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Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Rumpelresi gestartet, 29 April 2015.

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  1. Rumpelresi

    Rumpelresi Routinier

    Ich versuche seit ein paar Tagen meinen Farmaccount durch den Support löschen zu lassen und weiß nun nicht, ob es technisch nicht klappt oder einfach etwas länger dauert. Bin dazu übers Spiel in das Formular für den Support, konnte das auch ausfüllen und abschicken, doch dann kam nichts mehr. Vielleicht kann sich das bitte jemand mal ansehen bzw. weitergeben. Account Rumpelresi, ID 52722304. Danke.
     
  2. Farma de Dora

    Farma de Dora Foren-Herzog

    Hallo,

    ich kann gerne nachfragen, aber dann bräuchte ich einmal die Ticketnummer, die Du erhalten hast. Da dies kein technisches Problem ist, schiebe ich Dich einmal in die allgemeinen Fragen.

    Liebe Grüße
    Farma de Dora
     
    gundel53 gefällt dies.
  3. Rumpelresi

    Rumpelresi Routinier

    Danke, Farma de Dora. Ich habe kein Ticketnummer. Bitte einfach nur löschen. LG, Rumpelresi
     
  4. Miezi

    Miezi Nachwuchs-Autor

    Hast du keine Antwort in deinem normalen E-Mail-Postfach bekommen?
    Auch nichts zwischen die Spams gerutscht?

    Wenn ich den Support anschreibe, bekomme ich immer eine Antwort an die
    E-Mail-Adresse, die ich beim Anmelden angegeben habe, und da steht auch
    dann immer die Ticketnummer bei. Vielleicht musst du die Löschung über
    diese E-Mail-Adresse auch noch einmal bestätigen? Zur Sicherheit.
     
    Rumpelresi gefällt dies.
  5. Rumpelresi

    Rumpelresi Routinier

    Danke, Miezi.

    Ich hab jetzt extra noch eine andere Mailadresse hinterlegt und das Ticket bekommen. Ich denke, damit ist's erledigt und es kann hier geschlossen werden.

    LG
    Rumpelresi
     
  6. FaariaFarm

    FaariaFarm Guest


    Hallo Rumpelresi

    Da du ja nun mit dem Support in Verbindung bist und auch ein Ticket für dich läuft, kann ich hier abschliessen.

    Wünsch dir noch einen schönen Tag.
    LG FaariaFarm
     
    Rumpelresi gefällt dies.
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