haben deinen Sessel!!!!)

lg omma

 

@ kirshy
Klasse geschrieben

...mit dem "länger denken"....hat´s wohl eben nicht so geklappt oder?

 

Vielleicht dauerts Lesen auch einfach ein büschen...

 

Vielleicht hättest du lieber noch ein bisschen länger gedacht und dir das Schreiben dann gespart.

 

Kurz nach Erscheinen ein Like hinterlassen uuuund... na klar... kopiert.
Ich oute mich sehr gerne als Fan Deiner Romane

 

fullquote

 

Sag mal, was bekommst du eigentlich von BP für deine Kommentare ???

 

Hallo kirshy,

Das hast du schön geschrieben. Daumen hoch. Nur ein like reicht nicht.
Ich könnte fdas nicht so ausdrücken.
Ich lese deine Posts gerne, auch als Roman.

 

Ironie an: Wunderbarer Beitrag, solche brauchen wir. Ironie aus: Du kennst dich ja schon sehr gut aus, nachdem du dich am 25. angemeldet hast!
Hast du dir die Zustimmung selbst gegeben?Ich frage nur weil in den letzten Tagen hier ein User rumläuft, der es sich zum Sport macht immer und immer wieder neue ACC aufzumachen. Was dieser Zug bringen soll......?

 

Es gibt auch User die denken lange und trotzdem kommt nichts Gescheites dabei raus


@kirshy
Danke kirshy für deinen wunderbaren, treffenden Beitrag

 

hallo Kirshy dein Roman ist spitze und wenn Big Point denkt das Problem aus zu sitzen wird sich das irgendwann rächen das Internet vergisst nie

 

Nein da stand jemand auf der Leitung und hat es verhindert

Kirshy chapeau und Danke