erntehelfercoupon

Ich habe zwei Erntehelfercoupons erzüchtet. Diese wurden mir aber nicht gutgeschrieben!!

 

Kannst Du mir bitte einmal Deine ID hier lassen. dann kann ich für Dich nachfragen. Die ID findest Du unten auf Deinem Farmrahmen.

 

Hallo Aguana,

das ist die 48738271.

Danke für Deine Hilfe.

lg
Goldenhouse

 

Guten Abend goldenhouse

Der Support hat bei dir einmal nachgeschaut und du hast die Coupons auch bekommen.

 

Das stimmt leider nicht. Ich habe nur einen Coupon, den ich auch schon als Bestand hatte.
Die anderen fehlen.
Spielt ihr falsch? Ich bin mehr als verärgert!!!!

 

Hallo goldenhouse, dann möchte ich dich einmal bitten, dass du direkt den Support anschreibst. Zum Kontaktformular gelangst du, wenn du auf deiner Farm einmal ganz nach unten scrollst. Dort steht unter deinem Farmrahmen dann:

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Hier klickst du dann bitte auf Support und füllst das Kontaktformular aus. Dann noch den dort eingeblendeten Code eingeben und abschicken. Antwort bekommst du dann auf deine hier im Spiel hinterlegte E-Mail-Adresse.

 

Das würde ich gerne tun, wenn es denn ginge.
Es nimmt den Code nicht an. Hab alles schon probiert bevor ich hier geschrieben habe.
Es nervt. Echt!

 

Hallo goldenhouse

bei dem Code ist es wichtig, das er korrekt geschrieben wird. Und die Nachricht an den Support muß ausreichend lang sein.

 

Hab ich doch gemacht, Menschenskind, das ist echt ermüdend.

 

hm, also wenn du es gemacht hast, dann wäre bei dem ein oder anderen Versuch die Mail rausgegangen. Bei meinem Test eben klappte es auf Anhieb. Welche Fehlermeldung bekommst du denn?

 

Er sagt nur Fehler, nicht an was es liegt. Der Text war lange genug, die ´Nummer korrekt.

 

einen anderen Browser hast du auch schon probiert?