Erntehelfer nicht erhalten

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von nuschi63 gestartet, 28 November 2015.

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  1. nuschi63

    nuschi63 Laufenlerner

    Ich wende mich bewusst an euch ,habe am 16.11. mit einem roten neutralen Einzahlungsschein von der Schweizer Post aus den Erntehelfer für Fr:18.00 einbezahlt.(mit Verwendungszweck) und habe immer noch keine Gutschrift erhalten. Bisher hat das immer super geklappt.habe auch gleichzeitig mein Gold Premium erneuert auf die selbe weise das hat geklappt.
    Könnt ihr bitte bitte mal nachschauen. Kann das Payment Ticket nicht ausfüllen da auf solchen Einzahlungsscheinen von mir keinerlei Bank oder sonstige Kontonummern sind.
    Ganz liebe Grüsse eure nuschi63.
    ID: 46013253
     
    nuschi63, 28 November 2015
    #1
  2. ~Orleana~

    ~Orleana~ Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo nuschi63

    vom Forum aus können wir das leider nicht klären, da Payment ein anderer Bereich ist.
    Wenn du das Problem im Payment-Ticket nicht richtig beschreiben kannst, dann wähle bitte den normalen Support und bitte um Weiterleitung an den Payment-Support, dies ist möglich.
     
    ~Orleana~, 28 November 2015
    #2
  3. nuschi63

    nuschi63 Laufenlerner

    vielen Dank Orleana,das werde ich versuchen.
    LG.nuschi63
     
    nuschi63, 28 November 2015
    #3
  4. ~Orleana~

    ~Orleana~ Forum Moderator Team Farmerama DE

    ich drück dir die Daumen, dass sich alles klärt und schließe hier dann.
     
    ~Orleana~, 28 November 2015
    #4
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