Erntehelfer Monatspaket

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von evemarie1948 gestartet, 8 April 2015.

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  1. evemarie1948

    evemarie1948 Forenbewohner

    wie kann ich das EH Monatspaket , das ich am 30.3.15 für 9.99 gekauft habe noch gutgeschrieben bekommen ? Habe es schon über den Support ohne erfolg versucht , muß zum Payment-Support . Mein fehler war das ich die angegebene Nr. nicht richtig eingegeben habe für die Gutschrift. Sind meine 9.99 jetzt weg ?Über irgeneine Antwort würde ich mich sehr freuen.
    Spielername : evemarie1948
    ID 31383038
     
    evemarie1948, 8 April 2015
    #1
  2. little-nici

    little-nici Lebende Forenlegende

    Da wird dir nur der Payment-Support helfen können...
     
    little-nici, 8 April 2015
    #2
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  3. violy2103

    violy2103 Junior Experte

    Da bleibt nur Payment - Support, sonst wird dir wahrscheinlich keiner helfen können.
     
    violy2103, 8 April 2015
    #3
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  4. evemarie1948

    evemarie1948 Forenbewohner

    danke für die schnelle Antwort ,
    leider weiß ich nicht wie ich dort hinkomme , habe null Ahnung kenne mich im Internet leider absolut nicht aus
    liegt an meinem höheren Alter
     
    evemarie1948, 8 April 2015
    #4
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  5. violy2103

    violy2103 Junior Experte

    gehe noch mal die Stadt, dann zur Bank, oben links findest du einmal den Reiter für Status und Kündigung und daneben dann den Support, den Support anklicken und dann alles ausfüllen und absenden, viel glück
     
    violy2103, 8 April 2015
    #5
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  6. ~Orleana~1

    ~Orleana~1 Boardveteran

    Hallo evemarie1948

    entweder so, wie violy schreibt, oder ganz einfach oben rechts auf deiner Farm auf das Symbol mit dem ?! klicken, dann auf das Ausrufezeichen. Dort öffnet sich das Supportformular. Wenn du dann bei Art der Anfrage Payment auswählst, landest du automatisch beim Payment-Support.
     
    ~Orleana~1, 8 April 2015
    #6
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