Erntehelfer

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by Jasmin2014, Feb 11, 2024.

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  1. Jasmin2014

    Jasmin2014 Laufenlerner

    Hallo zusammen,
    ich habe am 02.02.2024 das Paket Erntehelfer bezahlt. Bis heute ist noch keine Buchung von Farmerama ausgeführt. Das geht doch sonst bedeutend schneller. Gibt es technische Probleme bzw. warm wird das gebucht?
    User: Jasmin271102 Id: 23438855
     
    Jasmin2014, Feb 11, 2024
    #1
  2. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Guten Morgen Jasmin2014 :)

    da möchte ich dich bitten, dass du einmal direkt den Support anschreibst.

    Zum Kontaktformular für den Support gelangt man, wenn man auf seiner Farm einmal ganz nach unten scrollt.
    Unter dem Farmrahmen steht: © Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · Datenschutzerklärung · Impressum · [​IMG] · Vertragskündigung · Support · Forum · Cookie-Einstellungen


    Hier klickt man dann auf Support, in dem Kontaktformular wählt man bei Art der Anfrage bitte Zahlungsproblem aus.

    [​IMG]

    Eine andere Möglichkeit direkt vom Spiel aus:
    [​IMG] oben rechts auf das ?! klicken und dann auf das !

    Eine Antwort bekommt man auf seine im Spiel registrierte Mail Adresse
     
    Indista, Feb 11, 2024
    #2
  3. Jasmin2014

    Jasmin2014 Laufenlerner

    Dankeschön.
    Hab ich gemacht
     
    Jasmin2014, Feb 11, 2024
    #3
  4. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    super :) und dir danke für deine Rückmeldung :inlove: Dann wünsche ich dir einen schönen Sonntag :)
    und da du dann alles Weitere bitte direkt mit dem Support klärst, so schließe ich hier ab.
     
    Indista, Feb 11, 2024
    #4
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