Event Glühwürmchen Abendrotgala

Danke hab verstanden .Denke das liegt daran das es ab und zu hängt und das man nicht immer auf den Einlösebutten klicken kann Das nerft nur ein bisschen

 

Gerne doch und hier einmal 4 Tipps:

 

Sorry, mußte weg und konnte nicht eher antworten. Ich war der Meinung, es müßten mehr FT sein.
Danke für die Mühe, Hilfe und Geduld.

VG und ein schönes Wochenende -waldfee59-

 

alles gut, kein Problem - niemand kann rund um die Uhr da sein.
Danke dir auf jeden Fall für deine Rückmeldung und ich wünsche dir ebenfalls ein schönes Wochenende

 

Rätselmuster 6: Hat einen grünen Haken, kann aber nicht einlösen. Auch nach Neustart werden die Laternen nicht zurückgesetzt.
Was kann ich noch versuchen?

 

Hallo algolsa

versuche doch bitte einmal die o.g. Tipps:

 

Sämtliche Tricks probiert (Danke!). Hat aber nicht geholfen. Status unverändert, leider.

 

Hallo @algolsa

Klick mal bitte als erstes das Muster an,,welches Du erfüllen möchtest,,
Dann nach und nach die Felder,,welche du für das Muster benötigst,,via dem "Einzahlen-Button"
1 Feld "offen" lassen,,wenn du noch weitere Felder erfüllen willst,,die man für das Muster nicht benötigt,,
z.Bsp. "Drops-Felder" // SD z.Bsp.
Erst dann das Letzte,,für`s Muster benötigte Feld anklicken,,den Liefer-Button betätigen & auf "Einlösen" drücken,,

 

Wie schaut es heute aus, hat dir der Tipp von @Tobi190199aol.com weitergeholfen, oder besteht das Problem

immer noch?

 

guten Morgen , auch ich kann nicht einlösen , die Tricks funktionieren nicht

ID 35465082

 

Guten Morgen kushy

jetzt mal vorsichtig gefragt, welches Muster möchtest du denn erfüllen?
Und sind für dieses Muster wirklich alle erforderlichen Laternen am Leuchten?,
sprich hast du für dieses Muster auch die erforderliche Waren bei den dazugehörigen Laternen abgeliefert?

Ich selber habe eben das Muster 1 erfüllt,
also die Ware für die 4 erforderlichen Laternen abgeliefert und die Laternen somit zum Leuchten gebracht.
Nachdem diese 4 Laternen am Leuchten waren, konnte ich auf der rechten Seite den Button "Einlösen" anklicken
und somit das Muster resetten.

Wenn ich jetzt das Muster 1 unten in der Leiste anklicke und den Mauszeiger ein wenig darauf halte, so erscheint

der Hinweis, dass ich diese Kombination vervollständigt habe und im Fortschrittsbalken auf der linken Seite wurde dies auch gewertet.

 

ich habe gestern schon einige erfüllt , da hat es geklappt , jetzt bei Muster 7 geht es nicht , so kann ich ja auch nicht weitermachen

 

mhm, bitte logge dich einmal aus, leere den Browsercache, schließe den Browser und starte ihn neu.
Danach bitte das Muster 7 unten in der Leiste anklicken und dann sollte rechts der Button "Einlösen" erscheinen.
Wenn der Button verschwinden sollte, so ziehe den Mauszeiger vom Muster nach links, dann nach oben,
von dort aus nach rechts und dann nach unten.
Oder aber vom Muster den Mauszeiger nach rechts ziehen und dann nach oben.
Also gemeint ist, versuche mit dem Mauszeiger zu dem Button "Einlösen" zu gelangen, ohne über eine Laterne zu "wandern",
<- bewege den Mauszeiger außerhalb, und "berühre" keine Laterne

evtl. hilft dies *Daumen drücke* und melde dich bitte hier noch einmal.

Beobachtung, die mein Kollege gemacht hat:
Wenn man alle nötigen Laternen (oder mehr) erleuchtet hat und unten auf das Muster klickt, so wird der Button "Einlösen" grün.
Aber wenn man dann mit der Maus zum Butten geht, so kommt man zwangsläufig über eine Laterne
oder ein anderes Muster und dann verschwindet der Button. Daher der Versuch sich außerhalb der Laternen zu bewegen.

Nachtrag:
wie ich eben gelesen habe, so hatte noch jmd. das Problem, dass wenn mit dem Mauszeiger das Muster verlassen wird um zum Button "Einlösen" zu gelangen, der Button verschwindet. Hier hat geholfen:

 

alles probiert , nix geholfen , wenn ich das Muster anklicke , ist der Button grau ,wenn ich das Muster verlasse , egal welche Richtung verschwindet er ganz

 

Moment mal, wenn du das Muster anklickst und der Button grau ist, dann fehlt dir doch noch was.
Der Button "Einlösen" für ein Muster wird doch erst dann grün, wenn alle dazugehörigen Laternen am Leuchten sind.
Du hast oben geschrieben

Das wäre dann ja folgendes: sind bei dir wirklich diese 8 Laternen erleuchtet, oder fehlt da evtl. noch eine?

 

Das Problem hatte ich gestern auch,neu geladen dann ging es

 

Ja, aber neu geladen wurde ja bestimmt schon, zumindest gehe ich davon aus, nachdem geschrieben wurde:

und mich irritiert gerade folgendes:

der Button wird ja erst dann grün, wenn die dazugehörigen Laternen am Leuchten sind

Nachtrag:

So, ich habe jetzt jemandem beim Support erreicht und für euch beide nachgefragt.
Wenn man ein Muster noch nicht erfüllt hat,
aber die dazugehörigen Laternen am Leuchten sind, dann sieht es so aus:

grüner Button ist da, in hellgrün

Lt. Support habt ihr BEIDE bereits die Muster erfüllt, also den Button "Einlösen" angeklickt


Muster 6 ist fertig und aktuell passen die leuchtenden Laternen zu keinem vorgegebenem Muster


Muster 7 ist fertig und aktuell passen die leuchtenden Laternen zu keinem vorgegebenem Muster

 

wenn ich Einlösen angeklickt habe , warum verschwinden dann die leuchtenden Laternen nicht ???

 

wo willst du denn Einlösen anklicken?

Aktuell erfüllen die leuchtenden Laternen kein vorgegebenes Muster und du hast selber geschrieben,
dass der Button "Einlösen" grau ist - du musst erst zu einem noch offenem / nicht erfülltem Muster (siehe Screen, dort wo kein grünes Häkchen ist) die dazugehörigen Laternen zum Leuchten bringen. Wenn du dann die Laternen für ein Muster zum Leuchten gebracht hast, kannst du das Muster anklicken und rechts auf den Button "Einlösen" - erst danach werden die Laternen dunkel und du kannst mit einem neuen Muster beginnen.

Ansonsten, wenn die Laternen nach Betätigen des Buttons "Einlösen" nicht "verschwinden",
sprich nicht resettet werden, so schreibe bitte einmal direkt den Support an.

 

wenn ich Muster 7 laut Support eingelöst habe , warum sind die Laternen nicht erloschen ?
Nachtrag : neues Muster gespielt , jetzt sind alle erloschen