Bäume

Hallo ich hätte mal eine frage wo sin meine bäume habe keinen Ginko,Kastanie und keinen Goldblattbaum mehr wo sind die bitteschön hätte sie gerne wieder danke lg blattlaus51

 

Hallo reblaus,hast du die Bäume eventuell beim letzten G&T verschenkt oder eingetauscht?Wenn nicht,dann lass mir bitte einmal deine ID hier dann kann ich für dich nachfragen.

 

hallo anguana nicht das ich wüste meine id nr lautet 10045686 danke.lg reblaus

 

Leider kann ich das vom Forum aus nicht klären.Bitte schreib dafür einmal den Support an.Den Link findest du unter deinem Farmrahmen,da auf Support klicken.

 

hallo Anguana habe das Support 2 mal angeschrieben bekomme leider keine Antwort schade lg reblaus

 

Hallo Reblaus,

hast du auch im Spamordner geschaut? Die automatische Antwort hast du aber bekommen? Lautet in etwa "Ihr Ticket ist bei uns eingegangen, vielen Dank für Ihre Anfrage .... Ticketnummer sollte auch dabei sein.

 

wo finde ich den Spamordner?lg reblaus

 

In deinem E-Mail Account sollte auch ein Spam Ordner vorhanden sein.

 

>hallo Pharao danke.lg reblaus

 

Hast du denn auch die Automatische Antwort schon bekommen? Damit wir zumindest mal die Ticketnummer haben.
Prüfe auch mal bitte in deinem Account ob du in der richtigen Mailadresse schaust. Die die in deinen Accounteinstellungen angegeben ist, an die geht auch die Antwort raus.
Ansonsten schreibe noch mal den Support an, die automatische Mail kommt binnen weniger Sekunden, darauf nicht antworten, das ist nur die Bestätigung dass dein Ticket eingegangen ist. Danach antwortet dir ein Supporter.