Erntehelfer - Paysafe

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von *Joschi2101* gestartet, 15 Oktober 2023.

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  1. *Joschi2101*

    *Joschi2101* Forenanwärter

    Hallo.
    Ich habe ein kleines Problem.
    Ich habe jetzt für meine 3 Farmen je einmal den Erntehelfer für 9,99 gekauft.
    Auf meiner Paysafekarte hatte ich noch ein Guthaben von 38,09 Euro.
    Nach dem Kauf der Erntehelfer habe ich jetzt noch 0,03 Euro auf meiner
    Karte.
    Mit dreimal 9,99 Euro müsste ich noch 10.12 Euro auf meiner Karte haben.
    Was habt ihr mir denn abgezogen????
    Farm 1 - ID-Nr. 47220585
    Farm 2 - ID-Nr. 19037964
    Farm 3 - ID-Nr. 21960266
    Lieben Dank fürs nachschauen.
    LG Joschi/sascha/spladdi
     
    *Joschi2101*, 15 Oktober 2023
    #1
  2. Brüllkäfer_I

    Brüllkäfer_I Lebende Forenlegende

    War die Paysafekarte schon älter?

    Denn...

    paysafecard hat kein begrenztes Gültigkeitsdatum.
    Das Guthaben verfällt daher nicht.
    Jedoch wird nach Ablauf von 30 Tagen ab dem Erwerb eine Bereitstellungsgebühr von derzeit 3€ pro Monat erhoben.
     
    Brüllkäfer_I, 15 Oktober 2023
    #2
    tanto01 und 96bauerntrampel96 gefällt dies.
  3. narzisschen

    narzisschen Lebende Forenlegende

    hi joschi,
    schau bitte mal auf das kaufdatum deiner paysafecard.
    nach ablauf von 30 tagen fallen zusatzgebühren an.
    steht in den AGB.
     
    narzisschen, 15 Oktober 2023
    #3
  4. *Joschi2101*

    *Joschi2101* Forenanwärter

    Habe die Karte am 6.10.2023 gekauft.
    Daran kann es also nicht liegen.
    Und es fallen da 3,00 Euro an und mir
    fehlen ja über 10,00 Euro.
    Halt, stop. Ist nicht so viel.
    Ich hatte noch 38,09 Euro drauf. 3 x 9,99 Sind 29,97
    Euro. Bleiben noch 8,12 Euro. Jetzt sind noch 0,03
    Euro auf der Karte. Fehlen als 8,09 Euro.
    Ist auch eine komische Zahl.
     
    Zuletzt bearbeitet: 15 Oktober 2023
    *Joschi2101*, 15 Oktober 2023
    #4
  5. 96bauerntrampel96

    96bauerntrampel96 Lebende Forenlegende

    9,99
    + 9,99
    +17,99

    Ich schätze, es könnte sein, dass da einmal der Kombi Erntehelfer gebucht wurde.. rei rechnerisch dürfte es ungefähr hinkommen
     
    96bauerntrampel96, 15 Oktober 2023
    #5
  6. *Joschi2101*

    *Joschi2101* Forenanwärter

    Kombi-Erntehelfer - Was ist das?
    Heißt das der Erntehelfer von der Farm und von den Alpen.
    Ich spiele aber gar keine Alpen. Habe diese bei Joschi zwar
    freigeschaltet, aber noch nie bespielt.
     
    *Joschi2101*, 15 Oktober 2023
    #6
  7. Frau_Grün

    Frau_Grün Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo Joschi2101,
    leider kann dir da nur der Paymentsupport helfen. Den kannst du erreichen, indem du unter dem Farmrahmen oder unter
    upload_2023-10-16_0-6-49.png
    den Support anklickst und dann im Betreff Zahlungsproblem auswählst.
     
    Frau_Grün, 15 Oktober 2023
    #7