Baumbola - Bäume nur teilweise gebucht

Ich habe gerade für 75 TG bei der Baumbola tolle Bäume bekommen, die mir aber nur teilweise gebucht wurden... außerdem kann ich die rote Dattelpalme, die ich bekommen habe, nicht aufstellen... was kann ich nun tun?
Gruß, Schnöps

 

Hallo schnöps

bedenke bitte, dass es Farm- wie aber auch Insel-Bäume zu gewinnen gibt. Evtl. schaust du ja im falschen Inventar?
Bei der Roten Dattelpalme z.B. handelt es sich um ein Insel-Bäumchen. Kann es sein, dass du versuchst ein Upgrade (XL oder XXL) aufzustellen, wobei es beim Doc lediglich das Grundbäumchen rote Dattelpalme zu gewinnen gibt. Rote Dattelpalme in XL oder gar XXL hat der Doc nicht in seinem Sortiment Es darf auch kein Feld darunter sein, sprich ein Feld, wo man Pflanzen drauf aussät, das müsstest du dann abreißen.

Ansonsten gebe mir doch bitte einmal deine ID, damit ich beim Support nachfragen kann. Deine ID findest du unten am Farmrahmen, neben deinem Usernamen.

Edit Indista: der Satz mit dem Grundbäumchen bezog sich auf die rote Dattelpalme. Ich habe mal noch bissel in rot dazu geschrieben, hoffe dass es so klarer ist, was ich gemeint hatte.

 

Danke für die superschnelle Antwort... Ich habe in beiden Inventaren geschaut... die rote Dattelpalme (kein XL) habe ich neu gewonnen und versucht, auf der Insel aufzustellen, was nicht ging. Andere Bäume hingegen konnte ich problemlos aufstellen. Cashewbaum habe ich gewonnen, wird aber nicht angezeigt. Auf der normalen Farm werden mir im Inventar die meisten gewonnenen Bäume überhaupt gar nicht angezeigt, z.B. Korkeiche, Drachenblutbaum, Weissdorn, Atlasbaum, Paranuss, Myrrhe, Drillingsbaum...
Meine ID ist 25261479

 

So, da bin ich wieder, zurück vom Support, wo ich nachgefragt habe. Bekommen hast du folgende Bäumchen, die auch alle im entsprechenden Inventar zu finden sind:

2x Paranussbaum = Insel
2x Drachenblutbaum = Insel
2x Anjourbirnenbaum = Farm
2x Weißdorn = Farm
1x Drillingsbaum = Farm
1x Sternapfel XXL = Insel
1x Myrrhe XXL = Insel
1x Affenschwanzbaum = Insel
1x Nektarine = Insel
1x Korkeiche XL = Farm
1x Rosenapfelbaum XXL = Insel
1x Rote Dattelpalme = Insel


Am Besten du aktualisierst einmal auf deiner Farm und dann melde dich bitte wieder.

Nachtrag: Bäumchen durchgestrichen - siehe bitte weiter unten

 

Seit wann?
Ich hatte heute einen Sternapfel XXL da war das Grundbäumchen dabei

 

ups, dann hab ich mich missverständlich ausgedrückt, das von dir Markierte bezog sich auf die

Und da gibt's nur den Grundbaum - so meinte ich das. Evlt. schlummert ein XL / XXL Upgrade von einem anderen Event im Inventar

Nr.	Baum	Zeit	Ertrag
1	Grapefruit XXL	12:00 Std.	280 EP + 4 Grapefruit
2	Pomelobaum XXL - NEU -	12:00 Std.	300 TEP + 4 Pomelos
3	Norfolktanne	18:00 Std.	125 EP + 4 Norfolktannenzapfen
4	Rote Dattelpalme	22:00 Std.	165 TEP + 4 Rote Datteln
5	Affenschwanzbaum	18:00 Std.	135 TEP + 4 Affenschwanz
6	Grablichterkaktus XXL - NEU -	350:00 Std.	5.000 EP + 8 Grablichter

Ich schreib es oben mal anders - bzw. ergänze, dass es deutlicher wird, was ich meine

 

Ach so... Ja, da hatte ich dich wirklich missverstanden.
Sorry

 

Ne, alles gut. So konnte ich es oben dann noch bissel ergänzen und hoffen, dass es so klarer von mir formuliert ist, was ich meine.

 

Hat leider immer noch nicht geklappt... hab aktualisiert und ausgeloggt und wieder eingeloggt, Cache geleert... immer noch nix da... außerdem meine ich dass ich z.B. noch einen Cashewbaum bekommen habe...

 

Nein, bekommen hast du

da war kein Cashewbaum dabei. Welche von den hier genannten Bäumen werden dir denn nicht im entsprechenden Inventar angezeigt?

Nachtrag: bitte Beitrag weiter unten lesen

 

Du hast aber oben im Inventar schon den Reiter auf alle und keine Buchstaben im Suchfeld??

 

angezeigt wird mir auf der Insel Paranussbaum, Myrrhe, Sternapfel, Nektarine, 1 rote Dattelpalme und Cashew (hab ich doch bekommen). Die sind alle aufgestellt. Im Inventar ist noch eine rote Dattelpalme, die ich nicht aufstellen konnte. D.h. es fehlen Drachenblutbaum, Affenschwanzbaum und Rosenapfelbaum.
Auf der Farm habe ich aufgestellt: Korkeiche, Weißdorn, Drillingsbaum. Da fehlen mir also die zwei Anjourbirnenbäume.

 

Sorry, dass es nun etwas gedauert hat. Dann möchte ich dich bitten, dass du einmal direkt den Support anschreibst. Zum Kontaktformular für den Support gelangst du, wenn du auf deiner Farm ganz nach unten scrollst. Unter deinem Farmrahmen steht:

© Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · Datenschutzerklärung · Impressum · Support · Forum

Dort auf Support klicken, das Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte Mail Adresse

 

Habe eben 2 Bäume gekauft, TG wurde abgezogen, aber es wurde nicht angezeigt, was ich bekommen habe?

ID 39002578

Könnt ihr bitte mal nachfragen, danke

 

Hallo wisky2170

supi, dass du deine ID gleich mitgebracht hast.
So konnte ich direkt beim Support nachfragen und der teilte mir mit, dass du eine Lärche XXL und einen Duftbaum bekommen hast.

 

Danke dir @Indista , für die schnelle Antwort.
Ich wünsche Dir einen schönen Abend und schönes Wochenende

 

Hallo schnöps

Ein ganz, ganz dickes SORRY - ich weiß gar nicht, wie ich das wieder gut machen kann, - die Beiträge von mir oben habe ich entsprechend schon korrigiert. Leider ist mir ein Fehler bei der "Übertragung" passiert - die oben von mir genannten Bäume bitte vergessen mein Fehler, sorry Bekommen hast du nämlich folgende Bäume:
1x Atlasbaum XXL
1x Cashew XXL
2x Drillingsbaum
1x Korkeiche XL
2x Myrrhe-Baum XXL
1x Nektarinenbaum
1x Paranuss
2x Rote Dattelpalme
1x Sternapfel XXL
3x Weißdorn

Gerne doch. Hier schließe ich dann ab und ich wünsche euch einen schönen Abend, sowie für morgen ein schönes Wochenende.