ein paar Werktage?

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von .sabrina.60 gestartet, 11 November 2014.

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  1. .sabrina.60

    .sabrina.60 Foren-Grünschnabel

    Habe den Support angeschrieben am Samstagmittag wegen eines doppelt vergebenem Namen im Spiel. Kurz darauf kam die Email an mit der Ticketnummer. Seitdem warte ich auf Antwort vom Support. In dem steht wenn nichts passiert soll ich mich nach ein paar Werktagen wieder melden. Ich weiß, es war Wochenende, ebenso hatte der Support sicherlich alle Hände voll zu tun. Aber wäre es jetzt schon ratsam sich noch mal beim Support mit der erhaltenen Ticketnummer zu melden, oder sollte man besser noch abwarten, und wie lange sollt man eigendlich abwarten?
     
  2. Anguana

    Anguana Guest

    Hallo .sabrina.60,ich hab einmal beim Support nachgefragt.Da es um eine Namensänderung geht,da der Name ja doppelt vergeben ist,dauert es etwas länger.Du brauchst also nicht noch einmal nachfragen,nur ein bischen Geduld mußt du noch haben.
     
  3. .sabrina.60

    .sabrina.60 Foren-Grünschnabel

    Danke dir vielmals fürs Nachfragen, dann weiß ich wenigstens woran ich bin. Dann werd ich mich jetzt in Geduld üben. :)
     
  4. Anguana

    Anguana Guest

    Dann kann ich hier abschließen.Ich wünsche dir einen schönen Tag.
     
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