EH-Monatspaket

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Joyce gestartet, 30 August 2015.

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  1. Joyce

    Joyce Admiral des Forums

    Hallo liebe Modis, ich habe mir gestern das EH-Monatspaket gekauft. Wurde auch gebucht.
    Heute habe ich es mir zwecks Mega-Day nochmal gekauft, es wurde aber diesmal nicht
    gutgeschrieben, die EH-Stunden sind gleich geblieben.
    Kann da bitte mal ein Modi nachschauen... wenn die Langeweile zu groß ist?

    Wäre supi... danke
     
  2. LordPoison

    LordPoison Foren-Grünschnabel

    Wurde bei mir gerade auch nicht gebucht. Ich denk mal, ist nen allgemeines Problem. Meistens ist es dann so in 2-3 Stunden aktualisiert. Falls nicht, einfach den Support anschreiben ;)
     
  3. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo Joyce
    hast du das spiel einmal aktualisiert und dann noch einmal nachgesehen?
     
  4. Joyce

    Joyce Admiral des Forums

    Hallo Artio...als "alte" Häsin.. 3 mal aktualisiert, ein und wieder eingeloggt... die Stunden bleiben gleich.
     
  5. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    So, ich habe einmal beim Support für dich nachgefragt, dieser kann aber leider nur sehen das du dir heute TG gekauft hast, die dir um ca. 08:01 Uhr gebucht wurden. Der Erntehelfer ist aber nicht aufgeführt.
    Falls du die Erntehelfer gekauft haben solltest, wende dich dann bitte an den
    --> Payment-Support. <-- wenn du sie nicht bekommen hast
     
  6. Joyce

    Joyce Admiral des Forums

    Nochmal Hallo,
    stimmt, TG habe ich mir auch geholt...dann den EH per PS.
    Vielen Dank für deine Mühe... das mit dem Payment-Support wollte ich eigentlich vermeiden, denn da habe ich schon
    schlecht Erfahrungen gemacht...

    Dann schaun wir mal, was dabei rauskommt...???

    Nochmal Danke :)
     
  7. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Dann danke ich dir erst einmal für die Rückmeldung.
    Falls das EH Paket aber nicht gebucht werden sollte, bleibt aber leider nur der Weg über den Paymentsupport
     
  8. Joyce

    Joyce Admiral des Forums

    Werde dann in den sauren Apfel beissen...
    Wo finde ich meine Global ID?:oops:
    Seriennummer? Ist das die Nummer von der PSC?
     
  9. little-nici

    little-nici Lebende Forenlegende

    Guten Morgen,
    deine Spieler-ID (ID: 66476) steht z.B. in deiner Signatur ;) oder ingame unten auf dem Rahmen.
     
  10. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Die Global ID wird nicht benötigt und mit der Seriennummer wird die der Paysafecard gemeint sein
     
  11. Joyce

    Joyce Admiral des Forums

    Hallo nici.. meine ID kenne ich.
    Ich meine die Global ID... brauche ich für den Payment-Support

    @Artio...vielen Dank, kannst dann gerne den Schlüssel drehen.
     
  12. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Dann werde ich einmal deinem Wunsch nachkommen und hier abschließen, dann noch weiterhin viel Spaß im Spiel gewünscht
     
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