EH-Coupons nicht aktivierbar, Boxen werden nicht geöffnet

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by Jane_Doe51, Feb 22, 2021.

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  1. Jane_Doe51

    Jane_Doe51 Lebende Forenlegende

    Hallo!
    Da wollte ich mal wieder nach meiner Farm gucken, ob sich was geändert bzw. verbessert hat.
    Leider kann ich nun keine EH-Coupons mehr aktivieren, weder über den Erntehelfer selbst noch über das Inventar unter Verbrauchsgut. Die Schäfchen laufen sich nen Wolf und fordern mich auf, den Alchi bzw. Spa-Manager am BdW freizuschalten.
    Cache ist geleert.
    Das geht seit Samstag so.
    Kann jemand helfen?
    Jane
     
    Jane_Doe51, Feb 22, 2021
    #1
  2. ~Orleana~

    ~Orleana~ S-Moderator Team Farmerama DE

    Hallo Jane_Doe51

    kannst du mir bitte einmal deine Spieler-ID geben?
     
    ~Orleana~, Feb 22, 2021
    #2
  3. Jane_Doe51

    Jane_Doe51 Lebende Forenlegende

    Hallo Orleana,
    gerne.
    Here we go:

    Id: 45827576
     
    Jane_Doe51, Feb 22, 2021
    #3
  4. Mrs.Maus

    Mrs.Maus Guest

    Hallo Jane_Doe51

    Sorry, dass es etwas gedauert hat.
    Mit deiner ID bin ich zum Support und soll dir ausrichten, du sollst bitte nochmals den Cashe leeren, den browser schliessen und dich neu einloggen.

    Der Support hätte den EH- Coupon aktivieren können - hier ein Bild:
    upload_2021-2-22_20-10-9.png


    Ansonsten - hast du schon mal den Standalone Client ausprobiert?
    Ich muss ehrlich sagen, dass ich da wirklich gute Erfahrungen gemacht habe und auch im Forum lese, dass viele User damit um einiges besser klar kommen als mit der Browserverion.

    Wenn du aber weiterhin Probleme hast, würde ich dich bitten mal in den TF vorbei zu schauen, dort kann dir sicher besser geholfen werden.
     
    Mrs.Maus, Feb 22, 2021
    #4
  5. Jane_Doe51

    Jane_Doe51 Lebende Forenlegende

    Danke für die Antwort.
    Dann probiere ich das mal aus.
    Hier kann zu.

    N8i
    Jane
     
    Jane_Doe51, Feb 23, 2021
    #5
  6. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Danke dir auch für deine Rückmeldung :inlove: Dir für später einen schönen Tag wünsche und *leise abschließe*
     
    Indista, Feb 23, 2021
    #6
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